如果你收到含有附件的電子郵件，可以將附件下載至裝置。
下載選項
[Gmail] [Video] Open & download attachments in Gmail
如要觀看這部影片的口述影像版本，請前往「Open & download attachments in Gmail」(在 Gmail 中開啟及下載附件)。
將附件下載到你的電腦- 在電腦上前往 Gmail。
- 開啟要檢查的郵件。
- 將游標懸停在郵件底部的附件上。
- 點按「下載」圖示
。
提示：
- 如果是使用 Google Chrome，請參閱這篇文章，瞭解如何透過 Chrome 下載檔案。
- 瀏覽器會將附件儲存至下載資料夾。如要尋找下載內容，請查看瀏覽器的設定。
- 你也可以將相片和附件拖曳到桌面，前提是電腦必須支援這項功能。
重要事項：某些附件無法新增至 Google 雲端硬碟。瞭解可存放在 Google 雲端硬碟的檔案。
- 在電腦上前往 Gmail。
- 開啟要檢查的郵件。
- 將游標懸停在郵件底部的附件上。
- 點按「新增至雲端硬碟」圖示
。
某些相片是直接插入在電子郵件內文中，而不是以附件的形式傳送。
要從電子郵件中儲存這類相片的方法如下：
- 下載：在相片上按一下滑鼠右鍵，然後選擇儲存相片的選項。
- 儲存至雲端硬碟：將相片下載到電腦，然後上傳至 Google 雲端硬碟。
- 在電腦上前往 Gmail。
- 開啟含有 Office 檔案附件的電子郵件。
- 將滑鼠遊標懸停在縮圖上。
- 按一下「使用 Google 文件編輯/使用 Google 試算表編輯/使用 Google 簡報編輯」圖示
。
系統會將新 Office 附件的副本儲存到雲端硬碟。
接著就可以進行下列動作：
- 編輯
- 共用
- 查看版本記錄
- 即時協同合作
如需其他電子郵件選項，請依序點選 [檔案] 
在回覆或轉寄電子郵件時加入附件
轉寄郵件時，Gmail 會自動連同附件一併寄出，但回覆郵件時則不會。
如何在回覆郵件時加入原始附件：
- 在電腦上，點按回覆方塊底部的「更多選項」圖示
。
- 按一下 [包含原始附件]。
。如要在回覆或轉寄郵件時移除原始附件，請按一下附件右側的「移除附件」圖示 。
無法開啟或下載附件
重要事項：如果寄件者開啟了機密模式，你就無法複製或下載郵件內文和附件。
如果無法上傳或下載附件，請按照下列步驟依序操作：
- 在電腦上檢查你是否使用支援的瀏覽器。
- 嘗試逐一停用你在瀏覽器中安裝的擴充功能。
- 清除瀏覽器的快取和 Cookie。
修正影片預覽問題
若你嘗試播放直接附加在電子郵件中的影片檔案，系統可能會顯示錯誤畫面，而非播放影片。如要觀看影片，請將檔案下載到裝置。
- 在附件中，按一下「下載」圖示
- 如要開啟檔案，請使用裝置上的影片播放器。
可疑的附件簡介
為保護帳戶免受潛在病毒和有害軟體的侵擾，Gmail 會在電子郵件含有可疑的附件時通知你。系統判定附件可疑的原因可能是：
- 附件允許未經驗證的指令碼：系統無法確認郵件的附件能否安全開啟。如果開啟該附件，惡意軟體可能會在你的電腦或裝置上執行。
- 附件經過加密：系統無法對部分已加密附件 (例如需輸入密碼才能開啟的文件) 進行病毒掃描。
- 附件包含電子郵件 (.eml)：雖然系統會檢查郵件和 .eml 附件是否含有垃圾內容和病毒，但無法確認這類電子郵件是否確實來自 .eml 檔案中的寄件者。進一步瞭解驗證機制。
如果該郵件十分可疑，請勿寄送回覆及下載附件。方法如下：
如果該郵件的寄件者是你認識且信任的人，請忽略這則警告。