In che modo Gmail protegge la tua privacy e te ne affida il controllo

Tutelare la sicurezza online significa proteggere le informazioni personali e rispettare la privacy di ogni utente. Per questo motivo, per ogni prodotto che realizziamo, ci concentriamo su come mantenere al sicuro le tue informazioni, eseguirne il trattamento in modo responsabile e consentirti di mantenere il controllo. I nostri team lavorano ogni giorno per rendere sicuri i prodotti Google, indipendentemente dalle tue attività, che tu stia navigando sul Web, gestendo la posta in arrivo o cercando indicazioni stradali.

La tutela della tua privacy inizia con la protezione dei tuoi dati. Le tue informazioni sono protette da funzionalità di sicurezza di altissimo livello che monitorano, ad esempio, accessi sospetti e attività non autorizzate. Puoi controllare in qualsiasi momento le tue impostazioni della privacy nel tuo Account Google.

Per informazioni generali sulla privacy in Gmail, continua a leggere questo articolo.
Per altre informazioni relative agli strumenti per la privacy, visita il Centro per la sicurezza online di Google.
Per maggiori dettagli sulla privacy negli account di lavoro e della scuola, utilizza le Risorse per la sicurezza di Google Workspace.

Un'esperienza più utile e personalizzata per te

Quando utilizzi Gmail, ti offriamo esperienze personalizzate e assistive, come Risposta rapida, elaborando alcuni dati. Le tue informazioni sono al sicuro. Puoi controllare in qualsiasi momento le tue impostazioni della privacy nel tuo Account Google.

I tuoi contenuti vengono memorizzati in modo sicuro

Quando invii un'email, un SMS o allegati oppure registri riunioni video, i dati vengono memorizzati in sicurezza nei nostri data center d'eccellenza. I dati sono criptati in transito e at-rest. Se scegli di accedere a questi dati offline, memorizziamo queste informazioni sul tuo dispositivo.

Il tuo nome e il tuo indirizzo email aiutano a sincronizzare i dati e ti consentono di ricevere aggiornamenti

Utilizziamo il tuo nome e il tuo indirizzo email per memorizzare le tue preferenze, aiutarti ad accedere, recuperare i file che hai caricato tramite altri dispositivi e informarti delle modifiche al servizio. Per semplificare la scrittura delle email, utilizziamo i tuoi contatti.

Le tue informazioni ti aiutano a creare e gestire il tuo Account Google

Per creare un nuovo Account Google, raccogliamo il tuo nome e il tuo numero di telefono. Quando gestisci il tuo Account Google, puoi scegliere di fornire il tuo indirizzo fisico, caricare i contatti o aggiungere una foto del profilo.

I dati vengono utilizzati per migliorare la tua esperienza con Gmail

Per offrirti funzionalità quali le categorie Posta in arrivo intelligenti, Scrittura intelligente e il rilevamento dello spam, utilizziamo i dati di Gmail per fornire un'esperienza email più intelligente e per proteggerti.

Raccogliamo dati sul rendimento e sugli arresti anomali per migliorare le prestazioni e l'affidabilità di Gmail, nonché per facilitare la risoluzione dei problemi in caso di errori durante l'utilizzo del prodotto. Usiamo queste informazioni anche per aiutare a prevenire l'uso illecito dei nostri servizi e a scopo di analisi. Non vendiamo mai le tue informazioni personali e tu hai la possibilità di scegliere come vengono utilizzate.

Sincronizzare i tuoi servizi con la tua posizione

Usiamo alcune informazioni sulla posizione per capire in che modo la tua esperienza con il prodotto potrebbe essere correlata all'area geografica, ad esempio quando invii feedback a Google, e per proteggere il tuo account, ad esempio se notiamo che hai eseguito l'accesso da una nuova posizione. Inoltre, ti informeremo proattivamente se rileveremo qualcosa di cui riteniamo tu debba essere a conoscenza, come un accesso sospetto oppure un sito web, un'app o un file dannosi. Ti forniremo indicazioni per aiutarti a rafforzare la tua sicurezza.

Non scansioniamo né leggiamo i tuoi messaggi Gmail per mostrarti annunci

Se hai un account di lavoro o della scuola, non ti verranno mai mostrati annunci in Gmail.

Quando utilizzi il tuo Account Google personale e apri le schede social o promozioni in Gmail, puoi trovare annunci che sono stati selezionati perché ritenuti i più utili e pertinenti per te. Il processo di selezione e visualizzazione degli annunci personalizzati all'interno di Gmail è completamente automatizzato. Questi annunci ti vengono mostrati in base all'attività che hai svolto online dopo aver eseguito l'accesso a Google, ma non elaboriamo i contenuti delle email per pubblicare annunci.

Per ricordare quali annunci hai ignorato, evitare di mostrarti gli stessi annunci e mostrarti quelli che potrebbero interessarti di più, salviamo le tue interazioni precedenti con gli annunci, ad esempio su quali annunci hai fatto clic o quali hai ignorato.

