Leggere i messaggi di Gmail su altri client di posta che utilizzano POP

Puoi aprire i tuoi messaggi di Gmail in altri client di posta che supportano POP, come Microsoft Outlook.

Passaggio 1: assicurati che POP sia il modo migliore per leggere le email

  • Entrambi i protocolli IMAP e POP permettono di leggere i messaggi di Gmail in altri client di posta.
  • IMAP si può utilizzare su più dispositivi. Le email vengono sincronizzate in tempo reale.
  • POP può essere utilizzato solo da un singolo computer e le email non vengono sincronizzate in tempo reale, ma scaricate. È possibile scegliere la frequenza con cui scaricare le nuove email.

Passaggio 2: imposta POP

Per prima cosa, imposta POP in Gmail

Importante: dopo aver attivato POP in Gmail, potrebbe essere necessario del tempo per scaricare i messaggi nel client di posta.
  1. Sul computer, apri Gmail.
  2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni Impostazioni e poi Visualizza tutte le impostazioni.
  3. Fai clic sulla scheda Inoltro e POP/IMAP.
  4. Nella sezione "Scarica tramite POP", seleziona:
    • Attiva POP per tutti i messaggi (anche i messaggi già scaricati)
    • Attiva POP solo per i messaggi che arrivano a partire da adesso
  5. In "Quando i messaggi vengono scaricati tramite POP", seleziona cosa succede alla copia del messaggio di Gmail:
    • Conserva la copia di Gmail in Posta in arrivo
    • Contrassegna la copia di Gmail come letta
    • Archivia la copia di Gmail
    • Elimina la copia di Gmail
  6. Fai clic su Salva modifiche in fondo alla pagina.

Quindi apporta le modifiche al tuo client di posta

Vai al tuo client, ad esempio Microsoft Outlook, e controlla queste impostazioni.

Server della posta in arrivo (POP)

pop.gmail.com

Richiede SSL: Sì

Porta: 995

Server della posta in uscita (SMTP)

smtp.gmail.com

Richiede SSL: Sì

Richiede TLS: Sì (se disponibile)

Richiede autenticazione: Sì

Porta per TLS/STARTTLS: 587

Se utilizzi Gmail con il tuo account della scuola o di lavoro, chiedi al tuo amministratore la configurazione SMTP corretta.

Timeout server Maggiore di 1 minuto (5 è consigliato)
Nome completo o nome visualizzato Il tuo nome
Nome account, nome utente o indirizzo email Il tuo indirizzo email
Password La tua password Gmail

Risolvere i problemi

Non riesco ad accedere al mio client di posta

Se non riesci ad accedere al tuo client di posta, potresti visualizzare uno di questi errori:

  • "Nome utente e password non accettati"
  • "Credenziali non valide"
  • Ti viene chiesto di inserire il nome utente e la password più volte

Passaggio 1: controlla la password

Se riscontri uno di questi problemi o non riesci ad accedere, innanzitutto assicurati di stare utilizzando la password corretta.

Passaggio 2: segui questi passaggi per provare a risolvere il problema

  • Aggiorna il tuo client di posta alla versione più recente.
  • Utilizza una password per l'app: se hai impostato la verifica in due passaggi, prova ad accedere con la password per l'app.
  • Consenti app meno sicure: se non utilizzi la verifica in 2 passaggi, potrebbe essere necessario consentire ad app meno sicure di accedere al tuo account.
  • Se hai cambiato la password di Gmail di recente, potrebbe essere necessario reinserire le informazioni dell'account Gmail o riconfigurarlo nuovamente sul tuo altro client di posta.
  • Se il problema persiste malgrado tu abbia seguito i suggerimenti precedenti, visita https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha e segui i passaggi indicati. Se utilizzi Gmail al lavoro, a scuola o in un'altra organizzazione, visita https://www.google.com/a/yourdomain.com/UnlockCaptcha. Nell'indirizzo web, sostituisci yourdomain.com con il tuo nome di dominio.
Scaricare le email in più client di posta

Utilizzare Gmail con più client di posta che utilizzano IMAP è molto più semplice. Se utilizzi POP invece di IMAP, imposta la "modalità recente", che consente di visualizzare le email provenienti da Gmail degli ultimi 30 giorni.

Passaggio 1: attiva la "modalità recente"

  1. Nella pagina delle impostazioni POP del tuo client di posta, cerca i campi "Indirizzo email" o "Nome utente".
  2. Aggiungi recent: davanti al tuo indirizzo email. Ad esempio, recent:example@gmail.com.

Passaggio 2: modifica le impostazioni POP 

Modifica le impostazioni POP in modo che le email vengano lasciate sul server.

