Die Standardansicht in Gmail bietet im Vergleich zur einfachen HTML-Ansicht mehr Funktionen und mehr Nutzerfreundlichkeit. In der Standardansicht ist Gmail eine Webanwendung, in der Sie mit Tastenkürzeln schnell Aktionen ausführen und sich innerhalb der Benutzeroberfläche bewegen können. Bei einer Webanwendung werden die Tastenkürzel der Anwendung zum Navigieren und Interagieren mit der Website verwendet. Bei einer Webseite dagegen werden die Tastenkürzel (oder Befehle) des Screenreaders zum Navigieren und Interagieren mit der Seite verwendet.
Dieser Leitfaden ist für Nutzer gedacht, die bereits Erfahrung mit der Verwendung von Gmail in der einfachen HTML-Ansicht haben und wissen möchten, wie sie Gmail in der Standardansicht wie eine Webseite mit einem Screenreader verwenden können.
Hinweise:
- Weitere Informationen zur Nutzung von Gmail in der Standardansicht als Webanwendung finden Sie im Artikel Gmail mit einem Screenreader verwenden.
- ChromeVox und VoiceOver können nicht so eingestellt werden, dass Gmail zuverlässig als Webseite genutzt wird. Wenn Sie einen dieser Screenreader verwenden, lesen Sie bitte den Artikel Gmail mit einem Screenreader verwenden.
- Sie können Gmail auch mit einer E‑Mail-Clientanwendung nutzen, die IMAP und POP unterstützt (z. B. Outlook oder Apple Mail).
Einstellungen aktualisieren
Wenn Sie einen Screenreader mit der einfachen HTML-Ansicht verwenden, müssen Sie Ihre Einstellungen für die Standardansicht aktualisieren.
Ansicht „Kompakt“ in Gmail verwenden
Wenn Sie zusätzlich eine Lupe verwenden, können Sie für Ihren Posteingang die Ansicht „Kompakt“ auswählen. Sie ähnelt der einfachen HTML-Ansicht.
Öffnen Sie über die Kopfzeile die Schnelleinstellungen, indem Sie mit der Tabulatortaste zur Schaltfläche „Einstellungen“ gehen und die Eingabetaste drücken. Sie können hierzu auch die Navigationsbefehle Ihres Screenreaders verwenden.
Wenn die Schnelleinstellungen geöffnet sind, gehen Sie mit der Tabulatortaste zu den Optionsfeldern und wählen Sie „Kompakt“ aus.
Einstellungen für den Posteingang aktualisieren
So können Sie auf weitere Einstellungen für den Posteingang zugreifen:
- Öffnen Sie das Menü „Schnelleinstellungen“.
- Schalten Sie mit der Tabulatortaste (oder Umschalt + Tab) zur Schaltfläche „Alle Einstellungen aufrufen“.
- Drücken Sie die Eingabetaste.
- Dadurch wird eine Seite mit mehr Einstellungen als in der einfachen HTML-Ansicht geöffnet.
- Der Fokus liegt auf dem Tab „Allgemein“.
- Drücken Sie die Tabulatortaste zweimal, um vom Tab „Allgemein“ zum Tab „Posteingang“ zu schalten.
- Drücken Sie die Eingabetaste.
Kategorien im Posteingang entfernen
Im Tab „Posteingang“:
- Verwenden Sie den virtuellen Cursor oder den Suchmodus des Screenreaders, um mit den Kästchen zu interagieren.
- Drücken Sie die Leertaste, um folgende Häkchen zu entfernen:
- „Werbung“
- „Soziale Netzwerke“
- „Benachrichtigungen“
- „Foren“
Nachdem Sie die Posteingangskategorien entfernt haben, werden alle E‑Mails im primären Posteingang gesammelt.
Tipp: Wenn Sie E‑Mails lieber in diesen Kategorien gruppieren lassen möchten, erfahren Sie hier, wie Sie Posteingangskategorien einrichten können.
