Slik innhenter og bruker Google informasjon fra lokale oppføringer

For å gi brukerne fullstendig og oppdatert informasjon om steder viser Google lokale oppføringer (deriblant bedriftsoppføringer) på Google Søk og Google Maps samt på tredjepartsnettsteder som bruker innebygde Google-moduler eller Google Maps Platform. Google kan også bruke informasjon fra lokale oppføringer til å generere statistikk og potensielle salg for bedriftskunder.

Informasjonen i lokale oppføringer hentes fra flere kilder, deriblant

• offentlig tilgjengelig informasjon, som gjennomsøkt nettinnhold (f.eks. informasjon fra bedrifters offisielle nettsteder)
• lisensierte data fra tredjeparter
• brukere som bidrar med faktaopplysninger (f.eks. adresser og telefonnumre) og innhold (bl.a. bilder, videoer og anmeldelser), deriblant bedriftseiere som gjør krav på lokale oppføringer via Google-bedriftsprofiler
• informasjon basert på Googles samhandling med lokale steder eller bedrifter

Lokale oppføringer kan inneholde AI-sammendrag, som er satt sammen av én eller flere informasjonskilder (f.eks. sammendrag av steder, anmeldelser og bestemte emner).

Hvis du mener at en lokal oppføring eller informasjon i den er unøyaktig eller bør fjernes, kan du foreslå en endring eller rapportere at oppføringen bør fjernes. Hvis du mener at en lokal oppføring eller informasjon i den bør fjernes av andre juridiske årsaker, ber vi deg om å sende inn en juridisk forespørsel. Du finner mer informasjon om hvordan Google behandler personlige data i forbindelse med lokale oppføringer, i Googles personvernregler.

Forstå sammendrag av anmeldelser

Google bruker AI til å analysere anmeldelser av steder og lage nyttige sammendrag med vanlige synspunkter og tips.

Hvert sammendrag er basert på anmeldelser fra det siste året og oppdateres ukentlig for å gjenspeile nylige meninger. Noen ganger vises antallet anmeldelser som er brukt til å utarbeide sammendraget.

Sammendrag av anmeldelser er ikke tilgjengelige for alle steder. Dette kan blant annet skyldes få anmeldelser eller mangel på konsekvente temaer.

Prisklasse

Prisklasser på Google Maps og Søk gir brukerne et overslag av priser på varer eller tjenester før de besøker et sted eller en virksomhet. Dette gir et bedre beslutningsgrunnlag og gjør det enklere å overholde budsjetter.

Hensikten med prisklasser

Det er å gi brukerne en idé om hva det kan koste å besøke steder eller virksomheter, slik at de kan tilpasse planene til budsjettet.

Kilder til prisklasser

Priser fra strukturerte spørsmål i brukergenerert innhold

Vi stiller brukerne strukturerte spørsmål når de skriver anmeldelser, for eksempel «Hvor mye brukte dere per person?», for å samle inn data om vanlig forbruk. Basert på de innsamlede dataene viser vi brukernes snittforbruk på ulike steder og hos ulike virksomheter.

Selgeres prisklasser

Selgere kan dele prisinformasjonen sin direkte med Google.

Se prisklasser

1. Åpne Google Maps på datamaskinen.
2. Velg et sted eller en virksomhet du har tenkt å besøke, på kartet.
   • Du kan også søke etter stedet/virksomheten.
3. Klikk på Oversikt til venstre.
4. Rull ned til «Pris per person» .
   • Rapportert av X personer: Dette er hentet fra brukergenerert innhold og er den gjennomsnittlige prisen folk betaler per person på stedet eller hos virksomheten.
   • Bekreftet av bedriften for X dager siden: Dette er informasjon fra selgeren og gjennomsnittsprisen hen tar på stedet eller i virksomheten.

Statistikk om ladestasjoner for elbiler

Med verktøy og statistikk fra Google Maps kan du ta informerte beslutninger om ladestasjoner for elbiler.

Kilder som brukes til å vurdere ladestasjoner

For å gi brukerne statistikk om sjansen for vellykket lading på en stasjon, samler Google Maps inn informasjon fra ulike kilder i løpet av 30 dager, for eksempel

• brukeres svar på spørsmål i appen som de får etter å ha besøkt en ladestasjon for elbiler
• brukeranmeldelser av ladestasjoner for elbiler
• ladesignaler fra kjøretøy som kjører Google Maps

Få statistikk for ladestasjoner for elbiler

1. Åpne Google Maps-appen på mobilenheten.
2. Søk etter en ladestasjon for elbiler, eller trykk på den på kartet.
3. Åpne bedriftsoppføringen.
4. Se under Oversikt om det nylig er rapportert vellykkede ladinger på stasjonen.