Obtenir informació sobre quan es pot utilitzar i organitzar un espai

Per comunicar-te amb un grup de persones o una organització sobre un tema, un projecte o un interès en comú, utilitza un espai. Per exemple, podeu crear un espai per parlar sobre gossos o sobre les curses de Fórmula 1.

Amb els espais, podeu:

  • Mantenir converses amb persones en un sol lloc.
  • Organitzar els grups en funció de fitxers, tasques i programacions compartides.
  • Crear espais dedicats a diferents converses.

Organitzar un espai

Important: ja no pots crear un espai agrupat per tema de conversa. En comptes d'això, els espais nous tenen converses organitzades.

Hi ha dos tipus d'espais: aquells amb converses organitzades i els organitzats per tema de conversa.

En un espai amb converses organitzades, pots enviar un missatge a tot el grup a la finestra de conversa principal o bé respondre a un sol missatge. Si utilitzeu les converses organitzades per respondre a un sol missatge, el missatge es bifurcarà en una conversa independent. Les converses organitzades poden ser útils quan voleu respondre a un missatge concret, però el tema de la conversa principal ha canviat, o bé si voleu mantenir una conversa paral·lela que no interrompi el decurs de la conversa principal.

Consell: no cal que tots els missatges formin part d'una conversa organitzada.

""

En un espai organitzat per tema de conversa, els missatges i les respostes s'agrupen plegats perquè tothom els pugui veure.  Tots els missatges i les respostes han de formar part d'un tema i es mostren directament a la finestra de conversa principal. Quan respons a un tema anterior, el tema complet es mou fins al final.

""

A continuació trobaràs alguns avantatges i limitacions de cada tipus d'organització dels espais.

Tipus d'espai

Avantatges Limitacions

Amb converses organitzades

Consell: aquest és el tipus d'espai predeterminat.

  • És fàcil examinar i entendre de què es parla a l'espai.
  • Té menys distraccions, cosa que us ajuda a centrar-vos en els temes que us interessen.
  • És fàcil navegar pels temes, ja que són tots en un sol lloc al tauler de navegació de converses.
  • Les respostes a les diferents converses no interrompen la conversa principal.
  • Podeu commutar l'historial a activat o desactivat.
Organitzat per tema de conversa
  • Totes les respostes es mostren a la conversa principal. Així podeu veure tots els missatges sense haver de fer cap més clic.
  • Els temes es mouen a la part inferior quan hi ha una actualització perquè sigui fàcil veure si hi ha una resposta nova a un tema.
  • Pot ser difícil examinar l'espai per saber de què s'hi parla.
  • És difícil mantenir converses paral·leles.
  • L'historial no es pot desactivar.
  • No es poden veure tots els temes fàcilment.
  • La resposta a un tema anterior pot interrompre el tema de conversa actual.

En el cas dels comptes de correu electrònic personals, l'historial de missatges està activat de manera predeterminada. Si tens un compte de Workspace, l'administrador defineix l'opció predeterminada de l'historial de missatges.

Aquests passos s'apliquen només als espais amb converses organitzades.

Crear un espai nou amb converses organitzades

  1. Aneu a Google Chat o Gmail.
  2. A Espais Sales, feu clic a Espai nou.
  3. Feu clic a Crea un espai Group Add.
  4. Introduïu un nom per a l'espai. 
    • Opcional: també podeu afegir una descripció i un avatar a l'espai. Per afegir un avatar a l'espai, feu clic a Tria un emoji + i, a continuació, seleccioneu un emoji. Si no en seleccioneu cap, s'utilitza un avatar de lletra predeterminat.
  5. També podeu:
    • Introduir el nom o l'adreça electrònica de les persones que vulgueu afegir.
    • Introduir les aplicacions o els grups de Google que vulguis convidar.
    • Triar una opció de la llista de contactes suggerits.
  6. Trieu un nivell d'accés per a la vostra organització:
    • Restringit: només tenen accés a l'espai els usuaris convidats i els afegits directament. Per fer que l'espai sigui visible, selecciona "Tots els membres de la teva organització".
    • Tots els membres de la teva organització: tots els membres de l'organització tenen accés a l'espai i s'hi poden unir si en tenen l'enllaç. Obtén més informació sobre com pots crear un espai visible.
    • Important: si teniu un compte de treball o centre educatiu a Google, és possible que l'administrador hagi creat altres opcions de públic objectiu. En cas que tinguis dubtes sobre les opcions de públic disponibles, contacta amb l'administrador.
  7. Per convidar persones externes a l'espai, marqueu Permet que s'hi uneixin persones que no pertanyen a la teva organització.
    • Important: si selecciones "Tots els membres de la teva organització" al pas 6, no podràs permetre que s'uneixin a l'espai persones que no pertanyin a la teva organització.
  8. Fes clic a Crea.

Respondre en una conversa

  1. Aneu a Google Chat o Gmail.
  2. Feu clic a Espais Sales i, a continuació, seleccioneu-ne un.
  3. Per respondre a un missatge, passeu-hi el cursor per sobre i, a la dreta, feu clic a Respon a la conversa Gmail Chat.
    • Consell: si una conversa ja té respostes, podeu fer clic al missatge per obrir el tauler de converses.
  4. Al tauler de converses situat a la dreta de l'espai, introdueix el missatge que vulguis a la finestra de missatge que hi ha a la part inferior.
  5. Fes clic a Envia Send.

Seguir una conversa

Seguiu automàticament les converses que comenceu, a què responeu o en què se us @menciona. Per seguir o deixar de seguir converses:

  1. A l'espai, feu clic a Respostes Gmail Chat a la conversa que vulgueu seguir o deixar de seguir.
  2. Al costat dret de l'espai, s'obre el tauler de converses.
  3. A la part superior esquerra del tauler de converses, seleccioneu una opció:
    • Per seguir una conversa, feu clic a Segueix.
    • Per deixar de seguir una conversa, feu clic a Seguint.  

Interaccionar amb el tauler de navegació de converses

Com podeu veure l'activitat dins d'un espai:

  1. Per obrir el tauler de navegació de converses, aneu a la part superior dreta de l'espai i feu clic a Converses actives Gmail Chat.
  2. Amb el tauler de navegació de converses obert, podeu veure:
    • Les converses més recents amb respostes noves
    • El nombre de respostes de cada conversa
    • L'estat del vostre seguiment de cada conversa

Les converses s'ordenen per l'activitat més recent al tauler de navegació de converses. Per filtrar les converses i les respostes relacionades:

A la part superior esquerra del tauler de navegació de converses, seleccioneu una opció:

  • Per filtrar les converses en què se us menciona directament en un missatge, feu clic a "Em menciona".
  • Per filtrar les converses que has iniciat, a què has respost, en què se t'ha @mencionat directament o que has triat seguir, fes clic a "Seguint".
Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Aplicacions de Google
Menú principal
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
true
true
17
false