Sử dụng tính năng Gmail Ngoại tuyến

Bạn có thể đọc, trả lời và tìm kiếm thư Gmail của mình ngay cả khi không kết nối với Internet bằng cách truy cập vào mail.google.com.

Mẹo:

Để có thể sử dụng Gmail dễ dàng hơn khi không có kết nối Internet, bạn nên đánh dấu trang mail.google.com trong Chrome.
Nếu đang sử dụng Gmail bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, thì bạn có thể yêu cầu quản trị viên giúp thay đổi các tùy chọn cài đặt của mình.

Bật tính năng Gmail ngoại tuyến

Trên máy tính, hãy đảm bảo bạn đã tải Chrome xuống. Bạn chỉ có thể dùng tính năng Gmail ngoại tuyến trong cửa sổ trình duyệt Chrome khi không sử dụng Chế độ ẩn danh.

Chuyển đến mục cài đặt Gmail ngoại tuyến.
Chọn "Bật thư ngoại tuyến".
Chọn các chế độ cài đặt bạn muốn, chẳng hạn như số ngày bạn muốn đồng bộ hoá thư.
Nhấp vào Lưu thay đổi.

Bật tính năng Gmail ngoại tuyến trên từng thiết bị bạn muốn dùng khi không có mạng.

Đánh dấu Gmail để sử dụng khi không có mạng

Bạn có thể đánh dấu hộp thư đến để truy cập dễ dàng hơn vào email khi không có kết nối mạng.

Trong Chrome, hãy mở hộp thư đến Gmail.
Ở bên phải của thanh địa chỉ, hãy nhấp vào biểu tượng Gắn dấu sao . Tìm hiểu thêm về cách tạo dấu trang trong Chrome.

Sử dụng tính năng Gmail ngoại tuyến

Để sử dụng Gmail khi bạn không kết nối với Internet, hãy truy cập vào mail.google.com hoặc nhấp vào dấu trang bạn đã tạo cho tính năng Gmail Ngoại tuyến trong Chrome.

Lưu ý: Khi bạn gửi email mà không có kết nối Internet, email của bạn sẽ được chuyển vào thư mục "Hộp thư đi" mới và gửi ngay khi bạn có kết nối mạng trở lại.

Gỡ cài đặt tính năng Gmail ngoại tuyến

Bước 1: Xóa dữ liệu ngoại tuyến

Trên máy tính, hãy mở Google Chrome.
Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm Cài đặt.
Ở dưới cùng, nhấp vào mục Nâng cao.
Trong mục "Quyền riêng tư và bảo mật", hãy nhấp vào Cài đặt nội dung Cookie.
Nhấp vào Xem tất cả cookie và dữ liệu trang web Xóa tất cả.

Bước 2: Tắt tính năng Gmail ngoại tuyến

Chuyển đến mục cài đặt Gmail ngoại tuyến.
Bỏ đánh dấu tùy chọn "Bật thư ngoại tuyến".

Khắc phục sự cố

Tôi có nhiều tài khoản Gmail, nhưng tôi chỉ thấy một tài khoản trong Gmail ngoại tuyến

Gmail ngoại tuyến chỉ đồng bộ hóa thư cho tài khoản Gmail mà bạn đã dùng khi thiết lập tính năng này.

Bạn cần đăng nhập vào tài khoản Gmail khác và bật tính năng Gmail ngoại tuyến.

Thư của tôi ngừng đồng bộ hóa

Bạn có thể đã hết dung lượng. Để đồng bộ hóa lại, hãy thử các bước sau:

Chuyển đến biểu tượng Cài đặt Cài đặt.
Nhấp vào thẻ Ngoại tuyến.
Trong phần "Cài đặt đồng bộ hóa", hãy chọn ít ngày hơn để đồng bộ hóa hoặc bỏ chọn hộp bên cạnh tùy chọn "Tải xuống tệp đính kèm".

Thư của bạn cũng sẽ ngừng đồng bộ nếu bạn đóng Chrome. Để bắt đầu đồng bộ hóa lại, hãy mở Chrome.

Tôi không thể xem tệp đính kèm của email

Khi không có kết nối mạng, bạn không thể xem trước tệp đính kèm trong Gmail. Tuy nhiên, bạn có thể tải tệp đính kèm xuống và mở trong một ứng dụng được cài đặt trên máy tính.

Lỗi không đủ bộ nhớ ngoại tuyến

Lỗi không đủ bộ nhớ có thể do các lý do sau:

Không đủ dung lượng ổ cứng
Sử dụng thẻ ẩn danh trên Chrome
Sử dụng hồ sơ Khách trên Chrome
Các tùy chọn cài đặt của Chrome được đặt thành xóa khi thoát trong Chrome

Kiểm tra các tùy chọn cài đặt về cookie trong Chrome

Trên máy tính, hãy mở Chrome.
Chuyển đến biểu tượng Thêm Cài đặt.
Ở dưới cùng, hãy nhấp vào mục Nâng cao.
Trong mục 'Quyền riêng tư và bảo mật', hãy nhấp vào mục Cài đặt nội dung Cookie.
Hãy đảm bảo rằng “mail.google.com” hoặc “*.google.com” không nằm trong danh sách "Xóa khi thoát".

Tìm hiểu thêm về cách quản lý cookie trong Chrome.

Lưu ý: Tính năng Gmail Ngoại tuyến chỉ sử dụng dung lượng còn trống cho trình duyệt của bạn. Vì thông thường, đây chỉ là một phần của dung lượng còn trống trên máy tính, nên dung lượng còn trống hiển thị trong mục cài đặt của Gmail Ngoại tuyến sẽ nhỏ hơn dung lượng còn trống thực tế trên máy tính.