Menyiapkan Postmaster Tools

Gunakan Postmaster Tools untuk memantau informasi tentang email keluar yang Anda kirim ke akun Gmail pribadi, serta domain dan alamat IP yang Anda gunakan untuk mengirim email. Informasi di Postmaster Tools membantu Anda memenuhi persyaratan Gmail untuk mengirim email ke akun Gmail pribadi, yang dijelaskan dalam Panduan pengirim email dan FAQ panduan pengirim email kami.

Dasbor Postmaster Tools memiliki informasi mendetail tentang rasio spam, reputasi, autentikasi pesan, dan error pengiriman. Untuk mengetahui detail setiap dasbor, buka dasbor Postmaster Tools.

Untuk menggunakan Postmaster Tools, Anda harus memiliki Akun Google atau akun Google Workspace.  Data di Postmaster Tools hanya berlaku untuk pesan yang dikirim ke akun Gmail pribadi. Akun Gmail pribadi adalah akun yang berakhiran @gmail.com atau @googlemail.com.

Menyiapkan Postmaster Tools

Ikuti langkah-langkah berikut guna menyiapkan Postmaster Tools untuk domain Anda. Perhatikan:

• Untuk melihat dasbor subdomain secara terpisah dari domain primer, tambahkan subdomain ke Postmaster Tools dengan cara yang sama seperti saat Anda menambahkan domain primer. Sebaiknya tambahkan subdomain setelah domain primer ditambahkan dan diverifikasi. Jika domain primer telah diverifikasi, Anda tidak perlu memverifikasi subdomainnya.
• Untuk menyiapkan akses Postmaster Tools bagi beberapa akun untuk sebuah domain, siapkan catatan verifikasi DNS terpisah untuk setiap akun.

Langkah 1: Tambahkan domain pengirim Anda ke Postmaster Tools

Tambahkan domain DKIM (d=) atau domain SPF (Return-Path). Jika domain DKIM dan SPF sama, Postmaster Tools akan menggunakan pesan yang ditandatangani oleh SPF, DKIM, atau keduanya, untuk data dasbor.

1. Login ke Postmaster Tools.
2. Di kanan bawah, klik Tambahkan .
3. Di jendela Mulai, masukkan domain yang digunakan untuk mengautentikasi email keluar dengan SPF, atau DKIM, atau keduanya. 
4. Klik Berikutnya untuk membuka jendela Verifikasi domain Anda.

Langkah 2: Verifikasi domain pengirim Anda

Anda dapat melewati langkah ini dan melanjutkan penyiapan tanpa memverifikasi domain, tetapi Postmaster Tools tidak akan menampilkan informasi tentang email Anda hingga domain Anda diverifikasi. Untuk melewati langkah ini, klik Lain kali. 

Anda akan login ke konsol pengelolaan penyedia domain pada langkah ini, jadi sebaiknya buka konsol tersebut di tab browser lain. Dapatkan bantuan terkait verifikasi domain

1. Di jendela Verifikasi domain Anda, salin teks di kolom Data TXT.
2. Login ke penyedia domain Anda dan tambahkan teks yang disalin ke Data DNS domain Anda. Untuk mengetahui langkah-langkah mendetail, buka Memverifikasi domain Anda (langkah khusus host).
3. Kembali ke jendela Verifikasi domain Anda, lalu klik Verifikasi.
   Biasanya, domain langsung diverifikasi, tetapi mungkin perlu waktu hingga 10 menit sebelum status verifikasi domain Anda diperbarui.

Setelah Anda mengklik Verifikasi atau Lain kali, domain akan muncul di halaman domain Postmaster Tools.

Langkah 3: Beri orang lain akses ke dasbor Postmaster Tools Anda (opsional)

Untuk mengizinkan orang lain mengakses dasbor Postmaster Tools untuk domain Anda, tambahkan mereka ke domain di Postmaster Tools. Anda hanya dapat menambahkan pengguna ke domain terverifikasi, dan mereka harus memiliki Akun Google atau Google Workspace.

1. Dari halaman Kelola Domain, di sebelah kanan nama domain, klik Lainnya > Kelola
2. Di kanan bawah, klik Tambahkan.
3. Di jendela, masukkan alamat email Google orang yang Anda tambahkan ke domain.

Orang tidak akan diberi tahu saat Anda memberi mereka akses ke domain Anda, jadi sebaiknya Anda memberi tahunya. Saat login ke Postmaster Tools, mereka akan melihat domain yang dapat diakses di halaman Kelola Domain.

Orang yang tidak memiliki akses domain akan mendapatkan pesan ini saat mencoba membuka dasbor:

Anda tidak diizinkan untuk melihat data untuk domain ini. Pastikan Anda telah memverifikasi diri Anda sebagai pemilik, atau pemilik telah memberi Anda akses baca.

Kini Anda siap untuk memantau email keluar dengan dasbor Postmaster Tools.

Memecahkan masalah penyiapan Postmaster Tools

Berikut adalah tindakan yang disarankan untuk memecahkan masalah yang mungkin terjadi selama penyiapan Postmaster Tools.

Masalah	Kemungkinan penyebab	Tindakan yang disarankan
Saya tidak dapat memverifikasi domain.	Postmaster Tools tidak dapat terhubung ke server DNS untuk domainnya. Data CNAME DNS verifikasi tidak ditemukan untuk domain Anda.	Tunggu beberapa menit hingga Google menerima perubahan pada data CNAME. Periksa apakah string verifikasi domain sudah benar dalam data DNS untuk domain. Coba verifikasi domain lagi, dengan string baru.
Saya tidak dapat memberi orang lain akses ke domain saya.	Orang tersebut tidak memiliki Akun Google.	Pastikan orang yang Anda coba tambahkan memiliki Akun Google dan Anda menggunakan alamat email yang terkait dengan akun tersebut.
Saya tidak melihat data yang diinginkan untuk domain saya di satu atau beberapa dasbor.	Data mungkin hilang jika jumlah total pesan untuk hari tertentu terlalu rendah. Hal ini dilakukan untuk melindungi privasi pengguna.	Periksa dasbor lagi saat volume pengiriman email Anda meningkat dan cukup untuk mengisi dasbor.  Ikuti praktik terbaik berikut untuk mengirim email: Hanya kirim email kepada penerima yang seharusnya mendapatkan pesan dari Anda. Pastikan penerima memilih untuk mendapatkan pesan dari Anda. Konfirmasi alamat email setiap penerima sebelum menambahkannya ke daftar langganan. Kirim pesan secara berkala untuk mengonfirmasi bahwa penerima ingin terus berlangganan. Pertimbangkan untuk menghentikan langganan penerima yang tidak membuka atau membaca pesan Anda. Permudah proses berhenti berlangganan. Gunakan ID masukan untuk mengidentifikasi jenis pesan yang paling sering ditandai sebagai spam oleh penerima.