在 Gmail 中開啟及下載附件

如果你收到含有附件的電子郵件,可以將附件下載至裝置。

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下載選項

將附件下載到你的電腦
  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 開啟要檢查的郵件。
  3. 將游標懸停在郵件底部的附件上。
  4. 點按「下載」圖示

提示:

  • 如果是使用 Google Chrome,請參閱這篇文章,瞭解如何透過 Chrome 下載檔案。
  • 瀏覽器會將附件儲存至下載資料夾。如要尋找下載內容,請查看瀏覽器的設定。
  • 你也可以將相片和附件拖曳到桌面,前提是電腦必須支援這項功能。
下載到 Google 雲端硬碟

重要事項:某些附件無法新增至 Google 雲端硬碟。瞭解可存放在 Google 雲端硬碟的檔案

  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 開啟要檢查的郵件。
  3. 將游標懸停在郵件底部的附件上。
  4. 點按「新增至雲端硬碟」圖示
下載電子郵件中的相片

某些相片是直接插入在電子郵件內文中,而不是以附件的形式傳送。

要從電子郵件中儲存這類相片的方法如下:

  • 下載:在相片上按一下滑鼠右鍵,然後選擇儲存相片的選項。
  • 儲存至雲端硬碟:將相片下載到電腦,然後上傳至 Google 雲端硬碟

透過 Google 文件、試算表或簡報開啟 Office 檔案附件

  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 開啟含有 Office 檔案附件的電子郵件。
  3. 將滑鼠遊標懸停在縮圖上。
  4. 按一下「使用 Google 文件編輯/使用 Google 試算表編輯/使用 Google 簡報編輯」圖示
系統會將新 Office 附件的副本儲存到雲端硬碟。
接著就可以進行下列動作:
  • 編輯
  • 共用
  • 查看版本記錄
  • 即時協同合作

如需其他電子郵件選項,請依序點選 [檔案] 下一步 [電子郵件]

在回覆或轉寄電子郵件時加入附件

轉寄郵件時,Gmail 會自動連同附件一併寄出,但回覆郵件時則不會。

如何在回覆郵件時加入原始附件:

  1. 在電腦上按一下回覆方塊底部的向下箭頭 向下箭頭
  2. 按一下 [包含原始附件]。

如要在回覆郵件時移除原始附件,請按一下附件右側的 移除 圖示。

無法開啟或下載附件

重要事項:如果寄件者開啟了機密模式,你就無法複製或下載郵件內文和附件。

如果無法上傳或下載附件,請按照下列步驟依序操作:

  1. 在電腦上檢查你是否使用支援的瀏覽器
  2. 嘗試逐一停用你在瀏覽器中安裝的擴充功能。
  3. 清除瀏覽器的快取和 Cookie

可疑的附件簡介

為保護帳戶免受潛在病毒和有害軟體的侵擾,Gmail 會在電子郵件含有可疑的附件時通知你。系統判定附件可疑的原因可能是:

  • 附件允許未經驗證的指令碼:系統無法確認郵件的附件能否安全開啟。如果開啟該附件,惡意軟體可能會在你的電腦或裝置上執行。
  • 附件經過加密:系統無法對部分已加密附件 (例如需輸入密碼才能開啟的文件) 進行病毒掃描。
  • 附件包含電子郵件 (.eml):雖然系統會檢查郵件和 .eml 附件是否含有垃圾內容和病毒,但無法確認這類電子郵件是否確實來自 .eml 檔案中的寄件者。進一步瞭解驗證機制

如果該郵件十分可疑,請勿寄送回覆及下載附件。方法如下:

如果該郵件的寄件者是你認識且信任的人,請忽略這則警告。

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