如果你收到的電子郵件含有附件,可以將附件下載到自己的裝置中。
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下載選項
將附件下載到你的電腦重要事項:某些附件僅供查看或分享,無法儲存到 Google 雲端硬碟。
- 在電腦上前往 Gmail。
- 開啟所需電子郵件。
- 將滑鼠游標懸停在縮圖上,然後按一下「新增至雲端硬碟」圖示
。
你可以前往 Google 雲端硬碟查看已下載的所有檔案。
某些相片是直接插入在電子郵件內文中,而不是以附件的形式傳送。
要從電子郵件中儲存這類相片的方法如下:
- 下載:在相片上按一下滑鼠右鍵,然後選擇儲存相片的選項。
- 儲存至雲端硬碟:將相片下載到電腦,然後上傳至 Google 雲端硬碟。
透過 Google 文件、試算表或簡報開啟 Office 檔案附件
- 在電腦上前往 Gmail。
- 開啟含有 Office 檔案附件的電子郵件。
- 將滑鼠游標懸停在縮圖上
按一下 [使用 Google 文件/試算表/簡報編輯]。
系統會將新 Office 附件的副本儲存到雲端硬碟。
接著就可以進行下列動作:
- 編輯
- 共用
- 查看版本記錄
- 即時協同合作
如需其他電子郵件選項,請依序點選 [檔案] [電子郵件]。
在回覆或轉寄電子郵件時加入附件
轉寄郵件時,Gmail 會自動連同附件一併寄出,但回覆郵件時則不會。
如何在回覆郵件時加入原始附件:
- 在電腦上按一下回覆方塊底部的向下箭頭
。
- 按一下 [包含原始附件]。
如要在回覆郵件時移除原始附件,請按一下附件右側的 圖示。
無法開啟或下載附件
重要事項:如果寄件者開啟了機密模式,你就無法複製或下載郵件內文和附件。
如果無法上傳或下載附件,請按照下列步驟依序操作:
- 在電腦上檢查你是否使用支援的瀏覽器。
- 嘗試逐一停用你在瀏覽器中安裝的擴充功能。
- 清除瀏覽器的快取和 Cookie。
- 透過 https://mail.google.com/mail/u/0/?labs=0#settings/labs 開啟 Gmail,並在這個頁面中停用所有的研究室功能。如果停用研究室功能可以解決這個問題,請再試著逐一啟用研究室功能,以便進行確認。
系統顯示警告訊息
附件允許未經驗證的指令碼這則警告代表的意義
我們無法確認郵件的附件是否可以安全開啟。如果你開啟該附件,惡意軟體可能會開始在你的電腦或裝置上執行。
如果看到這則警告,該如何處理?
如果該郵件十分可疑,請勿寄送回覆及下載附件。你可以將該郵件檢舉為垃圾郵件或詐騙郵件。
如果該郵件的寄件者是你認識且信任的人,請忽略這則警告。
這則警告代表的意義
部分附件 (例如需要密碼才能開啟的文件) 已經過加密,系統無法對這類附件進行病毒掃描。
如果看到這則警告,該如何處理?
如果該郵件十分可疑,請勿寄送回覆及下載附件。你可以將該郵件檢舉為垃圾郵件或詐騙郵件。
如果該郵件的寄件者是你認識且信任的人,請忽略這則警告。