Lesebereich deaktivieren
Wenn der Fokus auf einer Nachricht in der Konversationsliste liegt, wird im Lesebereich der Inhalt der Nachricht angezeigt. Um die Navigation responsiver und leichter zu machen, sollten Sie den Lesebereich deaktivieren.
Im Tab „Posteingang“:
- Gehen Sie mit der Tabulatortaste zum Kästchen „Lesebereich aktivieren“.
- Deaktivieren Sie das Kästchen mit der Leertaste.
Wichtigkeitsmarkierungen deaktivieren
Bei aktivierten Wichtigkeitsmarkierungen wird in der Standardansicht die Wichtigkeitsstufe vorgelesen. Außerdem fügt die Funktion ein weiteres Kästchen zur Konversationsliste hinzu. Da die Wichtigkeitsmarkierungen in der einfachen HTML-Ansicht aufgrund standardmäßiger Satzzeicheneinstellungen nicht vorgelesen wurden, möchten Sie die Markierungen vielleicht ausschalten.
Im Tab „Posteingang“:
- Wechseln Sie mit der Tabulatortaste zum Optionsfeld „Markierungen anzeigen“.
- Drücken Sie dann den Abwärtspfeil, um „Keine Markierungen“ auszuwählen.
Änderungen speichern
Drücken Sie nach Aktualisieren der Posteingangseinstellungen die Tabulatortaste, um zur Schaltfläche „Änderungen speichern“ zu wechseln, und drücken Sie dann die Eingabetaste. Der Fokus kehrt dann zur Konversationsliste in Gmail zurück.
Screenreader-Einstellungen anpassen
Moderne Screenreader passen sich automatisch an Webanwendungen wie Gmail an, indem sie dem Tastaturfokus folgen. Dies kann zwar hilfreich sein, eventuell werden dadurch aber auch die Tastenkürzel des Screenreaders deaktiviert, die nur eine Taste erfordern und zur Navigation durch Gmail als Webseite dienen.
So können Sie verhindern, dass sich Ihr Screenreader automatisch an Gmail anpasst:
- JAWS: Deaktivieren Sie in den Einstellungen den Auto Forms Mode.
- NVDA: Deaktivieren Sie in den Einstellungen für den Suchmodus die Reaktion auf den Fokus und die Position des Carets.
Mit diesen Änderungen sollten Sie Gmail in der Standardansicht weiterhin wie eine Webseite mit JAWS oder NVDA verwenden können.
Informationen zur Nutzung von ChromeVox und VoiceOver mit Gmail als Webanwendung finden Sie im Artikel Gmail mit einem Screenreader verwenden.
Nachdem Sie diese Einstellungen aktualisiert haben, setzt der Screenreader möglicherweise den virtuellen Cursor oder den Fokus des Suchmodus auf den Anfang der Gmail-Seite zurück. Rufen Sie in diesem Fall wieder den vorherigen Bereich auf.
Neue Tastenkürzel und Tastenkombinationen aktivieren und ausprobieren
Zum optimalen Arbeiten mit der Standardansicht empfehlen wir, die Tastenkürzel und Tastenkombinationen zu aktivieren. Sorgen Sie dafür, dass der virtuelle Cursor oder der Fokus des Suchmodus sich nicht auf einem bearbeitbaren Feld befindet.
So rufen Sie das Fenster für Tastenkürzel und Tastenkombinationen in Gmail auf:
- Drücken Sie die Umschalttaste + ? auf der Tastatur.
- Möglicherweise hören Sie eine Benachrichtigung über aktivierte oder deaktivierte Tastenkürzel und Tastenkombinationen.
- Drücken Sie die Tabulatortaste, um zum Link „Aktivieren“ oder „Deaktivieren“ zu gelangen.
- Wenn der Link „Deaktivieren“ lautet, sind die Tastenkürzel und Tastenkombinationen aktiviert.
- Wenn der Link „Aktivieren“ lautet, drücken Sie die Eingabetaste, um die Tastenkürzel und Tastenkombinationen zu aktivieren.
