Tài khoản Google cung cấp cho bạn quyền truy cập trên toàn Google vào hầu hết các sản phẩm của Google (chẳng hạn như Google Ads, Gmail và YouTube) bằng cách sử dụng cùng tên người dùng và mật khẩu.
Tài khoản Google không hoạt động là tài khoản không được sử dụng trong 2 năm. Google giữ quyền xoá Tài khoản Google không hoạt động và các hoạt động cũng như dữ liệu trong tài khoản đó nếu bạn không hoạt động trên Google trong ít nhất 2 năm.
Chính sách này áp dụng cho Tài khoản Google cá nhân của bạn. Chính sách này không áp dụng cho Tài khoản Google nào được thiết lập cho bạn thông qua cơ quan, trường học hay tổ chức khác của bạn
Google cũng giữ quyền xoá dữ liệu trong một sản phẩm nếu bạn không hoạt động trong sản phẩm đó trong ít nhất 2 năm. Thời gian không hoạt động này được xác định dựa trên chính sách của từng sản phẩm về trạng thái không hoạt động.
Cách Google xác định trạng thái hoạt động
Nếu một Tài khoản Google đang được sử dụng, thì tài khoản đó được coi là đang hoạt động. Hoạt động có thể bao gồm những hành động bạn thực hiện khi đăng nhập hoặc khi đã đăng nhập vào Tài khoản Google của mình:
- Đọc hoặc gửi email
- Sử dụng Google Drive
- Xem video trên YouTube
- Chia sẻ ảnh
- Tải ứng dụng xuống
- Sử dụng Google Tìm kiếm
- Sử dụng tính năng Đăng nhập bằng Google để đăng nhập vào ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba
Hoạt động trong Tài khoản Google được hiển thị theo tài khoản, chứ không phải theo thiết bị. Bạn có thể thực hiện hành động trên nền tảng mà bạn đăng nhập vào Tài khoản Google (ví dụ: trên điện thoại).
Nếu bạn thiết lập nhiều Tài khoản Google trên thiết bị, bạn cần đảm bảo rằng mỗi tài khoản đều được sử dụng trong 2 năm.
Điều gì xảy ra khi Tài khoản Google của bạn không hoạt động
Khi bạn không sử dụng Tài khoản Google của mình trong 2 năm, tài khoản đó sẽ bị coi là không hoạt động và tất cả nội dung cũng như dữ liệu trong đó có thể bị xoá. Trước khi điều này xảy ra, bạn sẽ có cơ hội thực hiện hành động trong tài khoản của mình khi Google gửi cho bạn:
- Thông báo qua email tới Tài khoản Google của bạn
- Thông báo tới email khôi phục của bạn, nếu có
Các sản phẩm của Google giữ quyền xoá dữ liệu của bạn khi bạn không sử dụng tài khoản trong sản phẩm đó trong 2 năm.
Kể từ ngày 1 tháng 12 năm 2023, chúng tôi sẽ xoá Tài khoản Google không hoạt động theo quy định của chính sách này.
Trường hợp ngoại lệ của chính sách này
Một Tài khoản Google được coi là đang hoạt động ngay cả khi tài khoản đó không được sử dụng trong 2 năm nếu đáp ứng một hoặc nhiều điều kiện sau:
- Tài khoản Google của bạn đã được dùng để mua sản phẩm, ứng dụng, dịch vụ hoặc gói thuê bao của Google và sản phẩm, ứng dụng, dịch vụ hoặc gói thuê bao đó đang còn hoạt động.
- Tài khoản Google của bạn chứa thẻ quà tặng còn dư tiền.
- Tài khoản Google của bạn sở hữu một ứng dụng hoặc trò chơi đã phát hành có các gói thuê bao đang hoạt động hoặc có liên kết với các giao dịch tài chính đang hoạt động. Đây có thể là Tài khoản Google sở hữu một ứng dụng trên Cửa hàng Google Play.
- Tài khoản Google của bạn quản lý một tài khoản đang hoạt động của trẻ vị thành niên bằng Family Link.
- Tài khoản Google của bạn đã được dùng để mua một sản phẩm kỹ thuật số, chẳng hạn như sách hoặc phim.
Nếu bạn muốn xoá tài khoản
Bạn cần được trợ giúp thêm?
Nếu vẫn gặp vấn đề hoặc có thắc mắc, bạn có thể hỏi cộng đồng.