  • Outlook: accedi ai tuoi account, fai clic su Avanzate quindi Conserva una copia dei messaggi sul server.
  • Apple Mail: nella scheda "Avanzate", deseleziona la casella accanto a "Rimuovi la copia dal server dopo aver recuperato un messaggio," se disponibile.
  • Thunderbird: nella scheda "Impostazioni server", seleziona la casella accanto a "Conserva i messaggi sul server."
Errore "L'account ha superato i limiti di comando o larghezza di banda per POP"

Se vedi l'errore "L'account ha superato i limiti di comando o larghezza di banda per POP" di solito è perché i tuoi client POP hanno effettuato l'accesso al tuo account Gmail troppo spesso.

Per risolvere questo problema, modifica le impostazioni del client in modo che non controlli la presenza di messaggi con troppa frequenza.

Non riesco a inviare email

Se le email inviate dal tuo client di posta si bloccano nella casella di posta in uscita, prova queste soluzioni:

  • Se invii email attraverso Apple Mail e nel campo "server della posta in uscita:" delle impostazioni vedi "smtp.gmail.com:nomeutente@gmail.com", prova a cambiare il campo in "smtp.gmail.com".
  • Assicurati che le impostazioni SMTP non abbiano "recent:" nell'indirizzo email.
Le risposte automatiche non funzionano

Se crei risposte automatiche (ad es. una risposta fuori sede) nel tuo client di posta, potrebbero sorgere alcuni problemi, tra cui:

  • Se utilizzi il client di posta da un computer e il computer è offline, la risposta automatica non sarà inviata.
  • Quando ricevi email inviate a te indirettamente, ad esempio attraverso una mailing list, la risposta automatica potrebbe mostrare il tuo indirizzo email quando viene inviata al mittente.

Per evitare questi problemi, prova a utilizzare la risposta fuori sede o in ferie di Gmail invece di quella nel tuo client di posta.

Le mie email vengono eliminate da Gmail

Se le email che leggi nell'altro client di posta vengono eliminate da Gmail, controlla le impostazioni POP.

  1. Visita la pagina delle impostazioni Inoltro e POP/IMAP.
  2. Nella sezione "Scarica tramite POP", assicurati che le opzioni "Archivia copia su Gmail" o "Elimina copia di Gmail" non siano selezionate.
  3. Nella parte inferiore della pagina, fai clic su Salva modifiche.
Le email non si scaricano correttamente

Dopo aver impostato POP nelle impostazioni di Gmail, le email diventano disponibili in gruppi. Potrebbe volerci del tempo per visualizzare tutte le email.

Nota: Gmail scarica una copia di ogni email che invii o ricevi, eccetto le email in Chat, Spam e Cestino. Per evitare i doppioni, Gmail non scarica le email inviate dall'altro client di posta, ma è comunque possibile vederle effettuando l'accesso a Gmail.

Se continui a riscontrare problemi con il download delle email, prova la "modalità recente":

  1. Nella pagina delle impostazioni POP del tuo client di posta, cerca i campi "Indirizzo email" o "Nome utente".
  2. Aggiungi recent: davanti al tuo indirizzo email. Ad esempio, recent:example@gmail.com.

Se questo non risolve il problema, prova a eliminare e aggiungere di nuovo il tuo indirizzo Gmail dal client di posta.

L'opzione per modificare l'impostazione POP non è disponibile
Dopo aver modificato l'impostazione POP, l'aggiornamento deve essere completato prima che tu possa modificare di nuovo le impostazioni. In questo caso, nel menu delle impostazioni POP di Gmail viene visualizzato un messaggio di stato.
Errore "Stiamo ancora lavorando all'attivazione di POP"

Se provi a scaricare le email in modalità finestra utilizzando POP mentre Gmail sta ancora configurando POP per il tuo account, nel client di posta viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

"Stiamo ancora lavorando all'attivazione della finestra popup per il tuo account, pertanto la modalità finestra non è disponibile. Riprova più tardi o valuta la possibilità di utilizzare POP3 in modalità recente."

Per utilizzare POP mentre la configurazione è ancora in corso, puoi:

  • Modificare il client di posta in modo da utilizzare la modalità recente.
  • Attendere il completamento del processo.
    • Per verificare se il processo è completato:
      1. Apri Gmail sul computer.
      2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni Impostazioni e poi Visualizza tutte le impostazioni.
      3. Seleziona la scheda Inoltro e POP/IMAP.
        • Se il processo non è completo: nella sezione "Scarica tramite POP", l'opzione per attivare POP non è disponibile. Viene visualizzato un messaggio che indica che l'attivazione di POP è ancora in corso.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

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