So öffnen Sie die Liste der Tastenkürzel und Tastenkombinationen in einem neuen Fenster:
- Gehen Sie auf derselben Seite mit der Tabulatortaste zum Link „In einem neuen Fenster öffnen“.
- Drücken Sie die Eingabetaste.
- Daraufhin wird die Hilfeseite Tastenkombinationen für Gmail geöffnet.
- Auf der Hilfeseite gibt es mehrere minimierte Abschnitte. Um einen Abschnitt auf der Hilfeseite zu maximieren, wechseln Sie zur Schaltfläche mit dem Namen des Abschnitts und drücken Sie die Eingabetaste.
Sie können im Fenster für Tastenkürzel und Tastenkombinationen auch die Navigationsbefehle für Websites Ihres Screenreaders verwenden:
- Der Inhalt wird in mehreren Tabellen dargestellt. Die zweite Spalte enthält das Tastenkürzel oder die Tastenkombination und die erste Spalte die Aktion, die dadurch ausgeführt wird.
- Einige Tastenkürzel oder Tastenkombinationen enthalten Satzzeichen. Möglicherweise müssen Sie die Satzzeicheneinstellungen Ihres Screenreaders anpassen.
- Sie können auch jede Tastenkombination für jedes Zeichen sorgfältig durchgehen.
- Nach dem Link „Aktivieren“ bzw. „Deaktivieren“ wird eine Liste mit Tastenkürzeln und Tastenkombinationen angezeigt, die Sie aktivieren müssen, damit Sie sie verwenden können. Viele dieser Tastenkürzel bestehen aus einzelnen Buchstaben, die mit der Webnavigation Ihres Screenreaders in Konflikt stehen können. Der Buchstabe „X“ kann zum Beispiel die Auswahl einer Konversation umschalten. Bei manchen Screenreadern wird derselbe Buchstabe jedoch zum Navigieren zwischen Kästchen verwendet.
Navigieren in Gmail in der Standardansicht
Die Navigation in der Standardansicht von Gmail unterscheidet sich in einigen Punkten von der Navigation in der einfachen HTML-Ansicht.
Konversationslisten
Wie auch beim Posteingang werden Konversationslisten in einer Tabelle dargestellt. In der ersten Spalte jedes Konversationseintrags befindet sich ein Kästchen. Dieselben Informationen werden jedoch jetzt in mehr Spalten dargestellt:
- Das Sternsymbol befindet sich in der Spalte nach dem Auswahlkästchen. Zuvor war es mit dem Kästchen kombiniert. Anstatt zu „Weitere Aktionen“ wechseln zu müssen, können Sie die Schaltfläche „Markieren“ direkt in der entsprechenden Spalte aktivieren oder deaktivieren.
- Anstatt als Satzzeichen im Absenderfeld zu erscheinen, wird die „Wichtigkeit“ in der Spalte nach dem Sternsymbol angezeigt. Wenn die Option nicht deaktiviert ist, können Sie das Kästchen „Wichtigkeit“ in dieser Spalte aktivieren oder deaktivieren.
- Der „Anhang“ ist nicht mehr mit dem „Betreff“ kombiniert, sondern wird in der Spalte nach dem „Betreff“ angezeigt.
Wenn Sie die anderen Arten von Konversationen wie „Gesendet“, „Entwürfe“ oder „Alle Nachrichten“ ansehen möchten, können Sie mit dem entsprechenden Screenreader-Befehl durch die Liste der Links schalten und den entsprechenden Link aktivieren.
Es gibt auch Tastenkombinationen für die Webanwendung, mit denen Sie direkt zu diesen Bereichen wechseln können:
- Alle Nachrichten: G, dann A
- Gesendet: G, dann T
- Posteingang: G, dann I
Weitere Informationen finden Sie unter E‑Mails mit Labels organisieren.
