ヒント: アプリ パスワードは推奨されておらず、ほとんどの場合は不要です。アカウントの安全性を保つには、「Google でログイン」機能を使用してアプリを Google アカウントに接続します。
アプリ パスワードとは、安全性の低いアプリやデバイスに Google アカウントへのアクセスを許可する 16 桁のパスコードです。アプリ パスワードは 2 段階認証プロセスを有効にしているアカウントでのみ使用できます。
アプリ パスワードを使用する場面
ヒント: iOS 11 以降を搭載した iPhone や iPad では、アプリ パスワードは不要です。代わりに「Google でログイン」機能を使用します。
アプリに「Google でログイン」機能がない場合は、次のいずれかを行うことができます。
- アプリ パスワードを使用する
- より安全なアプリやデバイスに切り替える
アプリ パスワードを作成、使用する
2 段階認証プロセスを使用していて、ログインしようとすると「パスワードが間違っています」というエラーが表示される場合は、アプリ パスワードを試してみてください。
- Google アカウントに移動します。
- [セキュリティ] を選択します。
- [Google へのログイン]で [アプリ パスワード] を選択します。ログインを求められることがあります。このオプションがない場合には、次の原因が考えられます。
- アカウントで 2 段階認証プロセスが設定されていない
- 2 段階認証プロセスがセキュリティ キーに対してのみ設定されている
- 職場や学校などの組織からアカウントが提供されている
- 高度な保護機能が有効になっている
- 下部にある [アプリを選択] をタップし、使用するアプリを選択
[デバイスを選択] をタップし、使用するデバイスを選択
[生成] をタップします。
- 画面の手順に沿ってアプリ パスワードを入力します。アプリ パスワードは、デバイスで黄色いバー内に表示されている 16 文字のコードです。
- [完了] をタップします。
ヒント: ほとんどの場合、アプリ パスワードの入力はアプリやデバイスごとに一度のみのため、覚える必要はありません。
アプリ パスワードが必要となる理由
ヒント: アカウントに接続するアプリやデバイスで「Google でログイン」機能を使用できない場合にのみ、アプリ パスワードを作成するようにしてください。
2 段階認証プロセスを使用すると、安全性の低い一部のアプリやデバイスが Google アカウントにアクセスできなくなる場合があります。アプリ パスワードを使用すると、ブロックされたアプリやデバイスから Google アカウントにアクセスできるようになります。
パスワードの変更後にアプリ パスワードが取り消された場合
アカウントを保護するため、Google アカウントのパスワードが変更されると、アプリ パスワードが取り消されます。Google アカウントでアプリを引き続き使用するには、新しいアプリ パスワードを作成してください。
ヒント: アプリで「Google でログイン」機能を使用できる場合は、その機能を使って Google アカウントにアプリを接続することをおすすめします。
すべてのアプリ パスワードは 1 回のみ使用できます。新しいアプリ パスワードはいつでも生成できます。
アプリ パスワードを使用しているデバイスを紛失した場合:
- Google アカウントに移動します。
- 上部の [セキュリティ] をタップします。
- [アプリ パスワード] をタップし、紛失したデバイスのアプリ パスワードを無効にします。再度ログインが必要な場合もあります。
Google 以外のアプリを使用していてログインできない場合は、アプリのログイン プロセスが安全でない可能性があります。アプリを最新バージョンに更新し、可能であれば「Google でログイン」機能を使用してください。
ヒント: より安全なアプリに切り替えることもできます。
- 「Google でログイン」機能を使用する
- Google アカウントのユーザー名で Outlook にログインします。最新バージョンの Outlook アプリまたはプログラムを使用していることを確認します。
- アプリ パスワードを使用する:
- Google アカウントで 2 段階認証プロセスが有効になっていて、「Google でログイン」機能を使用できない場合は、アプリ パスワードを使用できます。