Jeśli podczas korzystania z Gmaila zobaczysz komunikat „Błąd tymczasowy”, „Ups” lub podobny, możesz rozwiązać taki problem, korzystając z podanych tu informacji.
„Brak połączenia”
Jeśli ten błąd pojawia się na iPhonie lub iPadzie, wykonaj te czynności:
- Sprawdź, czy masz połączenie z internetem.
- Zamknij aplikację i otwórz ją z powrotem.
- Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie.
„Błąd tymczasowy”
Jeśli podczas logowania się w Gmailu zobaczysz komunikat „Błąd tymczasowy (502)”, to znaczy, że usługa pocztowa jest chwilowo niedostępna. Takie błędy zwykle same znikają po krótkim czasie. Spróbuj zalogować się jeszcze raz po upływie kilku minut. Mimo że w danym momencie nie możesz uzyskać dostępu do swoich wiadomości i danych osobowych, pozostają one bezpiecznie zapisane w Gmailu.
Błąd „Ups” lub inny
Jeśli widzisz taki błąd lub inny komunikat, którego tu nie opisaliśmy, spróbuj rozwiązać problem, wykonując poniższe czynności:
- „Nieprawidłowe żądanie: klient wysłał zniekształcone lub niedozwolone żądanie”
- „Ups” (602, 500, 102, 009, 103)
Dowiedz się, które przeglądarki są obsługiwane przez Gmaila.
Czasami rozszerzenia i dodatki zainstalowane w przeglądarce lub aplikacje zainstalowane na komputerze mogą zakłócać działanie Gmaila.
Spróbuj kolejno wyłączać takie rozszerzenia i aplikacje, sprawdzając w międzyczasie, czy rozwiązało to problem z Gmailem. Potem możesz włączyć rozwiązania, które nie mają wpływu na Gmaila.
Spróbuj użyć Gmaila bez rozszerzeń. Otwórz go w tym celu przy użyciu przeglądarki w trybie prywatnym lub incognito.
Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i usunąć pliki cookie w przeglądarce, a następnie sprawdź, czy spowodowało to rozwiązanie problemu z Gmailem.
Jeśli masz włączone jakiekolwiek funkcje, przyjrzyj się ustawieniom na karcie Zaawansowane.
- Otwórz Gmaila.
- W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia
.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij kartę Zaawansowane.
- Wybierz Wyłącz obok funkcji, którą chcesz wyłączyć.
- U dołu strony kliknij Zapisz zmiany.
Wykonanie tych czynności nie rozwiązało problemu
Jeśli nadal widzisz komunikat o błędzie, otwórz Panel stanu G Suite, aby sprawdzić, czy nie występują jakieś znane problemy z Gmailem.