Nếu không muốn trò chuyện với ai đó trong Google Chat, bạn có thể chặn và báo cáo người đó. Bạn có thể chặn tin nhắn trực tiếp hoặc chặn người trong không gian và hầu hết các tin nhắn theo nhóm.
Khi bạn chặn người nào đó:
- Nếu bạn sử dụng tài khoản Google Workspace và người bạn chặn thuộc tổ chức của bạn, thì người đó có thể vẫn biết được khi nào bạn lên mạng.
- Người bạn chặn không thể gửi tin nhắn cho bạn. Bạn phải bỏ chặn thì họ mới có thể gửi tin nhắn cho bạn.
- Tin nhắn của người mà bạn đã chặn sẽ bị ẩn đối với bạn trong các không gian và tin nhắn theo nhóm. Bạn có thể cho hiện những tin nhắn mà bạn muốn xem.
- Người bạn đã chặn vẫn có thể đọc mọi tin nhắn được gửi đến không gian.
- Bạn và người mà bạn chặn không thể chỉnh sửa tin nhắn cũ giữa hai bên.
- Người đó cũng bị chặn trong một số dịch vụ khác của Google.
- Đường liên kết hoặc tệp đính kèm mà người đó gửi trước khi bị bạn chặn sẽ vẫn hoạt động.
- Nếu bạn báo cáo hành vi sai trái của người nào đó, một bản sao 50 tin nhắn gần đây nhất trong cuộc trò chuyện của bạn sẽ được gửi cho Google xem xét.
- Bạn có thể tải các tin nhắn của một người dùng bị chặn xuống từ Tài khoản Google của bạn. Tìm hiểu cách tải dữ liệu của bạn trên Google xuống.
Chặn ai đó trong ứng dụng Chat hoặc Gmail
- Truy cập vào Chat hoặc Gmail.
- Trong Gmail: Ở bên trái, hãy nhấp vào thẻ Trò chuyện.
- Trong danh sách cuộc trò chuyện, bên cạnh tên của một người, nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Chặn và báo cáo.
- Nếu bạn sử dụng tài khoản Google Workspace và người đó thuộc tổ chức của bạn thì chế độ này sẽ là Chặn.
- Không bắt buộc: Để báo cáo hành vi sai trái của một người, hãy đánh dấu hộp bên cạnh "Và báo vi phạm".
- Nếu sử dụng tài khoản Google Workspace, bạn chỉ có thể báo cáo những người không thuộc tổ chức của bạn.
- Để xác nhận, hãy nhấp vào Chặn.
Bỏ chặn ai đó trong ứng dụng Chat hoặc Gmail
- Truy cập vào Chat hoặc Gmail.
- Chọn một cách:
- Trong Chat, ở trên cùng, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt
- Ở trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng Cài đặt
- Trong Chat, ở trên cùng, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt
- Chọn người đó trong danh sách đề xuất.
- Nhấp vào biểu tượng Bỏ chặn
.
Chặn cuộc trò chuyện
- Trên máy tính, hãy mở Google Chat hoặc Gmail.
- Trong Chat, bên cạnh tên cuộc trò chuyện, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Chặn cuộc trò chuyện này.
- Không bắt buộc: Để báo cáo cuộc trò chuyện có hành vi sai trái, hãy đánh dấu vào hộp bên cạnh mục "Báo cáo không gian này là vi phạm hoặc có hành vi sai trái".
- Nếu sử dụng tài khoản Google Workspace, bạn chỉ có thể báo cáo những người không thuộc tổ chức của bạn.
-
Để xác nhận, hãy nhấp vào Chặn.
Chặn cuộc trò chuyện này.Chặn hoặc bỏ chặn người dùng trong cuộc trò chuyện
Quan trọng: Bạn có thể chặn người khác trong cùng một cuộc trò chuyện mà không cần nhắn tin trực tiếp với họ.
- Trên máy tính, hãy mở Google Chat hoặc Gmail.
- Trong Chat, hãy mở một cuộc trò chuyện.
- Ở trên cùng, nhấp vào tên cuộc trò chuyện
- Bên cạnh tên của một người, nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Mẹo: Để ẩn tin nhắn của người mà bạn vừa chặn trong không gian, bạn có thể cần làm mới trình duyệt.
Những cách khác bạn có thể áp dụng để chặn một người
Trong ứng dụng Chat, bạn cũng có thể:
- Chặn người khác khi bạn bỏ qua lời mời nhắn tin của họ.
- Chặn và báo cáo một không gian.
Trong các sản phẩm khác của Google, bạn cũng có thể chặn tài khoản của người đó.