為提供使用者最新、最完整的地點資訊,Google 除了在 Google 搜尋和地圖上顯示在地商家資訊 (包括商家資訊),也會在使用 Google 嵌入式小工具或 Google Maps Platform 的第三方網站上顯示這類資訊。Google 也可能使用在地商家資訊,為企業客戶產生洞察資料及吸引待開發客戶。
在地商家資訊彙整自多個來源,包括:
- 公開提供的資訊,含括檢索到的網路內容 (例如商家官方網站的資訊)
- 來自第三方的授權資料
- 提供實際資訊 (如地址、電話號碼) 與內容 (如相片、影片和評論) 的使用者,包括透過 Google 商家檔案聲明在地商家資訊擁有權的業主
- 根據 Google 與在地商家或地點的互動而取得的資訊
在地商家資訊可能包含 AI 摘要,這類資訊是由一或多個資訊來源 (例如地點摘要、評論摘要和特定主題摘要) 彙整而成。
如果您認為某則在地商家資訊或其內容不正確或應移除,可以提出修改建議或回報要求移除。如果您認為某則在地商家資訊或其內容應依法移除,請提出法律案件申請。若想進一步瞭解 Google 如何處理在地商家資訊中的個人資料,請參閱《Google 隱私權政策》。
瞭解評論摘要
Google 會使用 AI 分析使用者對地點的評論,並編譯實用的摘要,醒目顯示常見的感受和提示。
每份摘要都根據過去一年的評論編譯,且每週更新,以反映最近的意見。系統可能會顯示用於編譯摘要的評論數量。
並非所有地點都提供評論摘要,這可能是因為評論有限、主題不一致等因素所致。
價格範圍Google 地圖和搜尋會顯示地點或場所的價格範圍資訊,讓使用者事先瞭解產品/服務價格,以便做出妥善決策並控管預算。
顯示價格範圍的目的
提供地點或場所的預估費用資訊,方便使用者事先查看並控管預算。
價格範圍資訊來源
使用者透過回答結構式問題提供的價格資訊
我們會向撰寫評論的使用者提出結構式問題 (例如「每個人平均花費多少?」),藉此收集一般支出資料,據以呈現多數使用者在某地點或場所的消費金額。
商家價格範圍
商家可直接向 Google 提供價格資訊。
查看價格範圍
- 在電腦上開啟 Google 地圖。
- 在地圖上選取要造訪的地點或場所。
- 如果知道名稱,也可以直接搜尋。
- 按一下左側的「總覽」。
- 捲動頁面找出「平均每人消費金額」圖示
。
- 有 XXX 位使用者回報:這是使用者提供的資訊,代表某地點或場所的每人平均消費金額。
- 商家已於 X 天前確認:這是商家提供的資訊,代表該地點/場所的平均價格是由商家設定。
Google 地圖提供相關工具和洞察資料,協助您找到適當的電動車充電站。
用於評估是否可完成充電的來源
Google 地圖會匯總 30 天內各種來源的資訊,讓使用者瞭解是否可在充電站完成充電,例如:
- 使用者造訪電動車充電站後,對應用程式內調查問題的回覆。
- 使用者對電動車充電站的評論。
- 執行 Google 地圖的車輛發出的充電信號。
取得電動車充電站的洞察資料
- 在行動裝置上,開啟 Google 地圖應用程式
。
- 搜尋電動車充電站,或在地圖上輕觸站點。
- 向上滑動資訊單。
- 在「總覽」下方,查看該站點最近是否有充電成功的回報記錄。