Ta wiadomość mogła nie zostać wysłana przez...

Jeśli wiadomość nie zawiera danych uwierzytelniania, które potwierdzają, że została wysłana z Gmaila, zobaczysz ostrzeżenie. Ma to na celu ochronę Twoich danych.

Dlaczego widzę komunikat z ostrzeżeniem?

Takie ostrzeżenie możesz zobaczyć, gdy adres nadawcy ma format nazwa@gmail.com, ale nie możemy zweryfikować, że e-mail faktycznie pochodzi z tego konta Gmail.

Może się tak zdarzyć, gdy nadawca:

  • użył fałszywego konta Gmail do wysłania e-maila,
  • napisał wiadomość za pośrednictwem strony internetowej (aby na przykład udostępnić Ci artykuł w witrynie z wiadomościami),
  • wysłał e-maila, który został automatycznie przekazany dalej (na przykład z Twojego konta szkolnego na osobiste konto Gmail).

Opcja 1. Wiadomość wygląda na podejrzaną

Jeśli nie masz pewności, czy e-mail został wysłany z adresu w Gmailu, wykonaj czynności opisane poniżej.

  1. W komunikacie z ostrzeżeniem kliknij Zgłoś próbę wyłudzenia informacji.
  2. Nie podawaj żadnych danych osobowych ani nie klikaj żadnych linków w e-mailu.

Opcja 2. Wiadomość pochodzi od zaufanego nadawcy

Jeśli znasz tożsamość nadawcy i wierzysz w jej wiarygodność, możesz ukryć to ostrzeżenie dla przyszłych wiadomości.

Usuwanie ostrzeżenia dla pojedynczego nadawcy
  1. Otwórz Gmaila na komputerze.
  2. Obok Szukaj Szukaj kliknij strzałkę w dół Strzałka w dół.
  3. W polu „Od” wpisz adres e-mail nadawcy.
  4. W prawym dolnym rogu okienka kliknij Utwórz filtr na podstawie tych kryteriów wyszukiwania.
  5. Zaznacz Nigdy nie wysyłaj do spamu.
  6. Kliknij Utwórz filtr.
Usuwanie ostrzeżenia w przypadku wiadomości przekazanych dalej

Jeśli na koncie masz ustawione automatycznie przekazywanie wiadomości z innego adresu e-mail, możesz wyłączyć wyświetlanie tego ostrzeżenia dla takich e-maili.

  1. Otwórz Gmaila na komputerze.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia Ustawienia a potem Ustawienia.
  3. U góry kliknij kartę Konta i importowanie lub Konta.
  4. W sekcji „Wyślij pocztę jako” kliknij Dodaj inny adres e-mail.
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Zamiast ostrzeżenia w wiadomościach przekazywanych dalej zobaczysz komunikat podobny do tego: „nadawca@gmail.com przez inna-domena.com”.

Zapobieganie wyświetlaniu tego komunikatu u adresatów wysyłanych e-maili

Możesz zapobiec pojawianiu się tego ostrzeżenia u odbiorców Twoich wiadomości. Czynności, które musisz wykonać w tym celu, różnią się w zależności od tego, jak wysyłasz wiadomości z Gmaila:

Na telefonie lub tablecie

Upewnij się, że Gmail został skonfigurowany na Twoim urządzeniu mobilnym zgodnie z naszymi wskazówkami.

Przy użyciu funkcji „Wyślij pocztę jako” i usług Yahoo! Mail, AOL, Outlook lub innego konta nieobsługiwanego przez Google

Jeśli logujesz się w Gmailu i korzystasz z funkcji „Wyślij pocztę jako”, aby wysyłać wiadomości z innego konta pocztowego, które nie jest obsługiwane przez Google, upewnij się, że używasz naszych serwerów SMTP.

Na koncie służbowym lub szkolnym

Poproś administratora o skonfigurowanie uwierzytelniania poczty e-mail.

Jeśli wykonanie tych czynności nie rozwiązało problemu, zgłoś nam to.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?