Ако сте заборавили корисничко име или лозинку или не можете да преузмете верификационе кодове, пратите следеће кораке за враћање приступа Google налогу. На тај начин можете да користите услуге као што су Gmail, Слике и Google Play.
Савети:
-
Погрешне претпоставке вас неће опозвати процес враћања приступа налогу. Не постоји ограничење броја покушаја да вратите приступ налогу.
- Ако налог користите на послу, у школи или у некој другој групи, ови кораци можда неће радити. Помоћ потражите од администратора.
- Да бисте вратили приступ налогу за дете млађе од 13 година (или меродавног узраста у вашој земљи), можете да ресетујете дететову лозинку.
Заборавили сте лозинку
- Пратите кораке за враћање приступа Google налогу или Gmail-у.
- Поставићемо вам нека питања да бисмо потврдили да је то ваш налог. Одговорите на питања најбоље што можете.
- Ако имате проблема, погледајте савете за обављање корака за враћање приступа налогу.
- Ресетујте лозинку када се то од вас затражи. Одаберите јаку лозинку коју нисте већ користили са овим налогом. Сазнајте како да направите јаку лозинку.
Заборавили сте имејл адресу коју користите за пријављивање
- Да бисте пронашли корисничко име, пратите ове кораке. Треба да знате:
- број телефона или имејл адресу за враћање приступа налогу.
- пуно име и презиме на налогу.
- Пратите упутства да бисте потврдили да је то ваш налог.
- Наћи ћете листу корисничких имена која се подударају са налогом.
Неко други користи ваш налог
Ако мислите да неко други користи ваш Google налог без дозволе, пратите кораке да бисте вратили приступ хакованом или отетом Google налогу или Gmailу.
Не можете да се пријавите из другог разлога
Ако имате неки други проблем, потражите помоћ при пријављивању.
Вратите приступ избрисаном Google налогу
Ако сте недавно избрисали Google налог, можете да пратите кораке за враћање приступа налогу.
И даље не можете да се пријавите
Отворите нови налог
Ако не можете да се пријавите, пробајте ове савете за враћање приступа налогу.
Ако и даље не можете да вратите приступ налогу, можете да отворите нов Google налог. Када то урадите, можете да пратите ове кораке да бисте избегли губитак приступа Google налогу.
Избегавајте услуге за враћање приступа налозима и враћање лозинке
Из безбедносних разлога не можете да позовете Google да би вам помогао да се пријавите на налог. Не сарађујемо ни са једном услугом која тврди да пружа подршку за налоге или лозинке. Не откривајте лозинке ни верификационе кодове.