Mój e-mail był opóźniony lub wcale nie dotarł

Jeśli Twój e-mail wysłany z Gmaila nie dotarł do odbiorcy lub dotarł z dużym opóźnieniem, skorzystaj z poniższego wskazówek, aby rozwiązać problem.

Odbiorca nie dostał wysłanego przez Ciebie e-maila

  1. Sprawdź swoje Wysłane i Wersje robocze. Jeśli nie ma tam poszukiwanego e-maila, mogło jeszcze dojść do tego, że został przez Ciebie usunięty przed wysłaniem.
  2. Poproś odbiorcę, by sprawdził u siebie Wiadomości-śmieci lub Spam. Jeśli znajdzie tam e-maila, poproś by dodał(a) Cię do kontaktów, aby Twój kolejny e-mail dotarł bez problemów.
  3. Odczekaj kilka godzin, aby sprawdzić, czy pojawi się komunikat o niedostarczeniu e-maila. 

Wysyłanie wiadomości e-mail trwa niepokojąco długo

  1. Sprawdź, czy masz połączenie z siecią Wi-Fi lub aktywną komórkową transmisję danych. Jeśli połączenie jest wolne, wysyłanie e-maila może zająć więcej czasu.
  2. Jeśli e-mail był wysyłany z klienta poczty elektronicznej, np. z Apple Mail lub Outlooka, spróbuj wysłać go ze strony mail.google.com lub z aplikacji Gmail.

Wykonanie tych czynności nie rozwiązało problemu

Jeśli powyższe wskazówki nie przyniosły rozwiązania, musisz poprosić adresata, by skontaktował się ze swoim dostawcą poczty elektronicznej i dopytał o ewentualne problemy z otrzymywaniem wiadomości z Gmaila.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
16024880371663816011
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
17
false
false