Письма Gmail можно получать через сторонние почтовые клиенты, поддерживающие протокол POP, например Microsoft Outlook.
Шаг 1. Убедитесь, что вам нужен именно POP
Для работы с почтой Gmail в сторонних клиентах можно использовать протокол IMAP или POP.
По протоколу IMAP можно работать с почтой Gmail на нескольких устройствах сразу. Письма в этом случае синхронизируются в реальном времени.
Доступ по протоколу POP можно включить только на одном компьютере. При этом письма не будут синхронизироваться в реальном времени – они будут скачиваться в клиент с той частотой, которую вы укажете.
Шаг 2. Настройте доступ по протоколу POP
Сначала настройте POP в Gmail
- Откройте Gmail на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки" Все настройки.
- Откройте вкладку Пересылка и POP/IMAP.
- В разделе "Доступ по протоколу POP" выберите Включить POP для всех писем или Включить POP для писем, полученных с этого момента.
- Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.
Затем настройте свой почтовый клиент
Откройте клиент (например, Microsoft Outlook) и задайте следующие параметры:
Сервер входящей почты (POP) |
pop.gmail.com Требуется SSL: да Порт: 995 |
Сервер исходящей почты (SMTP) |
smtp.gmail.com Требуется SSL: да Требуется TLS: да (при наличии) Требуется аутентификация: да Порт для TLS/STARTTLS: 587 Если вы используете Gmail в организации или учебном заведении, за информацией об SMTP-конфигурации обращайтесь к своему системному администратору. |
Время ожидания сервера | Более 1 минуты (рекомендуется 5 минут) |
Полное или отображаемое имя | Ваше имя |
Учетная запись, имя пользователя или адрес электронной почты | Ваш адрес электронной почты |
Пароль | Ваш пароль Gmail |
Устранение неполадок
Если вам не удается войти в свой клиент электронной почты, вы можете видеть такие ошибки:
- "Приложение не принимает имя пользователя или пароль".
- "Недействительные учетные данные".
- Постоянно появляется запрос имени пользователя и пароля.
Шаг 1. Проверьте пароль
Если возникают перечисленные проблемы, убедитесь, что вводите верный пароль.
Шаг 2. Попробуйте устранить неполадки
- Обновите свой клиент до последней версии.
- Воспользуйтесь паролем приложения. Если вы используете двухэтапную аутентификацию, введите пароль приложения.
- Разрешите небезопасные приложения. Если вы используете двухэтапную аутентификацию, возможно, необходимо разрешить небезопасным приложениям доступ к аккаунту.
- Если вы недавно изменили пароль Gmail, возможно, потребуется повторно ввести данные аккаунта Gmail либо заново настроить аккаунт Gmail в стороннем клиенте.
- Если указанные выше действия не помогли, откройте страницу https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha и следуйте появляющимся инструкциям. Если вы используете Gmail в организации или учебном заведении, откройте страницу https://www.google.com/a/vashdomen.ru/UnlockCaptcha, заменив
vashdomen.ru
доменным именем организации.
В этом случае проще всего использовать протокол IMAP. Однако если вариант с POP предпочтительней, настройте режим "Последние", в котором клиент показывает письма из Gmail за последние 30 дней.
Шаг 1. Включите режим "Последние"
- В настройках POP в клиенте найдите поле "Адрес электронной почты" или "Имя пользователя".
- Перед адресом добавьте
recent:
, напримерrecent:primer@gmail.com
.
Шаг 2. Измените настройки POP
В настройках POP включите сохранение писем на сервере.
- Outlook. В разделе "Учетные записи" нажмите Дополнительно Оставлять копии сообщений на сервере.
- Apple Mail. На вкладке "Дополнения" снимите флажок "Удалять копию с сервера после получения сообщения", если он установлен.
- Thunderbird. На вкладке "Настройки сервера" установите флажок "Оставлять сообщения на сервере".
Обычно такая ошибка возникает, если POP-клиент обращается к аккаунту Gmail слишком часто.
Чтобы ее устранить, измените настройки в клиенте так, чтобы он реже отправлял запросы в Gmail.
Если сообщение остается в папке "Исходящие" и не отправляется, попробуйте следующие решения:
- Если вы используете Apple Mail, и в поле "Сервер исходящей почты" задано smtp.gmail.com:imya@gmail.com, попробуйте заменить его адресом smtp.gmail.com и сохранить настройки.
- Убедитесь, что в настройках SMTP перед адресом электронной почты не указано "recent:".
Если вы включили в почтовом клиенте автоответчик, могут возникать следующие ситуации:
- Если клиент установлен на компьютере, то при отсутствии интернет-соединения автоматические ответы могут не отправляться.
- Если письмо отправлено не лично вам, а, например, в рамках списка рассылки, его отправитель может узнать ваш адрес, получив ваш автоответ.
Чтобы избежать этих проблем, рекомендуем использовать автоответчик Gmail.
Если письма, полученные в почтовом клиенте, удаляются из ящика Gmail, проверьте настройки POP.
- Откройте раздел настроек Пересылка и POP/IMAP.
- Убедитесь, что в разделе "Доступ по протоколу POP" не выбран вариант "сохранить архивную копию в Gmail" или "удалить письмо из Gmail".
- Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.
После включения доступа по протоколу POP ваши письма из Gmail будут скачиваться в клиент частями. Это может занять некоторое время.
Примечание. В клиент попадают копии всех отправленных и полученных сообщений, кроме писем из папок "Спам", "Корзина" и "Чаты". Если вы отправите сообщение из клиента, оно попадет в "Отправленные" в Gmail, но чтобы избежать дублирования, обратно в клиент оно не импортируется.
Если проблемы устранить не удается, попробуйте включить режим скачивания только последних писем.
- В настройках POP в клиенте найдите поле "Адрес электронной почты" или "Имя пользователя".
- Перед адресом добавьте
recent:
, напримерrecent:primer@gmail.com
.
Если это не помогло, попробуйте удалить свой адрес Gmail из клиента и добавить его заново.