Bedienungshilfen in Gmail

Übersicht

Gmail ist ein webbasierter E‑Mail-Dienst von Google. Er ist Teil der Produktivitäts-Tools der Google Workspace-Suite, die u. a. auch Google Kalender, Google Meet und Google Docs enthält.

Für die private und geschäftliche Kommunikation können Sie Gmail für Folgendes verwenden:

E‑Mails senden und empfangen
Nachrichten speichern und organisieren

Gmail ist für verschiedene Geräten verfügbar, darunter:

Computer
Smartphones
Tablets

Die Inhalte, Anzeigen und Elemente von Gmail sind über Plattformfunktionen und Tools zugänglich, die im Hinblick auf die Barrierefreiheit optimiert wurden, z. B. Screenreader. Gmail umfasst mehrere integrierte Bedienungshilfen, darunter:

Tastenkombinationen
Mehrere Wiedergabeoptionen
Antwortvorschläge
Rechtschreib- und Grammatikprüfung

Für eine optimale Nutzung empfehlen wir, die jeweils aktuelle Version der folgenden Software zu verwenden:

Gmail
Webbrowser
Betriebssystem des Geräts
Von Ihnen verwendete Hilfstechnologien

Einige in diesem Artikel beschriebene Bedienungshilfen erfordern eine bestimmte lokale Einrichtung oder Konfiguration und sind möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.

Vision

Wenn Sie mit gesprochenem Feedback oder Brailleschrift mit Gmail interagieren möchten, können Sie mit einem Screenreader Folgendes tun:

Elemente und Inhalte von Gmail beschreiben, während Sie sich darin bewegen und Aktionen ausführen
Über Warnungen und Benachrichtigungen informiert werden

Außerdem gibt es in Gmail Tastenkürzel für folgende Aktionen:

Nachrichten aufrufen, labeln und beantworten.
Konversationen archivieren, stummschalten oder pausieren
Nach bestimmten Nachrichten suchen

Weitere Informationen:

So können Sie das Erscheinungsbild von Gmail anpassen:

Gmail-Hintergrund ändern
Bilder in Gmail aktivieren oder deaktivieren
Konfigurieren Sie einen Lesebereich, der deaktiviert werden kann. Informationen zum Ansehen einer E-Mail-Vorschau

Weitere Informationen zu Hilfsfunktionen für Personen mit Sehbehinderung, die auf Ihrer Plattform verfügbar sind, finden Sie in den zugehörigen Ressourcen. Hier einige der Funktionen:

Screenreader
Bildschirmvergrößerung
Text-Skalierung
Bessere Sichtbarkeit von Fokus und Cursor
Bildschirmauflösung
Farbfilter und Kontrast anpassen
Lesemodus
Vorlesen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Plattformfunktionen funktioniert Gmail auch mit der neuesten Version dieser Hilfstechnologien für Sehbehinderte von Drittanbietern:

Alternative Eingabemöglichkeiten

Wenn Sie sich E-Mails im Vorschaufenster ansehen möchten, während Sie Ihren Posteingang durchsuchen, richten Sie das Lesefenster so ein, dass es unter oder neben der Nachrichtenliste geöffnet wird. Weitere Informationen zum Ansehen einer Vorschau Ihrer E-Mails

Außerdem gibt es in Gmail Tastenkürzel für folgende Aktionen:

Nachrichten aufrufen, labeln und beantworten.
Konversationen archivieren, stummschalten oder pausieren
Nach bestimmten Nachrichten suchen

Eine Liste der Tastenkürzel finden Sie im Hilfeartikel Tastenkürzel in Gmail.

Sie können die folgenden Gmail-Funktionen aktivieren und verwenden, um die Maus- oder Tastatureingabe zu minimieren:

Wenn Sie eine motorische Störung oder eine Beeinträchtigung der Fingerfertigkeit haben, können Sie von verschiedenen Plattformfunktionen profitieren, z. B.:

Fügen Sie eine physische Tastatur mit folgenden Elementen hinzu:
- Einfingerbedienung
- Schlüssel filtern
- Bounce-Tasten

Eine Bildschirmtastatur, optional mit einem Tastergerät
Tastaturmaus
Blick- oder Gesichtserkennung für die Mauseingabe
Spracheingabe für:
- Befehl
- Steuerung
- Diktat

Weitere Informationen zu diesen Funktionen finden Sie in den zugehörigen Ressourcen für Ihre Plattform.

Kognition

Nutzer mit kognitiven Beeinträchtigungen wie Verarbeitungs- und Konzentrationsstörungen haben unterschiedliche Anforderungen. Einige Nutzer benötigen umfangreiche Hinweise und eine aufmerksamkeitsstarke Benutzeroberfläche, um bei der Sache zu bleiben, während andere möglichst wenig Ablenkungen benötigen. Um diese Anforderungen zu erfüllen, bietet Gmail Einstellungen und Funktionen mit Ein-/Aus-Schaltflächen, mit denen einzelne Funktionen aktiviert oder deaktiviert werden können. Informationen zum Ändern Ihrer Gmail-Einstellungen

Zu den Funktionen gehören:

Posteingangsdichte.
Im Posteingang werden Ausschnitte aus dem Text einer E-Mail angezeigt.
Symbolleistenschaltflächen als Text oder Symbole anzeigen
Anzeigen von Aktionen, die eingeblendet oder ausgeblendet werden können
Konfigurierbares Vorschaufenster, das deaktiviert werden kann. Informationen zum Ansehen der Vorschau Ihrer E-Mails
Optionen zum Ändern des Gmail-Layouts
Optionale Rechtschreib- und Grammatikvorschläge
Optionale Autokorrektur.
Zeitlimit für das Zurückrufen von Nachrichten oder „Senden rückgängig machen“
Sie können jede Nachricht einzeln anzeigen lassen oder E-Mails in Konversationen gruppieren.
Desktop-Benachrichtigungen konfigurieren

Weitere Informationen zum Ändern der Gmail-Einstellungen

Hier sind einige hilfreiche Funktionen zur Nutzerfreundlichkeit von Gmail:

Automatisches Hinzufügen von E-Mail-Kontakten
Gmail mithilfe von Labels organisieren
Regeln zum Filtern von E-Mails erstellen

Außerdem können diese optionalen intelligenten Funktionen in Gmail Ihre Effizienz verbessern, insbesondere wenn Sie eine Verarbeitungsstörung, Ablenkungsprobleme oder andere kognitive Herausforderungen haben:

Weitere Informationen zu intelligenten Funktionen in Gmail

Außerdem stehen Ihnen die folgenden zusätzlichen Plattformfunktionen zur Verfügung:

Animation ein-/ausschalten
Zeitüberschreitung und Darstellung von Benachrichtigungen
Vorlesen

Weitere Informationen zu diesen zusätzlichen Funktionen finden Sie in den zugehörigen Ressourcen für Ihre Plattform.

Weitere Informationen

Weitere Hilfe

Weitere Unterstützung für Google Barrierefreiheit im Internet erhältst du beim Supportteam für Barrierefreiheit bei Google-Produkten.