Με τις Τοπικές υπηρεσίες, μπορείτε να βρίσκετε τον κατάλληλο πάροχο υπηρεσιών για εσάς στην περιοχή σας. Μπορείτε να κάνετε τα εξής:
- Να βρείτε, να αξιολογήσετε και να προσλάβετε έναν πάροχο, πραγματοποιώντας όλες αυτές τις ενέργειες από ένα μόνο σημείο.
- Να ανατρέξετε στις πληροφορίες κάθε παρόχου, καθώς και στις σχετικές κριτικές, τα στοιχεία ειδίκευσης και τις υπηρεσίες, τα οποία εμφανίζονται με συνεπή και σαφή μορφή.
- Να συνδεθείτε με οποιονδήποτε πάροχο μέσω τηλεφώνου.
- Να προγραμματίσετε μια κράτηση.
- Να στείλετε μήνυμα σε έναν πάροχο και να λάβετε απαντήσεις με προσφορές ή σχετικές πληροφορίες. (Η ανταλλαγή μηνυμάτων προς το παρόν είναι διαθέσιμη μόνο στις ΗΠΑ και τον Καναδά.)
Προφίλ παρόχων Τοπικών υπηρεσιών
Για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με κάποιον πάροχο, ανατρέξτε στο προφίλ του. Θα δείτε τα στοιχεία ειδίκευσης, τις ώρες λειτουργίας, τις παρεχόμενες υπηρεσίες και τις περιοχές εξυπηρέτησης του παρόχου, καθώς και πολλές άλλες πληροφορίες.
Θα δείτε επίσης αξιολογήσεις και κριτικές από πελάτες που έχουν συνεργαστεί με τον πάροχο, καθώς και συγκεκριμένες πτυχές των δραστηριοτήτων του στην ενότητα Βιογραφικά στοιχεία επιχείρησης. Χάρη σε αυτές τις βασικές πληροφορίες, μπορείτε να επιλέξετε τον κατάλληλο πάροχο για την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει.
Διαφημίσεις Τοπικών υπηρεσιών και συνεργαζόμενες εταιρείες
Ορισμένοι πάροχοι δεν διαφημίζονται απευθείας μέσω των Τοπικών υπηρεσιών, αλλά μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών. Μπορείτε να αναγνωρίσετε αυτούς τους παρόχους συνεργαζόμενων εταιρειών από την ετικέτα "από (όνομα συνεργάτη)" στο προφίλ τους, καθώς και από ένα λογότυπο στη σελίδα του προφίλ τους. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις συνεργαζόμενες εταιρείες
Είστε πάροχος και θέλετε να διαφημιστείτε μέσω των Τοπικών υπηρεσιών;
Εγγραφείτε για διαφημίσεις Τοπικών υπηρεσιών
Τρόποι σύνδεσης με παρόχους Τοπικών υπηρεσιών
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους παρόχους Τοπικών υπηρεσιών με διαφορετικούς τρόπους. Μπορείτε να τους καλέσετε, να τους στείλετε μήνυμα ή να προγραμματίσετε μια κράτηση απευθείας μέσω της Google. Δείτε πώς μπορεί να γίνει αυτό:
- Κλήση. Όταν καλείτε έναν αριθμό παρόχου που εμφανίζεται στη σελίδα αναζήτησης, η κλήση σας θα προωθείται μέσω της Google στον αριθμό τηλεφώνου που μας παρέχει ο πάροχος ή η συνεργαζόμενη εταιρεία.
Σημείωση: Όλες οι τηλεφωνικές κλήσεις, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι επικοινωνίες μέσω μηνυμάτων κειμένου που πραγματοποιούνται μέσω της Google ενδέχεται να παρακολουθούνται ή να καταγράφονται, προκειμένου να ανιχνεύεται ανεπιθύμητο περιεχόμενο ή μη νόμιμη συμπεριφορά, καθώς και για λόγους διασφάλισης ποιότητας ή έρευνας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα δεδομένα των διαφημίσεων Τοπικών υπηρεσιών
- Αποστολή μηνύματος. Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να πληρούν τα κριτήρια λήψης μηνυμάτων. Για να στείλετε ένα αίτημα μηνύματος κειμένου από την κινητή συσκευή σας, βρείτε τον πάροχο με τον οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε και κάντε κλικ στο εικονίδιο μηνύματος
. Μπορείτε, επίσης, να στείλετε απευθείας μήνυμα κειμένου σε αυτόν τον αριθμό, αν έχετε επικοινωνήσει στο παρελθόν με τον πάροχο και ο αριθμός τηλεφώνου που χρησιμοποιεί μπορεί να δεχτεί μηνύματα.
Για να στείλετε ένα αίτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον υπολογιστή σας, βρείτε τον πάροχο με τον οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε και κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή αιτήματος. - Προγραμματισμός κράτησης. Μπορείτε να προγραμματίσετε κράτηση για έναν πάροχο απευθείας μέσω του Google. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον προγραμματισμό κράτησης για έναν πάροχο Τοπικών υπηρεσιών
Κατά την επικοινωνία με έναν πάροχο συνεργαζόμενης εταιρείας, το όνομα και ο ταχυδρομικός σας κώδικας, καθώς και τα στοιχεία της απαιτούμενης εργασίας, θα κοινοποιούνται στον σχετικό συνεργάτη. Οι επικοινωνίες σας με τον συγκεκριμένο πάροχο θα δρομολογούνται μέσω της Google και της συνεργαζόμενης εταιρείας μέσω ενός ανωνυμοποιημένου ψευδωνύμου, σύμφωνα με τους όρους χρήσης της Google και του συνεργάτη.
Κόστος και πληρωμή για τις υπηρεσίες
Η τιμή των υπηρεσιών μπορεί να διαφέρει, ανάλογα με τον τύπο και το αντικείμενό τους, καθώς και ανάλογα με την τοποθεσία σας. Η Google σας συνδέει με παρόχους Τοπικών υπηρεσιών, αλλά δεν εγγυάται ούτε καθορίζει τις τιμές. Θα πρέπει να συνεργαστείτε με τον πάροχο, για να καταλήξετε στις λεπτομέρειες των υπηρεσιών και να συνεννοηθείτε για τις τιμές και τους τρόπους πληρωμής, πριν τη χρήση των υπηρεσιών.
Επίλυση ακυρώσεων και άλλων ζητημάτων
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες που λάβατε από κάποιον πάροχο με την εγγύηση της Google, τον οποίο προσλάβατε μέσω των Τοπικών υπηρεσιών, δοκιμάστε πρώτα να επιλύσετε το ζήτημα σε συνεννόηση με τον πάροχο. Αν αυτό δεν είναι δυνατό, υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης και ίσως μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
Υποβολή αξιολογήσεων και κριτικών για τους παρόχους
Αφού ο πάροχος ολοκληρώσει την παροχή υπηρεσιών, η Google, η συνεργαζόμενη εταιρεία που σχετίζεται με τον πάροχο ή ο ίδιος ο πάροχος ενδέχεται να σας ζητήσει να υποβάλετε μια αξιολόγηση και μια κριτική για αυτόν. Με αυτόν τον τρόπο, οι άλλοι πελάτες και η Google μπορούν να αξιολογήσουν τον πάροχο. Τα σοβαρά ή επανειλημμένα αρνητικά σχόλια πελατών ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα οι πάροχοι να έχουν χαμηλότερη κατάταξη (ή και να μην εμφανίζονται καθόλου). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διαφημίσεις Τοπικών υπηρεσιών, ανατρέξτε στη σχετική πολιτική.