У Місцевих послугах можна знаходити постачальників, які надають потрібні вам послуги у вашій місцевості. Ви можете:
- знаходити й оцінювати постачальників, які вам підходять, і замовляти їхні послуги в єдиному місці;
- переглядати інформацію про постачальників, зокрема відгуки, сертифікати й список послуг, у зручному форматі;
- телефонувати постачальникам;
- робити бронювання;
- надсилати повідомлення, щоб дізнаватися ціни й додаткову інформацію. Наразі функція обміну повідомленнями доступна лише в США та Канаді.
Профілі постачальників у Місцевих послугах
Детальні відомості про постачальника можна переглянути в його профілі. Там ви знайдете інформацію про сертифікати, графік роботи, послуги, які можна замовити, територію обслуговування тощо.
Крім того, ви зможете переглянути оцінки й відгуки тих, хто вже замовляв послуги цього постачальника, а також примітки про особливості роботи (у розділі Інформація про компанію). Усі ці відомості допоможуть вибрати постачальника послуг, який найбільше вам підходить.
Реклама місцевих послуг і партнери
Деякі постачальники розміщують рекламу в Місцевих послугах не напряму, а через наших партнерів. У такому разі в профілі постачальника ви побачите логотип і мітку "від (назва партнерського сервісу)". Докладніше про партнерів
Ви постачальник і хочете розміщувати рекламу в Місцевих послугах?
Зареєструватись у Рекламі місцевих послуг
Способи зв’язку з постачальниками Місцевих послуг
Зв’язатися з постачальниками Місцевих послуг у Google можна кількома способами: зателефонувати, написати повідомлення або зробити бронювання.
- Зателефонувати. Якщо ви зателефонуєте на номер, указаний на сторінці пошуку, Google переадресує дзвінок на номер, який надав постачальник або партнер.
Примітка. Google може записувати телефонні дзвінки й перевіряти електронні листи та текстові повідомлення для виявлення спаму або несанкціонованих дій, а також для контролю якості й проведення досліджень. Докладніше про дані, отримані через Рекламу місцевих послуг
- Надіслати повідомлення. Деяким постачальникам можна надсилати запити на переписку. Для цього на мобільному пристрої знайдіть потрібного постачальника й натисніть значок
. Якщо ви раніше зв’язувалися з постачальником і його номер підтримує текстові повідомлення, ви зможете написати йому напряму.
Щоб надіслати запит електронною поштою з комп’ютера, знайдіть потрібного постачальника й натисніть Надіслати запит. - Зробити бронювання. Ви можете забронювати послугу в постачальника безпосередньо через Google. Як зробити бронювання в місцевого постачальника послуг.
Якщо ви надішлете повідомлення партнеру, він побачить ваше ім’я, поштовий індекс й інформацію про роботу, яку потрібно виконати. Google і партнери оброблятимуть вашу переписку з постачальником, використовуючи анонімний псевдонім, відповідно до Умов використання Google і партнера.
Вартість і оплата послуг
Вартість послуг залежить від типу й обсягу робіт, які потрібно виконати, а також від вашого місцезнаходження. Google допомагає вам знаходити постачальників, але не гарантує якості робіт і не визначає ціни. Тому, перш ніж замовляти послуги, домовтеся з постачальником про особливості виконання робіт, їх ціну й доступні способи оплати.
Оцінювання постачальників і відгуки про них
Після надання послуг компанія Google, наш партнер або сам постачальник може попросити вас поставити оцінку й залишити відгук. Ця інформація допоможе Google і іншим клієнтам оцінити постачальника. Якщо постачальник отримує кілька негативних відгуків або серйозні претензії від клієнтів, його рейтинг може знизитися чи інформація про нього взагалі не показуватиметься в нашому сервісі. Дізнатися більше про Рекламу місцевих послуг можна в наших правилах.