Zwischen Konversationen wechseln
In der Standardansicht befinden sich weiterhin Kästchen für jedes Konversationselement in einer Tabelle, sodass Sie wie bisher per Kästchennavigation zu den einzelnen Nachrichten gelangen können. Bei der Kästchennavigation werden außerdem Absender, Betreff, der Anfang der Nachricht und die Absendezeit angezeigt.
- Wenn Sie Ihre Nachrichten schnell überfliegen möchten, sollten Sie also von Kästchen zu Kästchen springen und nicht zusätzlich zum Betreff wechseln.
- Setzen Sie ein Häkchen in die gewünschten Kästchen, um Ihre Nachrichten zu verwalten.
- Hinweis: Es wird auch bei jeder Nachricht vorgelesen, ob sie gelesen oder ungelesen ist.
So öffnen Sie eine Konversation:
- Nutzen Sie den Screenreader-Befehl „Nächster Link“, um zum Betreff zu gelangen.
- Drücken Sie dann die Eingabetaste, um dem Link zu folgen.
Aktionsschaltflächen verwenden
Wie auch in der einfachen HTML-Ansicht werden nach dem Prüfen einer oder mehrerer Nachrichten eine Reihe von Aktionsschaltflächen vor der Tabelle mit den Nachrichten angezeigt.
In der Standardansicht folgen die Aktionsschaltflächen nicht der Tabelle und jede Konversation verfügt über eine Schaltfläche zum Markieren einer Nachricht. Um diese Aktionsschaltflächen zu verwenden, gehen Sie zum Anfang der Tabelle und wechseln Sie dann rückwärts durch die Schaltflächen bis zu den Aktionsschaltflächen.
Die folgenden Schritte sind eine einfachere Möglichkeit, Aktionen auf eine oder mehrere Nachrichten anzuwenden:
- Setzen Sie ein Häkchen in das Kästchen, um die Nachricht auszuwählen.
- Drücken Sie zum Öffnen des Kontextmenüs die Umschalttaste + F10.
- Wählen Sie mit dem Abwärtspfeil eine Aktion im Menü aus.
- Drücken Sie die Eingabetaste.
Hinweis: Je nach Ihren Screenreader-Einstellungen müssen Sie nach Ausführen der Aktion möglicherweise wieder den virtuellen Cursor oder den Suchmodus aktivieren und zur Tabelle zurückkehren.
Wenn Sie die Aktion „Label ändern in“ oder „Verschieben“ auswählen, wird der Fokus auf ein Eingabefeld gesetzt. Geben Sie einen Teil eines bestehenden Labels ein und schalten Sie dann mit dem Abwärtspfeil durch die Ergebnisse oder geben Sie den vollständigen Namen eines neuen Labels ein. Alternativ können Sie auch mit dem Aufwärtspfeil zur Option „Labels verwalten“ wechseln und ein neues Label erstellen.
E‑Mails lesen
Verwenden Sie den Befehl „Nächster Link“ und drücken Sie die Eingabetaste, um eine E‑Mail zu öffnen, anstatt sie über Ihren Screenreader mit der Tabulatortaste und der Eingabetaste zu öffnen. Der Betreff der E‑Mail ist zwar weiterhin ein Link, er wurde aber aus der Tab-Reihenfolge entfernt, um das Navigieren auf der Seite zu erleichtern.
Wenn Sie die Konversationsliste als Webanwendung verwenden, wechseln Sie mit dem Abwärtspfeil zur Konversation und drücken Sie dann die Eingabetaste, um die E‑Mail zu öffnen.
Weitere Informationen dazu, wie Sie mithilfe von Tastenkürzeln für Webanwendungen neue Nachrichten in einer Konversation lesen, finden Sie unter E‑Mail lesen. Der Artikel beschreibt auch, wie Sie diese Konversationen als Webseite aufrufen und lesen können.
