在使用 POP 的其他电子邮件客户端上查阅 Gmail 邮件

如果您无法登录自己的电子邮件客户端，则可能会看到以下错误之一：

• “用户名和密码被拒绝”
• “凭据无效”
• 系统要求您反复输入用户名和密码

第 1 步：检查密码

如果您遇到这些问题或无法登录，请首先检查您使用的密码是否正确。

第 2 步：尝试按照下列问题排查步骤操作

• 将您的电子邮件客户端更新到最新版本。
• 使用应用专用密码：如果您使用两步验证，请尝试使用应用专用密码登录。
• 允许安全性较低的应用访问账号：如果您不使用两步验证，则可能需要允许安全性较低的应用访问账号。
• 如果您最近更改了自己的 Gmail 密码，则可能需要在其他电子邮件客户端中重新输入 Gmail 账号信息或完全重新设置 Gmail 账号。
• 如果按上述提示无法解决问题，请访问 https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha 并按照页面上的步骤操作。如果您通过工作、学校或其他单位使用 Gmail，请访问 https://www.google.com/a/yourdomain.com/UnlockCaptcha，并将网址中的 yourdomain.com 替换为您的域名。

最简单的方法是在多个支持 IMAP 的电子邮件客户端上使用 Gmail。如果您需要使用 POP 而不是 IMAP，请设置“近期模式”。“近期模式”会显示 Gmail 中最近 30 天的电子邮件。

第 1 步：启用“最近模式”

1. 在电子邮件客户端的 POP 设置页面，找到“电子邮件地址”或“用户名”字段。
2. 在电子邮件地址前添加 recent:。例如：recent:example@gmail.com。

第 2 步：更改 POP 设置

更改 POP 设置，以便将您的电子邮件保留在服务器上。

• Outlook：转到您的账号，点击高级  将邮件副本保留在服务器上。
• Apple Mail：在“高级”标签页上，取消选中“收取邮件后从服务器上移除副本”旁边的复选框（如有）。
• Thunderbird：在“服务器设置”标签上，勾选“在服务器上保留邮件”旁边的方框。

如果您看到“账号超出 POP 命令或带宽限制”错误，通常是因为您的 POP 客户端过于频繁地访问您的 Gmail 账号。

要解决该问题，请更改客户端设置，使其不要过于频繁地查收新邮件。

如果您在邮件客户端中发送的电子邮件卡在了发件箱中，请尝试下列修复方法：

• 如果您通过 Apple Mail 发送电子邮件并且在设置的“发送邮件服务器：”字段中有“smtp.gmail.com:username@gmail.com”，请尝试将该字段更改为“smtp.gmail.com”。
• 请确保 SMTP 设置的电子邮件地址中没有 recent:。

如果您在邮件客户端上创建自动回复（例如外出回复），则有可能会引起问题，包括：

• 如果您在计算机上使用邮件客户端，并且计算机进入离线状态，那么您的自动回复则无法发出。
• 如果您收到间接发送给您的电子邮件（例如通过邮寄名单发送的邮件），那么自动回复可能会在回复发件人时显示您的电子邮件地址。

要避免出现这些问题，请尝试使用 Gmail 的不在办公室或外出回复，而不是邮件客户端中的回复。

如果您在其他电子邮件客户端中查阅的电子邮件在 Gmail 中被删除，请检查 POP 设置。

1. 访问转发和 POP/IMAP 设置页面。
2. 在“POP 下载”部分，确保未选择“归档 Gmail 的副本”或者“删除 Gmail 的副本”。
3. 点击页面底部的保存更改。

在 Gmail 设置中设置 POP 后，您的电子邮件会批量下载。您可能需要稍等片刻才能查看所有电子邮件。

注意：Gmail 会下载您发送或收到的每一封电子邮件的副本，聊天、垃圾邮件和已删除邮件中的电子邮件除外。为避免重复，Gmail 不会下载在邮件客户端中发送的电子邮件，但是您仍可以在登录 Gmail 后看到这些邮件。

如果您在下载电子邮件时仍然遇到问题，请尝试使用近期模式：

1. 在电子邮件客户端的 POP 设置页面，找到“电子邮件地址”或“用户名”字段。
2. 在电子邮件地址前添加 recent:。例如：recent:example@gmail.com。

如果这无法解决问题，请尝试先将 Gmail 地址从电子邮件客户端中删除，然后再重新添加。

如果您尝试在窗口模式下使用 POP 下载电子邮件，而 Gmail 仍在为您的账号配置 POP，则您的电子邮件客户端中会显示以下错误消息：

“We are still working on enabling pop for your account so windowed mode is not available.（我们仍在努力为您的账号启用 POP，因此窗口模式不可用。）Try again later or consider using POP3 in recent mode.（请稍后重试，或考虑在近期模式下使用 POP3。）”

如需在设置仍在进行时使用 POP，您可以执行以下操作：

• 将电子邮件客户端更改为使用近期模式。
• 等待该过程完成。
  • 如需检查该过程是否已完成，请执行以下操作：
    1. 在计算机上打开 Gmail。
    2. 点击右上角的“设置”图标 查看所有设置。
    3. 选择转发和 POP/IMAP 标签。
       • 如果该过程未完成：在“POP 下载”部分，启用 POP 的选项不可用。您会收到一条消息，告知您 POP 功能仍在启用中。