Wenn Sie unerwünschte E-Mails erhalten, können Sie den Absender in Gmail blockieren. Danach werden alle zukünftigen E‑Mails des Absenders in den Spamordner verschoben.
E-Mail-Adressen blockieren oder die Blockierung aufheben
Wichtig: Wenn Sie häufig Werbe-E‑Mails und Newsletter in Gmail erhalten, können Sie sich davon abmelden:
- Unter „Abos verwalten“ von allen Mailinglisten abmelden, die mit dem Absender verknüpft sind
- Aus einer E‑Mail weitere Nachrichten abbestellen
- Öffnen Sie die Gmail App auf Ihrem iPhone oder iPad.
- Öffnen Sie die Nachricht vom Absender.
- Klicken Sie in der Nachricht rechts oben auf das Dreipunkt-Menü .
- Tippen Sie auf {Absender} blockieren oder Blockierung von {Absender} aufheben.
Verhindern, dass legitime E‑Mails in den Spamordner verschoben werden
Nachdem Sie die Blockierung eines Absenders aufgehoben haben, sollten seine E‑Mails nicht mehr in den Spamordner verschoben werden. Wenn Sie die E‑Mails immer noch im Spamordner finden, versuchen Sie Folgendes:
E‑Mail aus dem Spamordner entfernen- Öffnen Sie die Gmail App auf Ihrem iPhone oder iPad.
- Tippen Sie links oben auf das Dreistrich-Menü Spam.
- Öffnen Sie die E‑Mail, die Sie entfernen möchten.
- Tippen Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü Spam melden.
Wichtig: Wenn Sie einen Kontakt hinzufügen möchten, öffnen Sie Google Kontakte auf Ihrem Computer.
Wenn Sie den Absender zu Google Kontakte hinzufügen, werden seine Nachrichten in Gmail nicht mehr in den Spamordner verschoben.
- Öffnen Sie Google Kontakte auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie links oben auf Kontakt erstellen.
- Klicken Sie auf Kontakt erstellen oder Mehrere Kontakte erstellen.
- Geben Sie die Kontaktinformationen ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
Wichtig: Wenn Sie einen Filter erstellen möchten, öffnen Sie Gmail auf Ihrem Computer.
Sie können einen Filter für den Absender erstellen, damit seine E‑Mails nie in den Spamordner verschoben werden.
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Klicken Sie oben in der Suchleiste auf „Suchoptionen anzeigen“ .
- Geben Sie neben „Von“ die E-Mail-Adresse des Absenders ein.
- Wenn Sie prüfen möchten, ob Ihre Suchanfrage richtig funktioniert, klicken Sie auf Suchen.
- Klicken Sie unten im Suchfenster auf Filter erstellen.
- Setzen Sie ein Häkchen neben „Nie als Spam einstufen“.
- Klicken Sie auf Filter erstellen.
Verdächtige E-Mails verwalten
Wichtig: Wenn jemand Gmail verwendet, um Sie zu belästigen, einzuschüchtern oder zu bedrohen, verstößt diese Person gegen die Gmail-Programmrichtlinien. Falls Sie sich also in irgendeiner Weise bedroht fühlen, erkundigen Sie sich umgehend bei den zuständigen Behörden vor Ort, welche Gesetze bei Cybermobbing greifen und wie Sie sich dagegen wehren können.
- Die Spamfilter von Gmail halten die meisten Spamnachrichten von Ihrem Posteingang fern. Wenn Sie trotzdem Spam in Ihrem Posteingang erhalten, können Sie ihn melden.
- Wenn Sie eine verdächtige E‑Mail im Posteingang finden, in der nach personenbezogenen Daten gefragt wird, können Sie sie als Phishing melden.