アプリ パスワードでログインする

ヒント: アプリ パスワードは推奨されておらず、ほとんどの場合は不要です。アカウントの安全性を保つには、「Google でログイン」機能を使用してアプリを Google アカウントに接続してください。

アプリ パスワードとは、安全性の低いアプリやデバイスに Google アカウントへのアクセスを許可する 16 桁のパスコードです。アプリ パスワードは 2 段階認証プロセスを有効にしているアカウントでのみ使用できます。

アプリ パスワードを使用する場面

ヒント: iOS 11 以降を搭載した iPhone や iPad では、アプリ パスワードは不要です。代わりに「Google でログイン」機能を使用してください。

アプリで「Google でログイン」機能を使用できない場合は、次のいずれかを行うことができます。

  • アプリ パスワードを使用する
  • 安全性の高いアプリやデバイスに切り替える

アプリ パスワードを作成、使用する

重要: アプリ パスワードを作成するには、Google アカウントの 2 段階認証プロセスが必要です。

2 段階認証プロセスを使用していて、ログインしようとすると「パスワードが間違っています」というエラーが表示される場合は、アプリ パスワードを試してみてください。

  1. Google アカウントに移動します。
  2. [セキュリティ] を選択します。
  3. [Google へのログイン] で [2 段階認証プロセス] を選択します。
  4. ページの下部にある [アプリ パスワード] を選択します。
  5. アプリ パスワードを使用する場所がすぐにわかる名前を入力します。
  6. [生成] を選択します。
  7. 画面上の手順に沿って、アプリ パスワードを入力します。アプリ パスワードは、デバイスで生成される 16 桁のコードです。
  8. [完了] を選択します。

2 段階認証プロセスを設定したが、アプリ パスワードを追加するオプションが表示されない場合は、以下の原因が考えられます。

ヒント: 通常、アプリ パスワードの入力が必要となるのはアプリやデバイスごとに 1 回のみです。

アプリ パスワードが必要となる理由

ヒント: アカウントに接続するアプリやデバイスで「Google でログイン」機能を使用できない場合にのみ、アプリ パスワードを作成するようにしてください。

2 段階認証プロセスを使用すると、安全性の低い一部のアプリやデバイスが Google アカウントにアクセスできなくなる場合があります。アプリ パスワードを使用すると、ブロックされたアプリやデバイスから Google アカウントにアクセスできるようになります。
パスワードの変更後にアプリ パスワードが取り消された場合

アカウントを保護するため、Google アカウントのパスワードを変更するとアプリ パスワードが取り消されます。Google アカウントでアプリを引き続き使用するには、新しいアプリ パスワードを作成してください。

ヒント: アプリで「Google でログイン」機能を使用できる場合は、この機能を使って Google アカウントにアプリを接続することをおすすめします。

アプリ パスワードを忘れた場合

すべてのアプリ パスワードは 1 回のみ使用できます。新しいアプリ パスワードはいつでも生成できます。

アプリ パスワードを使用しているデバイスを紛失した場合:

  1. Google アカウントに移動します。
  2. 上部の [セキュリティ] をタップします。
  3. [アプリ パスワード] をタップし、紛失したデバイスのアプリ パスワードを無効にします。再度ログインが必要な場合もあります。
それでもログインできない場合

Google 以外のアプリを使用していてログインできない場合は、アプリのログイン プロセスが安全でない可能性があります。アプリを最新バージョンに更新し、可能であれば「Google でログイン」機能を使用してください。

ヒント: 安全性の高いアプリに切り替えることもできます。

アプリ パスワードを削除する

デバイスを紛失した場合や、アプリ パスワードを使用して認証したアプリを使用しなくなった場合は、そのアプリ パスワードを取り消すことをおすすめします。これで、該当するデバイスやアプリから誰もあなたの Google アカウントにアクセスできなくなります。

アプリ パスワードを削除するには:

  1. [アプリ パスワード] にアクセスします。
  2. アプリ パスワードが設定されているアプリのリストから、パスワードを取り消すアプリを探します。
  3. アプリからアクセス権を削除するには、削除アイコン Remove をクリックします。

ヒント:

  • Android 4.0 以降をご利用の場合は、アカウントへのアクセス権を持つアプリから [Android] を削除することをおすすめします。
  • アプリ パスワードを取り消したアプリは、Google アカウントに以後、アクセスできなくなります。
Microsoft Outlook に関する問題を解決する
  • 「Google でログイン」機能を使用する:
    • Google アカウントのユーザー名で Outlook にログインしてみます。最新バージョンの Outlook アプリまたはプログラムを使用していることを確認します。
  • アプリ パスワードを使用する:
    • Google アカウントで 2 段階認証プロセスが有効になっていて、「Google でログイン」機能を使用できない場合は、アプリ パスワードを使用できます。

さらにサポートが必要な場合

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