Čtení zpráv z Gmailu v jiných e-mailových klientech pomocí protokolu POP

Zprávy z Gmailu můžete otevírat také v jiných poštovních klientech, které podporují protokol POP, jako je Microsoft Outlook.

1. krok: Ověřte, že je protokol POP ve vašem případě nejvhodnější

Ke čtení zpráv z Gmailu v jiných e-mailových klientech slouží protokoly IMAP a POP.

Protokol IMAP můžete používat na více zařízeních. Synchronizace e-mailů probíhá v reálném čase.

Protokol POP lze používat pouze na jednom počítači. E-maily se nesynchronizují v reálném čase. Namísto toho se nové zprávy stahují v intervalech, které určíte.

2. krok: Nastavte protokol POP

Nejprve nastavte protokol POP v Gmailu

1. Otevřete Gmail na počítači.
2. Vpravo nahoře klikněte na ozubené kolečko   Zobrazit všechna nastavení.
3. Klikněte na kartu Přeposílání a protokol POP/IMAP.
4. V sekci Stahování přes protokol POP vyberte možnost Zpřístupnit protokol POP pro veškerou poštu nebo Aktivovat protokol POP pro poštu, která přijde od tohoto okamžiku.
5. Dole na stránce klikněte na Uložit změny.

Poté proveďte změny v e-mailovém klientovi

Přejděte do svého klienta (jako je Microsoft Outlook) a zkontrolujte následující nastavení.

Server příchozí pošty (POP)	pop.gmail.com Vyžaduje zabezpečení SSL: Ano Port: 995
Server odchozí pošty (SMTP)	smtp.gmail.com Vyžaduje zabezpečení SSL: Ano Vyžaduje zabezpečení TLS: Ano (pokud je k dispozici) Vyžaduje ověření: Ano Port pro protokol TLS/STARTTLS: 587 Pokud v Gmailu používáte pracovní nebo školní účet, zeptejte se na správnou konfiguraci protokolu SMTP svého administrátora.
Časový limit serveru	Delší než 1 minuta (doporučujeme 5 minut)
Celé nebo zobrazované jméno	Vaše jméno
Název účtu, uživatelské jméno nebo e-mailová adresa	Vaše e-mailová adresa
Heslo	Vaše heslo pro Gmail

Odstraňování problémů

Nedaří se mi přihlásit do e-mailového klienta

Pokud se nemůžete přihlásit ke svému e-mailovému klientovi, zřejmě se vám zobrazí jedna z těchto chyb:

• „Uživatelské jméno a heslo nebylo přijato.“
• „Neplatné přihlašovací údaje.“
• Neustále se zobrazuje požadavek na zadání uživatelského jména a hesla.

1. krok: Zkontrolujte své heslo

Pokud máte tyto potíže nebo se vám nedaří přihlásit, nejprve zkontrolujte, zda zadáváte správné heslo.

2. krok: Vyzkoušejte tyto tipy na odstraňování problémů

• Aktualizujte e-mailového klienta na nejnovější verzi.
• Použijte heslo aplikace: Pokud používáte dvoufázové ověření, zkuste se přihlásit pomocí hesla aplikace.
• Povolte méně bezpečné aplikace: Pokud dvoufázové ověření nepoužíváte, budete pravděpodobně muset povolit ke svému účtu přístup méně bezpečným aplikacím.
• Pokud jste si nedávno změnili heslo k Gmailu, budete v druhém e-mailovém klientovi pravděpodobně muset znovu zadat údaje o účtu Gmail nebo znovu provést celé nastavení účtu.
• Pokud výše uvedené tipy nepomohly, postupujte podle pokynů na stránce https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha. Jestliže Gmail používáte v práci, ve škole nebo v jiné organizaci, je pro vás určena stránka https://www.google.com/a/vašedoména.com/UnlockCaptcha (v adrese nahraďte řetězec vašedoména.com názvem své domény).

Chci stahovat e-maily do více e-poštovních klientů

K používání Gmailu ve více poštovních klientech je nejvhodnější protokol IMAP. Pokud potřebujete pracovat s protokolem POP, nastavte takzvaný režim nedávných zpráv. Ten zobrazuje zprávy z Gmailu za posledních 30 dní.

