Servizi locali ti aiuta a trovare il fornitore giusto per i servizi nella tua zona. Puoi:
- Trovare, valutare e scegliere un fornitore, tutto in un unico posto.
- Verificare le informazioni di ogni fornitore, includendo recensioni, qualifiche e servizi, in un formato coerente e chiaro.
- Contattare qualsiasi fornitore per telefono.
- Programmare una prenotazione.
- Inviare un messaggio a un fornitore e ricevere risposte con preventivi o informazioni pertinenti. Attualmente, i messaggi sono disponibili solo negli Stati Uniti e in Canada.
Profili dei fornitori di Servizi locali
Per avere ulteriori informazioni su un fornitore, consultane il profilo. Vedrai le qualifiche del fornitore, gli orari di apertura, i servizi offerti, le aree servite e altro ancora.
Inoltre, vedrai le valutazioni e le recensioni dei clienti che hanno collaborato con il fornitore, nonché aspetti specifici del loro funzionamento nella sezione Descrizione dell'attività. Le informazioni in evidenza possono aiutarti a scegliere il fornitore giusto per il tuo servizio.
Annunci di Servizi locali e partner affiliati
Alcuni fornitori non fanno pubblicità direttamente con Servizi locali, ma tramite i nostri partner affiliati. Puoi identificare questi fornitori partner affiliati mediante l'etichetta "da (nome partner)" e un logo nella pagina del loro profilo. Scopri di più sui partner affiliati
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Come entrare in contatto con i fornitori di Servizi locali
Puoi contattare i fornitori di Servizi locali in diversi modi. Puoi chiamarli o inviare messaggi oppure pianificare una prenotazione direttamente tramite Google. In particolare:
- Chiamarli. Quando chiami il numero del fornitore visualizzato nella pagina di ricerca, la chiamata viene inoltrata tramite Google al numero di telefono che è stato inserito dal fornitore o dal suo partner affiliato.
Nota: tutte le telefonate, le email e le comunicazioni testuali inviate tramite Google possono essere monitorate o registrate per rilevare spam o comportamenti fraudolenti, nonché a fini qualitativi o per ricerca. Scopri di più sui dati degli annunci di Servizi locali
- Inviare un messaggio. Alcuni fornitori potrebbero essere idonei a ricevere messaggi. Per inviare una richiesta di SMS dal tuo dispositivo mobile, trova il fornitore che ti interessa e fai clic sull'icona dei messaggi
. Puoi anche inviare un SMS direttamente a tale numero se hai già contattato in precedenza il fornitore e il suo numero di telefono è abilitato per questo tipo di comunicazione.
Per inviare una richiesta email dal tuo desktop, trova il fornitore che ti interessa e fai clic su Invia richiesta. - Programmare una prenotazione. Puoi programmare una prenotazione con un fornitore direttamente tramite Google. Scopri di più su come programmare una prenotazione con un fornitore di Servizi locali
Se stai contattando un fornitore partner affiliato, il tuo nome, il CAP e i dettagli del lavoro verranno condivisi con il partner. Le comunicazioni con il fornitore verranno indirizzate tramite Google e il partner affiliato utilizzando un alias anonimo, secondo i Termini e condizioni d'uso di Google e del partner.
Costi e pagamento del servizio
Il prezzo dei servizi può variare in base al tipo di servizio richiesto, alla località e all'ambito del servizio stesso. Google ti mette in contatto con i fornitori di Servizi locali, ma non garantisce né determina i prezzi. Prima che venga erogato il servizio, collabora con il fornitore per definire i dettagli del servizio, i prezzi e i relativi metodi di pagamento.
Risolvere gli annullamenti e altri problemi
Se il servizio erogato da un fornitore dotato di Protezione Google e scelto tramite Servizi locali non ti soddisfa, prova innanzitutto a risolvere il problema con il fornitore. Se non riesci a trovare una soluzione, invia una richiesta di rimborso. Potremmo essere in grado di aiutarti.
Valutazioni e recensioni dei fornitori
Dopo che un fornitore ha completato un servizio, Google, il partner affiliato associato al fornitore o il fornitore stesso potrebbe chiederti di inviare una valutazione e una recensione. Ciò consente ad altri clienti e a Google di valutare il fornitore. Un feedback negativo grave o ripetuto può determinare un abbassamento del ranking del fornitore (compresa la mancata visualizzazione della sua scheda). Per ulteriori informazioni sugli annunci di Servizi locali, consulta le nostre norme.
