使用應用程式密碼登入

應用程式密碼是一組 16 位數密碼,可讓非 Google 應用程式或裝置存取您的 Google 帳戶。只有啟用兩步驟驗證的帳戶才能使用應用程式密碼。

應用程式密碼的使用時機

為確保您的帳戶安全,請運用「使用 Google 帳戶登入」選項,將應用程式連結到您的 Google 帳戶。如果您使用的應用程式沒有提供這個選項,您可以採取下列任一種做法:

  • 使用應用程式密碼將應用程式與您的 Google 帳戶連結
  • 改用高安全性應用程式

建立及使用應用程式密碼

注意:如果您採用兩步驟驗證機制,但在嘗試存取 Google 帳戶時看到「密碼不正確」的錯誤訊息,使用應用程式密碼或許能解決這個問題。

  1. 前往您的 Google 帳戶
  2. 選擇左側導覽面板上的 [安全性]
  3. 按一下「登入 Google」面板上的 [應用程式密碼]。如果畫面上未顯示這個選項,可能是因為:
    • 您的帳戶並未設定兩步驟驗證。
    • 您目前只設定使用安全金鑰進行兩步驟驗證。
    • 您使用的是公司、學校或其他機構專用的帳戶。
    • 您開啟了帳戶的進階保護功能。
  4. 按一下底部的 [選取應用程式],然後選擇您使用的應用程式。
  5. 按一下 [選取裝置],然後選擇您使用的裝置。
  6. 選擇 [產生]
  7. 按照操作說明輸入應用程式密碼。應用程式密碼是指裝置上黃色列中的 16 位數代碼。
  8. 選擇 [完成]

在大多數情況下,您在每個應用程式或裝置只須輸入一次應用程式密碼,因此不必費心記住這個密碼。

哪些情況可能會用到應用程式密碼

使用兩步驟驗證時,有些應用程式或裝置可能會遭到封鎖,而無法存取您的 Google 帳戶。這時,您可以使用應用程式密碼,讓遭封鎖的應用程式或裝置存取您的 Google 帳戶。

提示:請盡可能運用「使用 Google 帳戶登入」選項 (許多應用程式皆有提供),將應用程式連結到 Google 帳戶。

系統會在您變更密碼後撤銷應用程式密碼

為了保護帳戶安全,系統會在您變更 Google 帳戶密碼後撤銷應用程式密碼。您隨時可以建立新的應用程式密碼,以繼續透過 Google 帳戶使用應用程式。

提示:如果應用程式提供「使用 Google 帳戶登入」選項,建議您使用該功能將應用程式連結到 Google 帳戶。

忘記應用程式密碼

每個應用程式密碼只能使用一次。只要您有需要,隨時可以產生新的應用程式密碼,即使相關裝置或應用程式先前已取得授權也沒問題。

仍然無法登入

如果您在非 Google 應用程式中無法登入您的 Google 帳戶,可能是因為該應用程式的登入機制並不安全。請試試將應用程式更新至最新版本,並尋找「使用 Google 帳戶登入」選項 (許多應用程式皆有提供)。您也可以考慮改用高安全性應用程式

解決 Microsoft Outlook 相關問題

如果您無法在 Microsoft Outlook 中登入 Google 帳戶,可以採取下列做法:

  1. 運用「使用 Google 帳戶登入」選項
    • 嘗試使用 Google 帳戶使用者名稱登入 Outlook。請確認您使用的是最新版的 Outlook 應用程式或程式。
  2. 使用應用程式密碼
    • 如果您的 Google 帳戶開啟了兩步驟驗證,且您無法運用「使用 Google 帳戶登入」選項,您可以使用應用程式密碼
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