在 Gmail 中開啟及下載附件

如果您收到的電子郵件內含附件,可以將附件下載到自己的裝置中。

下載選項

將附件下載到您的電腦
  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 開啟要下載附件的電子郵件。
  3. 將滑鼠游標移到縮圖上,然後點選「下載」圖示 下載

瀏覽器會將您已下載的附件儲存到下載資料夾中。只要查看瀏覽器的設定,即可找出下載內容的存放位置。如果您使用的是 Google Chrome,可以按這裡瞭解如何在 Chrome 中下載檔案。

下載到 Google 雲端硬碟

注意:部分附件僅供查看或分享,無法儲存到 Google 雲端硬碟。

  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 開啟要下載附件的電子郵件。
  3. 將滑鼠游標移到縮圖上,然後按一下「儲存至雲端硬碟」圖示 儲存至雲端硬碟

您可以前往 Google 雲端硬碟查看您已下載的所有檔案。

下載電子郵件中的相片

某些相片是直接插入在電子郵件內文中,而不是以附件的形式傳送。

要從電子郵件中儲存這類相片的方法如下:

  • 下載:在相片上按滑鼠右鍵,然後選擇將圖片另存新檔的選項。
  • 儲存至雲端硬碟:將相片下載到電腦,然後上傳至 Google 雲端硬碟

在回覆或轉寄電子郵件時加入附件

轉寄郵件時,Gmail 會自動連同附件一併寄出,但回覆郵件時則不會。

如何在回覆郵件時加入原始附件:

  1. 在電腦上的回覆方塊底部按一下向下箭頭 向下箭頭
  2. 按一下 [包含原始附件]。

如要在回覆郵件時移除原始附件,請按一下附件右側的 移除

無法開啟或下載附件

注意:如果寄件者開啟機密模式,您就無法複製或下載郵件文字和附件。進一步瞭解如何取得以機密模式寄出的郵件

如果您無法上傳或下載附件,請按照下列步驟依序操作:

  1. 在電腦上檢查您是否使用支援的瀏覽器
  2. 嘗試逐一停用您在瀏覽器上安裝的擴充功能。
  3. 清除瀏覽器的快取和 Cookie
  4. 透過下列網頁開啟 Gmail (這個網址會停用所有的研究室功能):https://mail.google.com/mail/u/0/?labs=0#settings/labs。如果您在這個網頁中可以正常上傳或下載附件,請嘗試為您的 Gmail 逐一啟用研究室功能。

系統顯示警告訊息

附件允許未經驗證的指令碼

這則警告代表的意義

我們無法確認郵件的附件是否可以安全開啟。如果您開啟該附件,惡意軟體可能會開始在您的電腦或裝置上執行。

如果看到這則警告,該如何處理?

如果該郵件十分可疑,請勿寄送回覆及下載附件。您可以將它回報為垃圾郵件詐騙郵件

如果該郵件的寄件者是您認識且信任的人,請忽略這則警告。

「附件加密」警告

這則警告代表的意義

部分附件 (例如需要密碼才能開啟的文件) 已經過加密,系統無法對這類附件進行病毒掃描。

如果看到這則警告,該如何處理?

如果該郵件十分可疑,請勿寄送回覆及下載附件。您可以將它回報為垃圾郵件詐騙郵件

如果該郵件的寄件者是您認識且信任的人,請忽略這則警告。

無法驗證這封郵件的真實性

這則警告代表的意義

這封郵件包含附加電子郵件 (.eml)。雖然系統已經檢查過郵件和 .eml 附件,判定該郵件不是垃圾郵件且不含病毒,但無法確認顯示在 .eml 檔案中的寄件者是否確實傳送了這些電子郵件。進一步瞭解驗證

如果看到這則警告,該如何處理?

如果該郵件十分可疑,請勿開啟附加的電子郵件。您可以將它回報為垃圾郵件詐騙郵件

如果該郵件的寄件者是您認識且信任的人,請忽略這則警告。

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