Cuando eliminas un mensaje, permanece 30 días en la papelera. Transcurrido ese tiempo, se eliminará definitivamente de tu cuenta y no podrás recuperarlo.
Cambiar la configuración de eliminación
Puedes cambiar tus ajustes de eliminación para que aparezca un cuadro de diálogo de confirmación antes de que se elimine un mensaje o para indicar si prefieres archivar o eliminar mensajes de forma predeterminada, por ejemplo.
Eliminar mensajes
Cuando eliminas un mensaje, permanece 30 días en la papelera. Transcurrido ese tiempo, se eliminará definitivamente. Para quitar un mensaje de tu bandeja de entrada sin eliminarlo, archívalo.
Eliminar un solo mensaje- En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Gmail
.
- Abre el mensaje. Si no quieres salir de la bandeja de entrada, toca la letra o la foto que hay al lado del mensaje.
- Toca Eliminar
.
Nota: Puedes cambiar tu configuración de Gmail para poder hacerlo rápidamente deslizando mensajes de tu lista de mensajes hacia la derecha o hacia la izquierda.
- En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Gmail
.
- Toca la letra o la foto que hay al lado de los mensajes que quieres eliminar.
- Toca Eliminar
.
- En tu ordenador, ve a Gmail. No puedes eliminar todos los mensajes desde la aplicación Gmail.
- En la parte superior izquierda, haz clic en la flecha hacia abajo
.
- Haz clic en Todo. Si tienes más de una página de mensajes, puedes hacer clic en Seleccionar todas las conversaciones.
- Haz clic en Eliminar
.
Si no quieres que un mensaje se quede 30 días en la papelera, puedes eliminarlo definitivamente.
- En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Gmail
.
- En la parte superior izquierda, toca Menú
.
- Toca Papelera.
- En la parte superior, toca Vaciar la papelera ahora.
Recuperar mensajes
Puedes recuperar los mensajes que llevan menos de 30 días en la papelera.
Consultar los mensajes que hay en la papelera- En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Gmail
.
- En la parte superior izquierda, toca Menú
.
- Toca Papelera.
- En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Gmail
.
- En la parte superior izquierda, toca Menú
.
- Toca Papelera.
- Toca la letra o la foto que hay al lado de los mensajes que quieras recuperar.
- En la parte superior derecha, toca Más
.
- Toca Mover a.
- Elige dónde quieres colocar los mensajes (por ejemplo, en la bandeja de entrada).