Na guia "Precisão", é possível analisar seu relatório de precisão do preço, que inclui a pontuação, a tendência e os itinerários mais recentes avaliados pelo Google com base nos seus preços. Use esse relatório para garantir a conformidade com a Política de precisão de preços e a Política de tributos e taxas do Google ou para determinar possíveis fontes de diferenças nos preços.
Para conferir sua pontuação por nível de precisão do preço. Faça o seguinte:
- Na sua conta da Central para Hotéis, acesse o menu de navegação à esquerda e clique em Preços.
- Clique na guia Precisão.
Nesta página
- Noções sobre o relatório do nível de precisão do preço
- Cobertura de preços
- Cobertura dos preços em cache
Noções sobre o relatório do nível de precisão do preço
Sua pontuação atual e previstaA pontuação por nível de precisão do preço fica na parte de cima da página.
- Atual: sua pontuação média atual que será usada no leilão.
- Prevista: sua pontuação futura estimada com base nas tendências das atualizações de preço mais recentes.
Possíveis valores de pontuação:
- Excelente
- Justo
- Ruim
- Em risco
- Falha
Saiba mais sobre a Política de precisão de preços.
O centro da guia "Precisão" mostra os gráficos de tendências recentes da pontuação por nível de precisão do preço e os motivos de divergência na página de destino.
- Gráfico da pontuação por nível de precisão do preço: mostra a tendência das suas pontuações médias nos últimos 30 dias.
- Motivos de divergência: mostra os motivos mais comuns de divergência nos últimos sete dias.
| Motivos de divergência | Descrição |
| Bloqueado |
Se o site estiver bloqueando as validações de nível de precisão do preço, um banner vai aparecer na parte de cima da guia "Precisão" da sua conta da Central para Hotéis. Clique em "Ver validações bloqueadas" no banner para acessar a tabela "Validações de nível de precisão do preço", onde é possível filtrar exemplos de preços recentes por
Verifique se o tráfego não está bloqueado para os agentes "Google-HotelAdsVerifier" ou "Google-HotelAdsVerifier/2.0" |
| Correspondências atrasadas | Durante um período, os preços do seu feed não estavam correspondendo aos valores que o Google coletou no seu site, mas isso foi corrigido. O Google pode fazer uma consulta em tempo real para pegar seu preço mais recente. Ele não é mostrado aos usuários. |
| Desconto faltando | Foi detectado um desconto no seu site, mas há uma incompatibilidade. Para parceiros da ARI, isso sugere que você não está enviando promoções pela API Promotions. Para outros parceiros, isso significa que você precisa atualizar o preço do feed para refletir a promoção no seu site. |
| O hotel não está na lista | O hotel não estava listado no seu site. |
| Valor de desconto incorreto | Havia um desconto no seu site, mas ocorreu uma incompatibilidade. Para parceiros da ARI, isso significa que você está enviando um código promocional pela API Promotions, mas as tarifas básicas não correspondem. Embora o valor do código promocional não seja validado no site, ele é um bom ponto de partida para a investigação. |
| Login ausente | Era necessário fazer login para ver o preço final no seu site. |
| Outro | O Google não conseguiu determinar exatamente porque os preços estão errados. |
| Informações pessoais obrigatórias | Informações pessoais foram solicitadas antes que o preço final da reserva fosse exibido ou atualizado. |
| Divergência entre o valor anunciado e o pagamento | Isso significa que as informações de pagamento eram necessárias antes de ter acesso ao preço final. |
| Quarto indisponível | O quarto verificado não estava mais disponível. |
| Quarto indisponível para ocupação | Nenhum quarto está disponível para a reserva solicitada. |
| Erro do site | Esse motivo de incompatibilidade indica um erro no site do parceiro. |
| Tributos e taxas faltando | Os tributos e tarifas enviados ao Google não correspondem ao seu site. Os parceiros precisam garantir que todos os tributos e taxas aplicáveis e inevitáveis estejam incluídos no preço geral. |
| Tarifa condicional não aceita | A tarifa no site é para uma condição não aceita. Por exemplo, tarifas com base na localização (que não seja o país), restrições de idade, aniversários, assinaturas pagas de associação de terceiros (como tarifas de AAA ou militares), tarifas governamentais, tarifas para profissionais de atendimento ou tarifas corporativas. |
| Taxa de uso diário não aceita | Tarifas com as mesmas datas de check-in e check-out não são aceitas, já que o Google exige uma estadia mínima. |
| Itinerário incorreto | O itinerário selecionado pelo usuário não é o que aparece ou não pode ser selecionado. |
Esta seção destaca os segmentos de tráfego que afetam significativamente sua pontuação por nível de precisão do preço. Clique em um segmento para filtrar as amostras de preço.
Dimensões possíveis para insights sobre o nível de precisão do preço:
- Região do usuário
- Localização do hotel
- Atualização do preço (em horas)
- Janela de reserva futura (em dias)
Observação: a porcentagem da parcela de cliques de cada oportunidade é uma métrica direcional para ajudar a priorizar os problemas que precisam ser resolvidos primeiro. Pode ser que os dados de cliques não se alinhem diretamente com outros relatórios de cliques ou de parcela de cliques na Central para Hotéis.
