إذا كنت تمتلك حسابات بريد إلكتروني متعددة، يمكنك التحقُّق منها في Gmail. تعرَّف على كيفية إضافة حساب بريد إلكتروني آخر إلى تطبيق Gmail.
ملاحظة مهمة: إذا كان حساب بريدك الإلكتروني الآخر لا يستخدم الاتصالات الآمنة، لن تتمكن من الاتصال.
تلقّي جميع الرسائل
يمكنك استيراد الرسائل القديمة والجديدة معًا من حساب بريد إلكتروني آخر.
ملاحظة: يمكنك نقل الرسائل فقط من حسابك الآخر، ولا يمكنك نقل المجلدات أو التصنيفات.
الخطوة 1: تغيير الإعدادات في حسابك الآخر
Yahoo أو Outlook أو خدمة بريد إلكتروني أخرى
تأكّد من توفّر إمكانية الدخول عبر بروتوكول POP في حسابك. بعد ذلك، يلزمك تغيير إعدادات Gmail.
حساب Gmail آخر
- على جهاز الكمبيوتر، سجِّل الدخول إلى حساب Gmail الذي تريد الاستيراد منه.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز الإعدادات
عرض جميع الإعدادات.
- انقر على علامة التبويب إعادة التوجيه وبروتوكول POP/IMAP.
- في قسم "تنزيل بروتوكول POP"، اختَر تفعيل بروتوكول POP لكل البريد.
- إجراء موصى به: بجوار "عند الوصول إلى الرسائل عبر بروتوكول POP"، اختَر الاحتفاظ بنسخة Gmail في البريد الوارد.
- في الأسفل، انقر على حفظ التغييرات.
عرض جميع الإعدادات.الخطوة 2: تغيير إعدادات Gmail
- على جهاز الكمبيوتر، سجِّل الدخول إلى حساب Gmail الذي تريد الاستيراد إليه.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز الإعدادات
- انقر على علامة التبويب حسابات واستيراد.
- في قسم "الاطّلاع على البريد من حسابات أخرى"، انقر على إضافة حساب بريد.
- اكتب عنوان البريد الإلكتروني للحساب الآخر، ثم انقر على الخطوة التالية.
- حدّد اختيارًا ثم انقر على الخطوة التالية.
- اكتب كلمة المرور.
- إجراء موصى به: ضَع علامة في المربعات بجانب الخيارات التالية:
- "استخدام اتصال آمن (طبقة المقابس الآمنة) دائمًا عند استرداد البريد"
- "وضع تصنيف للرسائل الواردة"
- لا تضَع علامة في المربّعات الأخرى.
- انقر على إضافة حساب.
"رفض الخادم السماح بالدخول عبر بروتوكول POP3"
- في حال استخدام ميزة التحقّق بخطوتين: أدخِل كلمة مرور تطبيقات جديدة.
- في حال استخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية: في قسم "خادم بروتوكول POP"، أدخِل mail.domain.com، ثم اختَر المنفذ 110.
- في حال استخدام سجلات MX من Google باستخدام حسابك في العمل أو المؤسسة التعليمية: في قسم "خادم بروتوكول POP"، أدخِل pop.gmail.com، ثم اختَر المنفذ 995.
- في حال استمرار تعذّر تسجيل الدخول، جرِّب تفعيل الوصول إلى التطبيقات الأقل أمانًا. قد تحتاج أيضًا إلى إيقاف رمز الأمان أو النص غير الواضح.
بالنسبة إلى الأخطاء الأخرى، تعرَّف على طريقة تحديد المشاكل المتعلّقة بميزة جلب الرسائل وحلّها.
تظهر رسالة خطأ مختلفة
انقر على عرض تفاصيل الخطأ، ثم اتبع هذه النصائح:
- في حال إيقاف بروتوكول POP، انتقِل إلى صفحة الإعدادات لحساب بريدك الإلكتروني الآخر، وابحث عن طريقة لتفعيل بروتوكول POP.
- في حال عدم توفر بروتوكول POP، يمكن ألا يكون بروتوكول POP متاحًا لدى مزوّد خدمة بريدك الإلكتروني. وبدلاً من ذلك، نفّذ الخطوات أدناه من أجل استيراد الرسائل القديمة، ثم إعادة توجيه الرسائل الجديدة تلقائيًا.
بالنسبة إلى الأخطاء الأخرى، تعرَّف على طريقة تحديد المشاكل المتعلّقة بميزة جلب الرسائل وحلّها.
تلقّي الرسائل القديمة فقط
إذا بدّلت مؤخرًا إلى Gmail، يمكنك نقل الرسائل الإلكترونية القديمة من حسابك الآخر.
ملاحظة مهمة: إذا كنت تستخدم Gmail للعمل أو المؤسسة التعليمية ولم تستطِع رؤية خيار استيراد البريد، قد يعني هذا أن مشرفك قد أوقَف هذه الميزة.
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز الإعدادات
- انقر على علامة التبويب حسابات واستيراد أو الحسابات.
- في القسم الثاني، انقر على استيراد البريد وجهات الاتصال.
- اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
- انقر على بدء الاستيراد.
لمنحك وقتًا لإخبار أصدقائك بشأن عنوانك الجديد في Gmail، سنعيد توجيه الرسائل المرسلة إلى حسابك الآخر لمدة 30 يومًا. سنعرض عنوان Gmail الجديد لمدة 60 يومًا، أو حتى تحذف التذكير.
إيقاف استيراد الرسائل الإلكترونية
- على جهاز الكمبيوتر، افتح حساب Gmail الذي كان يتم استيراد الرسائل الإلكترونية إليه.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز الإعدادات
- انقر على علامة التبويب حسابات واستيراد .
- في قسم "الاطّلاع على البريد من حسابات أخرى"، انقر على حذف إلى جانب الحساب الذي تريد إيقاف تلقّي الرسائل الإلكترونية منه.
نصيحة: في حال استمرار تلقّي الرسائل الإلكترونية، تحقَّق مما إذا تم إعداد إعادة التوجيه التلقائي في حسابك الآخر، ثم ابحث عن طريقة إيقاف هذه الميزة في حسابك الآخر. إذا كنت تريد حذف الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها من قبل، تعرَّف على طريقة حذفها.
إعادة توجيه الرسائل الجديدة فقط
من عنوان Gmail آخر: يمكنك إعداد إعادة التوجيه التلقائي.
من Yahoo أو Outlook أو خدمة بريد إلكتروني أخرى: ابحث عن طريقة إعادة التوجيه التلقائي للرسائل الإلكترونية من هذه الخدمة.