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使用其他電子郵件程式讀取 Gmail 郵件 (透過 POP 協定)

您可以在其他支援 POP 的電子郵件程式 (例如 Microsoft Outlook) 中開啟 Gmail 郵件。

步驟 1:確定 POP 是讀取您電子郵件的最佳方式

IMAP 和 POP 都可讓您透過其他電子郵件程式讀取 Gmail 郵件。

IMAP 可以在多個裝置上使用,且系統會即時同步處理電子郵件。

POP 只能在單一電腦上使用。系統不會即時同步處理電子郵件,而會改為下載郵件,且下載的頻率完全由您決定。

步驟 2:設定 POP

首先,在 Gmail 中設定 POP

  1. 在電腦上開啟 Gmail
  2. 點選右上角的「設定」圖示 設定
  3. 按一下 [設定]
  4. 點選 [轉寄和 POP/IMAP] 分頁。
  5. 在「POP 下載」部分中,選取 [對所有郵件啟用 POP 功能] 或 [對現在起所收到的郵件啟用 POP 功能]
  6. 點選頁面底部的 [儲存變更]

接著,在您的電子郵件程式中變更相關設定

開啟您的電子郵件程式 (例如 Microsoft Outlook),然後檢查下列設定。

內送郵件 (POP) 伺服器

pop.gmail.com

需要安全資料傳輸層 (SSL):是

通訊埠:995

外寄郵件 (SMTP) 伺服器

smtp.gmail.com

需要安全資料傳輸層 (SSL):是

需要傳輸層安全性 (TLS):是 (如果可用)

需要驗證:是

安全資料傳輸層 (SSL) 通訊埠:465

傳輸層安全性 (TLS)/STARTTLS 通訊埠:587

假如您使用的是公司或學校專屬的 Gmail 帳戶,請輸入 mail.domain.com,然後將通訊埠設為 [110]

伺服器逾時 大於 1 分鐘 (建議設定 5 分鐘)
姓名或顯示名稱 您的姓名
帳戶名稱、使用者名稱或電子郵件地址 您的電子郵件地址
密碼 您的 Gmail 密碼

疑難排解

無法登入電子郵件程式

如果您無法登入電子郵件程式,可能會遇到以下幾種錯誤狀況:

  • 「使用者名稱和密碼遭拒」
  • 「憑證無效」
  • 系統一再要求您輸入使用者名稱和密碼

步驟 1:檢查密碼

如果您遇到上述問題或無法登入,請先確認您使用的密碼是否正確。

步驟 2:試試疑難排解步驟

  • 將電子郵件程式更新至最新版本。
  • 使用應用程式密碼:如果您啟用了兩步驟驗證功能,請嘗試使用應用程式密碼登入。
  • 允許安全性較低的應用程式:如果您並未使用兩步驟驗證,可能需要允許安全性較低的應用程式存取您的帳戶
  • 如果您最近變更了 Gmail 密碼,可能需要重新輸入 Gmail 帳戶資訊,或是在您使用的其他電子郵件用戶端中重新執行完整的 Gmail 帳戶設定程序。
  • 如果嘗試上方提示後仍無法解決問題,請前往 https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha,並按照當中的步驟操作。假如您使用公司、學校或其他機構專屬的 Gmail 帳戶,請前往 https://www.google.com/a/yourdomain.com/UnlockCaptcha (必須將網址中的 yourdomain.com 替換成您的網域名稱)。
我想要透過多個電子郵件程式下載電子郵件

如果想透過多個電子郵件程式使用 Gmail,採用 IMAP 是最簡單的方式。如果您需要使用 POP 而非 IMAP,只要設定「最近模式」即可。這個模式會顯示您在過去 30 天內收到的 Gmail 郵件。

步驟 1:啟用最近模式

  1. 在電子郵件程式的 POP 設定頁面中,找出 [電子郵件地址] 或 [使用者名稱] 欄位。
  2. 在您的電子郵件地址前方加上「recent:」,例如:recent:example@gmail.com

步驟 2:變更 POP 設定

將 POP 設定變更為在伺服器上保留電子郵件。

  • Outlook:在「進階」索引標籤中,按一下 [在伺服器上保留一份郵件複本]

  • Apple Mail:在「進階」標籤頁中,取消勾選 [收取郵件後移除伺服器上的備份] 旁的核取方塊。
  • Thunderbird:在「伺服器設定」分頁中,勾選 [在伺服器上保留郵件] 旁的核取方塊。
「帳戶超過 POP 指令或頻寬限制」錯誤

如果您收到「帳戶超過 POP 指令或頻寬限制」錯誤訊息,通常是因為您的 POP 用戶端存取您 Gmail 帳戶的頻率過高所致。

如要修正此問題,請變更用戶端的設定,降低系統檢查新郵件的頻率。

無法傳送電子郵件

如果您透過郵件程式傳送的電子郵件滯留在寄件匣中,請嘗試以下修正方法:

  • 如果您是透過 Apple Mail 傳送電子郵件,且設定中的 [寄件伺服器] 欄位目前的值是「smtp.gmail.com:username@gmail.com」,請將該欄位的值變更為「smtp.gmail.com」。
  • 確定 SMTP 設定中的電子郵件地址未包含「recent:」字詞。
自動回覆無法運作

如果您在郵件程式中設定了自動回覆 (例如外出回覆),可能會造成以下問題:

  • 假如您透過電腦使用郵件程式,當電腦未連上網路時,系統就無法傳送自動回覆。
  • 當您收到他人間接傳送給您的電子郵件 (例如透過郵寄清單傳送的郵件) 時,自動回覆可能會在回覆寄件者時顯示您的電子郵件地址。

如要避免以上問題,請嘗試使用 Gmail 的外出或休假回覆功能,而不要使用郵件程式提供的類似功能。

我的電子郵件在 Gmail 中遭到刪除

如果您透過其他電子郵件程式讀取的郵件在 Gmail 中遭到刪除,請檢查 POP 設定。

  1. 前往轉寄和 POP/IMAP 設定頁面
  2. 在「POP 下載」部分中,確定未選取 [封存 Gmail 的副本] 或 [刪除 Gmail 的副本]。
  3. 點選頁面底部的 [儲存變更]
系統未正確下載電子郵件

在 Gmail 設定頁面完成 POP 設定後,系統就會批次下載您的電子郵件。您可能需要等待一點時間才能看到所有郵件。

注意:針對您傳送或收到的每封郵件,Gmail 都會下載一份複本 (「即時通訊紀錄」、「垃圾郵件」和「垃圾桶」中的電子郵件除外)。為避免出現相同的郵件,Gmail 並不會下載您透過郵件程式傳送的電子郵件,不過只要登入 Gmail 就能查看這些郵件。

如果您發現電子郵件下載作業仍有問題,請嘗試使用最近模式:

  1. 在電子郵件程式的 POP 設定頁面中,找出 [電子郵件地址] 或 [使用者名稱] 欄位。
  2. 在您的電子郵件地址前方加上「recent:」,例如:recent:example@gmail.com

如果問題仍未解決,請嘗試將您的 Gmail 地址從電子郵件程式中刪除,然後重新加入該地址。

Michelle 是 Gmail 專家,也是這篇說明文章的作者。歡迎留下您的寶貴意見,協助她改善這篇文章。

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