1. krok: Zapněte režim nedávných zpráv

1. Na stránce nastavení protokolu POP ve svém e-mailovém klientovi vyhledejte pole E-mailová adresa nebo Uživatelské jméno.
2. Na začátek e-mailové adresy přidejte řetězec recent:. Například recent:pří[e-mail].

2. krok: Upravte nastavení protokolu POP 

Změňte nastavení protokolu POP tak, aby zprávy zůstávaly na serveru.

• Outlook: Přejděte do sekce Účty, klikněte na Rozšířené  Ponechávat kopii zpráv na serveru.
• Apple Mail: Na kartě Pokročilé zrušte zaškrtnutí políčka Po načtení zprávy odstranit kopii ze serveru (pokud je dostupné).
• Thunderbird: Na kartě Nastavení serveru zaškrtněte políčko Ponechat zprávy na serveru.

Chyba „V účtu byly překročeny limity pro příkaz POP nebo pro šířku pásma“

Chyba „V účtu byly překročeny limity pro příkaz POP nebo pro šířku pásma“ se nejčastěji zobrazuje proto, že váš klient POP kontaktuje účet Gmail příliš často.

Změňte proto nastavení klienta tak, aby se nové zprávy kontrolovaly v delších intervalech.

Nemůžu odesílat e-maily

Pokud e-maily odeslané prostřednictvím e-mailového klienta zůstávají v odchozí poště, vyzkoušejte následující možnosti opravy:

• Pokud odesíláte poštu z aplikace Apple Mail a v poli Server odchozí pošty máte zadáno „smtp.gmail.com:uživatelskéjmé[e-mail]“, zkuste nastavení změnit na „smtp.gmail.com“.
• Ověřte, zda nemáte v nastavení serveru SMTP v e-mailové adrese řetězec „recent:“.

Nefungují automatické odpovědi

Pokud v poštovním klientovi vytvoříte automatické odpovědi, třeba automatickou odpověď v nepřítomnosti, může to způsobit problémy:

• Když e-mailového klienta používáte na počítači, který přejde do režimu offline, automatická odpověď se neodešle.
• Pokud některé e-maily nedostáváte přímo, ale například v e-mailové konferenci, v automatické odpovědi se odesílateli může zobrazit vaše e-mailová adresa.

Těmto problémům se vyhnete, když místo v klientovi použijete funkci odpovědi v nepřítomnosti v Gmailu.

E-maily se z Gmailu smažou

Pokud se e-maily, které přečtete v jiném poštovním klientovi, smažou z Gmailu, zkontrolujte nastavení protokolu POP.

1. Přejděte v nastavení na stránku Přeposílání a protokol POP/IMAP.
2. V sekci Stahování přes protokol POP ověřte, zda není vybrána možnost „archivovat zprávu ve službě Gmail“ ani „smazat zprávu ze služby Gmail“.
3. Dole na stránce klikněte na Uložit změny.

E-maily se nestahují správně

Jakmile v nastaveních Gmailu nakonfigurujete protokol POP, vaše zprávy se budou zpřístupňovat v dávkách. Než se zobrazí všechny, může to chvíli trvat.

Poznámka: Gmail stahuje kopii všech odeslaných i přijatých e-mailů s výjimkou zpráv ve složkách Chaty, Spam a Koš. Ve snaze vyhnout se duplicitám nestahuje Gmail e-maily odeslané v rámci poštovního klienta, po přihlášení k Gmailu je však můžete zobrazit.

Máte-li se stahováním e-mailů stále potíže, vyzkoušejte režim nedávných zpráv:

1. Na stránce nastavení protokolu POP ve svém e-mailovém klientovi vyhledejte pole E-mailová adresa nebo Uživatelské jméno.
2. Na začátek e-mailové adresy přidejte řetězec recent:. Například recent:pří[e-mail].

Pokud to nepomůže, zkuste z poštovního klienta smazat adresu Gmailu a znovu ji přidat.