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在 Gmail 中開啟及下載附件

如果收到的電子郵件含有附件,可以將附件下載到自己的裝置中。

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下載選項

將附件下載到你的電腦
  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 開啟要下載附件的電子郵件。
  3. 將滑鼠游標懸停在縮圖上,然後點選「下載」圖示

瀏覽器會將下載的附件儲存到下載資料夾中。只要查看瀏覽器的設定,即可找出下載內容的存放位置。如果你使用的是 Google Chrome,可以參閱這篇文章,瞭解如何使用 Chrome 下載檔案。

此外,將電子郵件中的圖片和附件拖曳到桌面,也可以將這些內容下載到電腦中。

下載到 Google 雲端硬碟

重要事項:某些附件僅供查看或分享,無法儲存到 Google 雲端硬碟。

  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 開啟所需電子郵件。
  3. 將滑鼠游標懸停在縮圖上,然後按一下「新增至雲端硬碟」圖示 儲存至雲端硬碟

你可以前往 Google 雲端硬碟查看已下載的所有檔案。

下載電子郵件中的相片

某些相片是直接插入在電子郵件內文中,而不是以附件的形式傳送。

要從電子郵件中儲存這類相片的方法如下:

  • 下載:在相片上按一下滑鼠右鍵,然後選擇儲存相片的選項。
  • 儲存至雲端硬碟:將相片下載到電腦,然後上傳至 Google 雲端硬碟

透過 Google 文件、試算表或簡報開啟 Office 檔案附件

  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 開啟含有 Office 檔案附件的電子郵件。
  3. 將滑鼠游標懸停在縮圖上 下一步 按一下 [使用 Google 文件/試算表/簡報編輯]
系統會將新 Office 附件的副本儲存到雲端硬碟。
接著就可以進行下列動作:
  • 編輯
  • 共用
  • 查看版本記錄
  • 即時協同合作

如需其他電子郵件選項,請依序點選 [檔案] 下一步 [電子郵件]

在回覆或轉寄電子郵件時加入附件

轉寄郵件時,Gmail 會自動連同附件一併寄出,但回覆郵件時則不會。

如何在回覆郵件時加入原始附件:

  1. 在電腦上按一下回覆方塊底部的向下箭頭 向下箭頭
  2. 按一下 [包含原始附件]。

如要在回覆郵件時移除原始附件,請按一下附件右側的 移除 圖示。

無法開啟或下載附件

重要事項:如果寄件者開啟了機密模式,你就無法複製或下載郵件內文和附件。

如果無法上傳或下載附件,請按照下列步驟依序操作:

  1. 在電腦上檢查你是否使用支援的瀏覽器
  2. 嘗試逐一停用你在瀏覽器中安裝的擴充功能。
  3. 清除瀏覽器的快取和 Cookie
  4. 透過 https://mail.google.com/mail/u/0/?labs=0#settings/labs 開啟 Gmail,並在這個頁面中停用所有的研究室功能。如果停用研究室功能可以解決這個問題,請再試著逐一啟用研究室功能,以便進行確認。

系統顯示警告訊息

附件允許未經驗證的指令碼

這則警告代表的意義

我們無法確認郵件的附件是否可以安全開啟。如果你開啟該附件,惡意軟體可能會開始在你的電腦或裝置上執行。

如果看到這則警告,該如何處理?

如果該郵件十分可疑,請勿寄送回覆及下載附件。你可以將該郵件檢舉為垃圾郵件詐騙郵件

如果該郵件的寄件者是你認識且信任的人,請忽略這則警告。

「加密附件」警告

這則警告代表的意義

部分附件 (例如需要密碼才能開啟的文件) 已經過加密,系統無法對這類附件進行病毒掃描。

如果看到這則警告,該如何處理?

如果該郵件十分可疑,請勿寄送回覆及下載附件。你可以將該郵件檢舉為垃圾郵件詐騙郵件

如果該郵件的寄件者是你認識且信任的人,請忽略這則警告。

無法驗證這封郵件的真實性

這則警告代表的意義

這封郵件包含附加電子郵件 (.eml)。雖然系統已經檢查過郵件和 .eml 附件,判定該郵件不是垃圾郵件且不含病毒,但無法確認顯示在 .eml 檔案中的寄件者是否確實傳送了這些電子郵件。進一步瞭解驗證

如果看到這則警告,該如何處理?

如果該郵件十分可疑,請勿開啟附加的電子郵件。您可以將它回報為垃圾郵件詐騙郵件

如果該郵件的寄件者是您認識且信任的人,請忽略這則警告。

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