E‑Mails beantworten
Wenn Sie eine E‑Mail lesen, wird oben auf der Seite unter der Überschrift des Absenders die Schaltfläche „Antworten“ angezeigt. Wenn Sie eine E‑Mail weiterleiten, löschen oder andere Aktionen ausführen möchten, wechseln Sie mit der Tabulatortaste zum Dreipunkt-Menü neben der Schaltfläche „Antworten“ und drücken Sie die Eingabetaste.
Wichtig: Die Funktion „Schnellantwort“ ist in der Standardansicht nicht mehr verfügbar. Es gibt jetzt anwendungsspezifische Tastenkürzel mit nur einem Buchstaben zum Antworten, Weiterleiten und mehr. Die alten Tastenkombinationen sind nicht mehr verfügbar.
E‑Mail-Empfänger festlegen
Wenn Sie eine E‑Mail beantworten, weiterleiten oder schreiben, haben Sie mehrere Möglichkeiten, einen neuen Empfänger hinzuzufügen. Wenn sich der Fokus im Suchfeld befindet, können Sie einen Teil eines Namens oder einer E‑Mail-Adresse eingeben und dann mit dem Abwärtspfeil die gewünschte Person auswählen. Die Person kann aus Ihren Kontakten, Ihren gesammelten Adressen oder aus Ihrem Unternehmensverzeichnis stammen.
- Wenn Sie den Fokus in das Feld „Cc“ verschieben möchten, drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalttaste + C.
- Um zum Feld „Bcc“ zu gelangen, drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalttaste + B.
In der Tab-Reihenfolge gibt es auch bereits vor den Suchfeldern die Schaltflächen „An“, „Cc“ und „Bcc“. Wenn Sie diese Schaltflächen aktivieren, wird das Fenster „Kontakte auswählen“ angezeigt, über das Sie das Feld ausfüllen können.
Nachdem Sie einen Kontakt zum Suchfeld hinzugefügt haben, wird er in eine Schaltfläche umgewandelt, die Sie löschen oder zum Bearbeiten aktivieren können. Anstatt durch die einzelnen Zeichen der Adresse zu wechseln, können Sie mit dem Links- und Rechtspfeil zwischen den Kontakten wechseln.
Wenn Sie im Text der Nachricht darauf hinweisen möchten, dass Sie einen Empfänger hinzugefügt haben.
- Geben Sie ein Pluszeichen gefolgt von einem Teil des Namens oder der E‑Mail-Adresse ein.
- Schalten Sie mit dem Abwärtspfeil zur entsprechenden Person.
- Der eingegebene Text wird dann in einen Link umgewandelt und der Empfänger wird in die Zeile „An“ eingefügt.
Tipp: Um jemanden in die Zeile „Cc“ aufzunehmen, verwenden Sie das @-Zeichen anstelle des Pluszeichens.
E‑Mails schreiben
Die entsprechenden Tastenkürzel für Webanwendungen finden Sie unter E‑Mails schreiben und beantworten.
Wenn Sie Gmail als Webseite verwenden, ist die Schaltfläche „Schreiben“ die erste Schaltfläche in der Region „Navigation“.
Wenn Sie mit dem Schreiben Ihrer E‑Mail fertig sind:
- Drücken Sie zum Senden der E‑Mail Strg + Eingabetaste.
- Falls Sie den Entwurf verwerfen möchten, drücken Sie Strg + Umschalttaste + D.
Die Funktionen „Senden“ und „Verwerfen“ befinden sich auch als Schaltflächen unterhalb der Nachricht. Zwischen den Schaltflächen „Senden“ und „Verwerfen“ befinden sich auch Schaltflächen für weitere Formatierungsoptionen.
Suchen und filtern
Weitere Tipps finden Sie unter Nachrichten suchen.
Nutzen Sie den Befehl Ihres Screenreaders zum Wechseln zum vorherigen bearbeitbaren Feld, um in das Suchfeld zu wechseln.
In der Standardansicht können Sie eine Suche in einen Filter umwandeln, anstatt unter „Einstellungen“ den Link zum Bereich „Filter“ heraussuchen zu müssen.