Gmail-Nachrichten über andere E-Mail-Clients mit POP abrufen

Wenn Sie sich in Ihrem E-Mail-Client nicht mehr anmelden können, wird Ihnen möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

• "Nutzername und Passwort nicht akzeptiert"
• „Ungültige Anmeldedaten“
• Sie werden wiederholt zur Eingabe von Nutzername und Passwort aufgefordert.

Schritt 1: Passwort überprüfen

Wenn Sie diese Probleme haben oder sich nicht anmelden können, überprüfen Sie zuerst, ob Sie das richtige Passwort verwenden.

Schritt 2: Weitere Tipps zur Fehlerbehebung

• Aktualisieren Sie den E-Mail-Client auf die neueste Version.
• Mit App-Passwort anmelden: Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten verwenden, müssen Sie bei der Anmeldung möglicherweise ein App-Passwort eingeben.
• Weniger sichere Apps zulassen: Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten nicht eingerichtet haben, müssen Sie möglicherweise den Zugriff weniger sicherer Apps auf Ihr Konto zulassen.
• Falls Sie vor Kurzem Ihr Gmail-Passwort geändert haben, müssen Sie Ihre Gmail-Kontoinformationen eventuell noch einmal eingeben oder Ihr Gmail-Konto in Ihrem anderen E-Mail-Client vollständig neu einrichten.
• Wenn die oben genannten Tipps nicht helfen, besuchen Sie die Seite https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha und folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm. Wenn Sie Gmail in Ihrem Unternehmen, Ihrer Bildungseinrichtung oder einer anderen Organisation verwenden, besuchen Sie die Seite https://www.google.com/a/yourdomain.com/UnlockCaptcha. Ersetzen Sie dabei yourdomain.com durch den tatsächlichen Domainnamen.

Mit IMAP ist es ganz einfach, Gmail mit mehreren E-Mail-Clients zu verwenden. Falls Sie POP statt IMAP verwenden müssen, richten Sie den Modus "Recent" ein. Damit können Sie die E-Mails der letzten 30 Tage abrufen.

Schritt 1: "Recent"-Modus aktivieren

1. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Client in den Einstellungen für den POP-Zugriff das Feld "E-Mail-Adresse" oder "Nutzername".
2. Tragen Sie recent: gefolgt von Ihrer E-Mail-Adresse ein, z. B. recent:beispiel@gmail.com.

Schritt 2: POP-Einstellungen ändern 

Ändern Sie Ihre POP-Einstellungen so, dass Ihre E-Mails auf dem Server bleiben.

• Outlook: Rufen Sie Ihre Konten auf und klicken Sie auf Erweitert  Kopien aller Nachrichten auf dem Server belassen.
• Apple Mail: Deaktivieren Sie im Tab "Erweitert" nach Möglichkeit die Option "Nach Erhalt einer E-Mail Kopie vom Server löschen".
• Thunderbird: Aktivieren Sie im Tab "Server-Einstellungen" die Option "Nachrichten auf dem Server belassen".

Sie erhalten diese Fehlermeldung normalerweise, wenn Ihre POP-Clients zu oft auf Ihr Gmail-Konto zugreift.

Sie können dieses Problem beheben, indem Sie in den Einstellungen Ihres E-Mail-Clients die Häufigkeit des E-Mail-Abrufs reduzieren.

Wenn die E-Mails, die Sie in Ihrem E-Mail-Client senden, im Postausgang verbleiben, helfen Ihnen möglicherweise folgende Lösungsvorschläge:

• Falls Sie E-Mails über Apple Mail senden und in den Einstellungen im Feld "Server für ausgehende Mails:" "smtp.gmail.com:nutzername@gmail.com" angegeben haben, geben Sie stattdessen "smtp.gmail.com" in das Feld ein.
• Achten Sie darauf, dass in den SMTP-Einstellungen "recent:" nicht vor Ihrer E-Mail-Adresse steht.

