Spam melden in Gmail

In Gmail kun je ongewenste e-mails melden als spam. E-mails die je meldt als spam worden toegevoegd aan de spammap. Naarmate je meer spam meldt, wordt Gmail efficiënter in het herkennen van vergelijkbare e-mails als spam.

E-mails als spam melden

Belangrijk: Als je spam meldt of een e-mail naar de spammap verplaatst, krijgt Google een kopie van de e-mail. Google kan deze analyseren om gebruikers te beschermen tegen spam en misbruik.

1. Open Gmail op je computer.
2. Selecteer een of meer e-mails.
3. Klik bovenaan op Spam melden .

Tip: Als je je hebt aangemeld om berichten van een specifieke afzender te krijgen en deze berichten niet meer wilt, klik je op Afmelden of Naar website. Hier vind je meer informatie over hoe je e-mails blokkeert of je afmeldt.

Spam verwijderen

1. Open Gmail op je computer.
2. Klik in het hoofdmenu aan de linkerkant op Meer Spam.
3. Klik boven de lijst met berichten op Alle spamberichten nu verwijderen.
   • Je kunt ook specifieke e-mails selecteren die je wilt verwijderen en dan klikken op Definitief verwijderen.

Een e-mail verwijderen uit de spammap

Als je een e-mail ten onrechte als spam hebt gemeld, verwijder je die zo uit de spammap:

1. Open Gmail op je computer.
2. Klik in het hoofdmenu aan de linkerkant op Meer Spam.
3. Vink het vakje aan naast de e-mail die je wilt verwijderen.
4. Klik bovenaan het scherm op Geen spam.

Voorkomen dat geldige e-mails in de spammap worden geplaatst

Belangrijk: Als je een afzender blokkeert, herkent Gmail deze e-mails nog steeds als spam, zelfs als je de e-mails van die afzender uit de spammap verwijdert.

Als Gmail e-mails van mensen die je kent automatisch naar de spammap stuurt, kun je het volgende doen:

• De e-mail verwijderen uit de spammap: Nadat je de e-mail uit de spammap hebt weggehaald, worden toekomstige e-mails van die afzender niet meer in de spammap geplaatst.
• De afzender toevoegen aan je contacten: Als je de afzender toevoegt aan Google Contacten, stuurt Gmail hun berichten niet meer naar de spammap. Hier vind je meer informatie over hoe je contacten toevoegt, verplaatst of importeert.
• Een filter maken: Voor specifieke afzenders kun je een filter maken om hun e-mail als belangrijk of met een andere optie te labelen. Hier vind je meer informatie over hoe je regels maakt om je e-mails te filteren.

Meer informatie over typen Gmail-spam

In de spammap:

• worden verdachte e-mails geplaatst die Gmail automatisch heeft geïdentificeerd als spam,
• vind je e-mails die je als spam hebt aangemerkt,
• staat een waarschuwing bovenaan elke e-mail waarin staat waarom Gmail de e-mail naar de spammap heeft gestuurd.

Gerelateerde bronnen