Puoi modificare le impostazioni degli annunci in qualsiasi momento. Scopri di più sugli annunci di Gmail.

Ulteriori informazioni sul modo in cui Google rileva e segnala abusi sessuali su minori online

Gmail rileva gli abusi sessuali su minori ai sensi del Regolamento (UE) 2021/1232, che prevede una deroga alla riservatezza delle comunicazioni ai sensi degli Articoli 5(1) e 6(1) della Direttiva 2002/58/CE allo scopo di combattere gli abusi sessuali online su minori.

Google non consente l'uso dei propri servizi per creare, caricare o distribuire contenuti che rappresentino sfruttamento o abusi sui minori. Per proteggere il nostro servizio, utilizziamo una tecnologia (ovvero la corrispondenza di hash) per rilevare questi contenuti. Se dovessimo trovare questi contenuti, adotteremo le misure necessarie, che potrebbero includere la rimozione dei contenuti e la disattivazione degli account. Agli utenti i cui account sono stati disattivati vengono fornite informazioni sulle opportunità disponibili per rimediare se l'utente non è d'accordo con la nostra decisione. Gli utenti dell'Unione Europea possono anche presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati personali del loro paese e hanno il diritto di chiedere un rimedio giudiziario come stabilito nel Regolamento 2021/1232.

Informazioni pertinenti, che possono includere informazioni personali e contenuti in violazione, vengono segnalate al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), che a sua volta inoltra le segnalazioni alle autorità incaricate dell'applicazione della legge di tutto il mondo, a seconda dei casi.

Mantenere il controllo sui contenuti grazie a impostazioni facili da utilizzare

Google rispetta la tua privacy e ti consente di averne il controllo. Accediamo ai tuoi contenuti privati soltanto se abbiamo la tua autorizzazione o se siamo obbligati per legge.

Funzionalità intelligenti e personalizzazione

Gmail ti dà la possibilità di scegliere se consentire o meno l'utilizzo dei tuoi dati di Gmail per personalizzare la tua esperienza con il servizio e offrire funzionalità intelligenti come Scrittura intelligente e Risposta rapida. Scopri di più su questa impostazione.

Puoi anche decidere se consentire o meno l'utilizzo dei tuoi dati di Gmail per personalizzare la tua esperienza e offrire funzionalità intelligenti in altri prodotti Google, ad esempio per mostrare prenotazioni di ristoranti su Maps o promemoria dell'assistente su una bolletta in scadenza. Scopri di più su questa impostazione.

Visualizzare ed eliminare i tuoi dati è facile

La modalità di utilizzo dei nostri prodotti e servizi è una tua scelta personale. Per aiutarti a prendere decisioni consapevoli sui dati da salvare, condividere o eliminare, forniamo informazioni chiare su quali dati raccogliamo e perché.

Ad esempio, con la Dashboard puoi vedere una panoramica dei prodotti Google che utilizzi e degli elementi che memorizzi, come le tue email e le tue foto. Con la pagina Le mie attività puoi vedere o eliminare facilmente i dati raccolti dalle tue attività sui servizi Google, inclusi dati come le tue ricerche e i contenuti che hai visualizzato e guardato. Scopri come visualizzare e controllare le attività del tuo Account Google.

Se hai un account di lavoro o della scuola, la tua organizzazione può rivedere i log delle azioni intraprese da Google durante l'accesso ai contenuti. Scopri come visualizzare i log con Access Transparency. Scopri in che modo Google protegge la sicurezza e la privacy della tua organizzazione.

Controllare la cronologia delle ricerche

Per farti risparmiare tempo quando esegui ricerche in Gmail mostrandoti le ricerche che hai eseguito di recente, memorizziamo le tue query di ricerca. Per migliorare la qualità della ricerca vocale, raccogliamo anche l'audio quando esegui una ricerca vocale. Per controllare la tua attività vocale, usa Gestione attività. Per controllare o gestire la cronologia delle ricerche di Gmail, usa Le mie attività.

Puoi portare i tuoi dati con te

Ogni utente dovrebbe avere accesso ai contenuti condivisi con noi, in qualsiasi momento e per qualunque motivo. Ecco perché abbiamo creato la sezione Scarica i tuoi dati, che ti permette di scaricare le tue foto, le tue email, i tuoi contatti e i tuoi preferiti. Puoi scegliere di creare una copia dei tuoi dati, di effettuarne il backup o persino di trasferirli a un altro servizio.

Hai sempre il controllo dei dati salvati nel tuo Account Google e puoi scegliere di eliminare l'attività dell'account. Scopri come scaricare i tuoi dati .

Se hai un account di lavoro o della scuola, la tua organizzazione può scegliere di scaricare i tuoi dati e di impedirti di scaricarli. Scopri come un'organizzazione può esportare i suoi dati.