A tabela na parte de baixo da guia mostra os itinerários mais recentes avaliados pelo Google. Também é possível filtrar a visualização por colunas e fazer o download dos dados de amostra no formato CSV.
| Nome da coluna | Descrição |
|---|---|
| ID do hotel | O ID exclusivo do hotel usado na sua lista de hotéis |
| Check-in | O primeiro dia do itinerário, no formato AAAA-MM-DD |
| Noites | O número de dias do itinerário |
| Data do relatório | A data em que o preço foi avaliado pelo Google |
| Data (coletada) | A data e a hora em que o Google coletou o preço do seu site |
| Tarifa (coletada) | O preço coletado do seu site. O valor é informado na moeda da coluna "Moeda (coletada)". |
| Tarifa básica (coletada) | O preço por noite do itinerário que o Google coletou diretamente do seu site |
| Tributos e taxas (coletada) | O valor total de tributos e taxas que o Google coletou do seu site com base em um determinado itinerário. O Google compara esse valor com os tributos e taxas informados para determinar se eles estão sendo exibidos com precisão na Central para Hotéis em comparação com seu site. |
| Moeda (coletada) | Um código de 3 letras que representa a moeda usada no preço coletado, além de tributos e taxas |
| Data (feed) | A data e a hora em que o Google recebeu e armazenou o preço fornecido. |
| Tarifa (feed) | Uma representação do preço fornecido, calculada com base no "Tipo de tarifa (feed)". O valor é fornecido na moeda exibida na coluna "Moeda (feed)". |
| Tarifa básica (feed) | O preço por noite do itinerário específico que você informou ao Google. O Google compara esse valor com o preço coletado para determinar se os preços são exibidos com precisão na Central para Hotéis em comparação com seu site. |
| Tributos e taxas (feed) | O valor total de tributos e taxas que o Google tem para o itinerário específico. O Google recebe esse valor do cache de dados, que contém os tributos e taxas que você informou. |
| Moeda (feed) | Um código de 3 letras que representa a moeda usada no preço informado, além de tributos e taxas |
| Tipo de tarifa (feed) | Os parâmetros usados para determinar a "Tarifa (feed)". Os valores possíveis são:
|
| Atualização do preço | "Data (coletada)" menos "Data (feed)", em horas. |
| Janela de reserva futura | "Data (recuperada)" menos "Check-in", em dias. |
| Desvio de preço total | A diferença entre o preço informado e o coletado (ambos incluindo tributos e taxas). Uma porcentagem positiva indica que o preço total coletado é maior que o preço total informado. |
| Desvio de preço base | A diferença entre o preço informado e o coletado. Uma porcentagem positiva indica que o preço coletado é maior que o preço informado. |
| Desvio de tributos e taxas | A diferença entre os tributos e taxas informados e os coletados. Uma porcentagem positiva indica que o valor dos tributos e taxas coletados é maior do que o valor informado. |
| Método | Isso mostra como os preços foram coletados. |
| Correspondência do preço |
Mostra se o preço informado corresponde ao coletado. Observação: "Bloqueado" foi adicionado como um novo status de incompatibilidade na coluna "Correspondência de preço". Saiba mais sobre os motivos de incompatibilidade. |
| ID de regra de tarifação | O ID da regra de tarifação definida para tarifas condicionais do seu arquivo de definição da regra de tarifação. |
| Localização do hotel | Indica onde o hotel está localizado. |
| Tipo de dispositivo | O tipo de dispositivo do usuário final |
| Afeta a pontuação | Se a verificação do nível de precisão do preço afetou ou não a pontuação geral. Todas as validações publicadas como "Afeta a pontuação = 'Não'" são exclusivamente para fins de depuração e oferecem mais granularidade para a integridade do seu nível de precisão do preço. |
| Página de destino | O URL da página de destino (antes chamada de ponto de venda) que foi acessado para a reserva. |
| Domínio final | O domínio coletado da sua página de reserva final. |
| ID do quarto | O RoomID informado na transaction message do RoomData. |
| ID do pacote | O PackageID fornecido na transaction message do PackageData. Ele é vinculado a um RoomID. |
| Código promocional | O PromotionID vinculado ao preço do feed. Ele é informado pela API Promotions nas mensagens de preço ARI. |
| Origem de feed | A origem de feed com o preço que foi enviado para o Google. Por exemplo, "Consulta em tempo real". |
| Data corrigida | A data e a hora em que o Google recebeu um novo preço correspondente ao coletado. Monitoramos os preços somente 24 horas após a divergência inicial. |
| Marca | A marca do seu hotel, conforme definido usando o campo "hotel_brand" no feed de lista de hotéis |
Sem dados ou resultados suficientes? Implemente a marcação de dados estruturados, pois isso pode ajudar a aumentar o número de verificações do nível de precisão dos preços e a melhorar a precisão das validações dos preços.
Cobertura de preços
A guia "Cobertura" mostra a cobertura dos preços em cache para todas as combinações de itinerário e hotel aceitas, para as datas de check-in e durações de estadias correspondentes nos seus hotéis. Esse relatório é atualizado diariamente e aceita até 330 dias de janela de reserva futura e uma duração de estadia de até 30 dias.
Para conferir seu relatório de cobertura de preços, faça o seguinte:
- Na sua conta da Central para Hotéis, acesse o menu de navegação à esquerda e clique em Preços.
- Clique na guia Cobertura.
Cobertura dos preços em cache
O relatório de cobertura dos preços em cache mostra um valor percentual que indica sua cobertura dos preços em cache nas combinações de itinerário e hotel para as datas de check-in e durações de estadia (de 0 a 330 dias de antecedência e de 1 a 30 diárias) dos seus hotéis anunciados. O relatório inclui as seguintes colunas:
- Janela de reserva futura: o número de dias de antecedência com que o usuário final quer reservar o hotel. As linhas são organizadas em grupos de 30 dias. O número máximo de dias de antecedência é 330. O cálculo é feito com base na data no fuso horário do hotel quando a solicitação é feita.
- Duração da estadia: o número de diárias que o usuário final selecionou. As colunas são agrupadas por períodos de sete dias. O número máximo de noites é 30.
Clique no cabeçalho de cada coluna para classificar pela "Janela de reserva futura" ou pelas quatro durações de estadia em ordem crescente ou decrescente.