Jeśli dostajesz w Gmailu e-maile, których nie chcesz, możesz zablokować ich nadawcę, anulować subskrypcję e-maili od tego nadawcy lub zgłosić określoną wiadomość zespołowi Gmaila.
Uwaga: jeśli ktoś używa Gmaila do grożenia innym osobom, nękania ich lub zastraszania, narusza Zasady programu dotyczące Gmaila. Jeśli uważasz, że jesteś w niebezpieczeństwie, jak najszybciej skontaktuj się z lokalnymi władzami i zapytaj o przepisy dotyczące nękania w sieci, które mogą mieć zastosowanie w Twojej sytuacji.
Blokowanie adresu e-mail
E-maile od zablokowanego przez Ciebie nadawcy są kierowane do Spamu.
- Otwórz Gmaila na komputerze.
- Otwórz wiadomość.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej .
- Kliknij Zablokuj „[nadawca]”.
Wskazówka: jeśli ktoś został przez Ciebie zablokowany przez pomyłkę, możesz go odblokować, wykonując te same czynności.
Anulowanie subskrypcji e-maili
Jeśli subskrybujesz witrynę internetową, która wysyła dużo wiadomości, np. newsletterów lub e-maili o promocjach, możesz zrezygnować z tej subskrypcji, używając linku do jej anulowania. Gdy anulujesz subskrypcję, może minąć kilka dni, zanim przestaniesz dostawać e-maile z listy adresowej.
- Otwórz Gmaila na komputerze.
- Otwórz e-maila od nadawcy, którego e-maile subskrybujesz.
- Obok nazwy nadawcy kliknij Anuluj subskrypcję.
- W wyskakującym okienku kliknij Anuluj subskrypcję.
- W przypadku niektórych nadawców, aby anulować subskrypcję e-maili, należy kliknąć opcję Wejdź na stronę.
- Opcjonalnie: po anulowaniu subskrypcji kliknij przycisk Przenieś do folderu Spam na banerze.
Wskazówki:
- Z subskrypcji możesz też zrezygnować podczas wyświetlania listy e-maili. Aby anulować subskrypcję, najedź kursorem na e-maila i kliknij Anuluj subskrypcję.
- Podczas anulowania subskrypcji zamiast nazwy nadawcy możesz zobaczyć unikalny identyfikator listy adresowej.
Usuwanie spamu i podejrzanych e-maili
Usuwanie spamu ze skrzynki odbiorczej i blokowanie e-maili od określonego nadawcyGmail stara się chronić Twoją skrzynkę odbiorczą przed spamem, ale czasami nie wszystkie tego typu wiadomości są wychwytywane. Jeśli zobaczysz w skrzynce odbiorczej spam:
- Otwórz Gmaila na komputerze.
- Zaznacz pole wyboru obok wiadomości lub otwórz wiadomość.
- U góry strony kliknij Zgłoś spam .
Wskazówka: gdy klikniesz Zgłoś spam lub przeniesiesz wiadomość do folderu Spam, Google otrzyma kopię e-maila i może go przeanalizować, by lepiej chronić swoich użytkowników przed spamem i nadużyciami.
Jeśli zobaczysz podejrzanego e-maila z pytaniem o dane osobowe, możesz go zgłosić jako próbę wyłudzenia informacji.
- Otwórz Gmaila na komputerze.
- Otwórz e-maila, którego potrzebujesz.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej .
- Kliknij Zgłoś próbę wyłudzenia informacji.