Wenn Sie in Ihrem E-Mail-Client automatische Antworten einrichten, wie z. B. eine Abwesenheitsnotiz, können u. a. folgende Probleme auftreten:

• Falls Sie den E-Mail-Client auf einem Computer verwenden und der Computer offline ist, werden die automatischen Antworten nicht versendet.
• Wenn Sie E-Mails erhalten, die nicht direkt an Sie adressiert sind, sondern an Sie weitergeleitet wurden, z. B. über eine Mailingliste, könnten durch das Versenden der automatischen Antwort an den ursprünglichen Absender andere Personen Ihre E-Mail-Adresse einsehen.

Um diese Probleme zu vermeiden, verwenden Sie statt der Abwesenheitsnotiz Ihres E-Mail-Clients die Abwesenheitsnotiz in Gmail.

Wenn die E-Mails, die Sie über Ihren anderen E-Mail-Client abrufen, in Gmail gelöscht werden, überprüfen Sie Ihre POP-Einstellungen.

1. Öffnen Sie die Einstellungsseite "Weiterleitung und POP/IMAP".
2. Vergewissern Sie sich, dass im Abschnitt "POP-Download" die Option "Gmail-Kopie archivieren" oder "Gmail-Kopie löschen" nicht aktiviert ist.
3. Klicken Sie unten auf Änderungen speichern.

Nachdem Sie Ihr POP-Konto in den Gmail-Einstellungen eingerichtet haben, werden mehrere E-Mails gleichzeitig heruntergeladen. Es kann also eine Weile dauern, bis Sie alle E-Mails in Ihrem Gmail-Konto sehen.

Hinweis: Gmail lädt eine Kopie jeder E-Mail herunter, die Sie senden oder empfangen, mit Ausnahme der Nachrichten in Chats, im Spamordner und im Papierkorb. Damit Nachrichten nicht doppelt heruntergeladen werden, lädt Gmail keine E-Mails herunter, die in Ihrem E-Mail-Client gesendet wurden. Sie können die Nachrichten jedoch weiterhin sehen, wenn Sie sich in Gmail anmelden.

Sollten auch weiterhin Probleme auftreten, dann können Sie versuchen, den "Recent"-Modus zu aktivieren:

1. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Client in den Einstellungen für den POP-Zugriff das Feld "E-Mail-Adresse" oder "Nutzername".
2. Tragen Sie recent: gefolgt von Ihrer E-Mail-Adresse ein, z. B. recent:beispiel@gmail.com.

Falls sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, können Sie versuchen, Ihre Gmail-Adresse aus dem E-Mail-Client zu löschen und anschließend wieder hinzuzufügen.

Nachdem Sie die POP-Einstellung geändert haben, muss das Update abgeschlossen werden, bevor Sie die Einstellungen wieder ändern können. In diesem Fall wird im Menü „POP-Einstellungen“ von Gmail eine Statusmeldung angezeigt.

Wenn Sie versuchen, E-Mails im Fenstermodus mit POP herunterzuladen, während Gmail POP für Ihr Konto noch konfiguriert, wird in Ihrem E-Mail-Client diese Fehlermeldung angezeigt:

„Wir arbeiten noch daran, Pop-ups für Ihr Konto zu aktivieren. Der Fenstermodus ist daher nicht verfügbar. Versuchen Sie es später noch einmal oder verwenden Sie POP3 im „Recent“-Modus.

So können Sie POP verwenden, während die Einrichtung noch läuft:

• Ändern Sie die Einstellungen Ihres E-Mail-Clients so, dass der „Recent“-Modus verwendet wird.
• Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  • So prüfen Sie, ob der Vorgang abgeschlossen ist:
    1. Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
    2. Klicken Sie rechts oben auf die Einstellungen  Alle Einstellungen aufrufen.
    3. Klicken Sie auf den Tab Weiterleitung und POP/IMAP.
       • Wenn der Vorgang nicht abgeschlossen ist: Im Abschnitt „POP-Download“ ist die Option zum Aktivieren von POP nicht verfügbar. Sie erhalten die Meldung, dass die POP-Aktivierung noch nicht abgeschlossen ist.