Prezzi: verificare l'accuratezza del prezzo

Nella scheda "Accuratezza" puoi consultare il report sull'accuratezza del prezzo, che include il relativo punteggio, le tendenze aggiornate relative al punteggio e gli itinerari più recenti valutati da Google in base ai tuoi prezzi. Utilizza questo report per assicurarti di rispettare le Norme sull'accuratezza del prezzo e le Norme su tasse e commissioni o per stabilire potenziali fonti di discrepanze di prezzo.

Per visualizzare il punteggio di accuratezza del prezzo:

  1. Nel tuo account Hotel Center, vai al menu di navigazione a sinistra e seleziona Prezzi.
  2. Seleziona la scheda Precisione.

In questa pagina


Interpretare il report sull'accuratezza del prezzo

Il punteggio corrente e quello previsto

Il punteggio di accuratezza del prezzo viene visualizzato nella parte superiore della pagina.

  • Attuale: il tuo punteggio medio attuale che verrà utilizzato nell'asta per offerte.
  • Previsto: il tuo punteggio futuro stimato in base alle tendenze dei tuoi aggiornamenti dei prezzi più recenti.

Possibili valori per il punteggio:

  • Eccellente
  • Discreto
  • Scadente
  • A rischio
  • Insufficiente

Scopri di più sulle norme sull'accuratezza del prezzo.

Grafici delle tendenze

Al centro della scheda "Accuratezza" vengono visualizzati i grafici delle tendenze recenti, relativi al punteggio di accuratezza del prezzo e ai motivi delle mancate corrispondenze della tua pagina di destinazione.

  • Grafico relativo ai punteggi di accuratezza del prezzo: mostra la tendenza del tuo punteggio medio nel corso degli ultimi 30 giorni.
  • Motivi per le mancate corrispondenze: mostra i motivi più comuni per le mancate corrispondenze negli ultimi 7 giorni.
Motivi per la mancata corrispondenza Descrizione
Bloccato

Se il tuo sito blocca le convalide di accuratezza del prezzo, nella parte superiore della scheda "Precisione" del tuo account Hotel Center verrà visualizzato un banner. Se selezioni "Visualizza convalide bloccate" nel banner, si aprirà la tabella "Convalide di accuratezza del prezzo", in cui puoi filtrare i campioni di prezzo recenti in base a Miglior prezzo = "Bloccato". La causa può essere una delle seguenti:

  • Traffico bloccato: il tuo sito rifiuta le nostre richieste. Le cause potenziali sono la limitazione della frequenza, l'inserimento nella lista bloccata degli IP, il rilevamento di bot, il divieto del file robots.txt o altro.
  • Il tuo sito richiede la convalida umana, ad esempio reCAPTCHA.

Assicurati che il traffico non sia bloccato per lo user agent "Google-HotelAdsVerifier" o "Google-HotelAdsVerifier/2.0".

Ritardi nella corrispondenza Per un determinato periodo di tempo, i prezzi del tuo feed non corrispondevano a quelli recuperati da Google sul tuo sito, ma alla fine è stata rilevata la corrispondenza dei valori. Google potrebbe eseguire una query in tempo reale per ottenere il prezzo più recente. Questo prezzo non viene mostrato agli utenti.
Sconto mancante Sul tuo sito è stato rilevato uno sconto, ma non c'è corrispondenza. Per i partner ARI, questo suggerisce che non stai inviando promozioni tramite l'API Promotions. Per gli altri partner, significa che devi aggiornare il prezzo del feed in modo che rifletta la promozione sul tuo sito.
Hotel non in elenco L'hotel non era elencato sul sito.
Valore sconto non corretto Sul tuo sito era presente uno sconto, ma si è verificata una mancata corrispondenza. Per i partner ARI, significa che stai inviando un codice promozionale tramite l'API Promotions, ma le tariffe base non corrispondono esattamente. Sebbene il valore del codice promozionale non venga convalidato rispetto al sito web, è un buon punto di partenza per l'indagine.
Accesso mancante Per visualizzare il prezzo finale sul tuo sito era necessario eseguire l'accesso.
Altro Impossibile determinare il motivo specifico dell'inaccuratezza dei prezzi.
Informazioni personali obbligatorie Sono state richieste informazioni personali prima che il prezzo finale della prenotazione venisse visualizzato o aggiornato.
Tariffa bloccata dal pagamento Ciò significa che i dati di pagamento erano necessari prima di ottenere l'accesso al prezzo finale.
Camera non disponibile La camera controllata non era più disponibile.
Camera non disponibile per il numero di persone Nessuna delle camere disponibili può ospitare il numero di persone richiesto.
Errore del sito

Questo motivo di mancata corrispondenza indica un errore generico sul sito web del partner che non è stato possibile classificare in altro modo. Potrebbe trattarsi di un qualsiasi problema che impedisce la visualizzazione del sito web o il completamento del flusso di prenotazione. I problemi potrebbero essere tecnici (ad esempio un problema DNS), di accesso o di prestazioni (ad esempio il caricamento del sito web è troppo lento).

Nota:gli errori del sito non influiscono direttamente sul punteggio di accuratezza del prezzo. Correggi gli errori del sito per aumentare il numero di convalide dei prezzi riuscite per il tuo account Hotel Center.

Tasse e commissioni mancanti Le tasse e le commissioni inviate a Google non corrispondono a quelle del tuo sito. I partner devono assicurarsi che tutte le tasse e le commissioni applicabili e inevitabili siano incluse nel prezzo complessivo.
Tariffa agevolata non supportata La tariffa sul tuo sito è correlata a una condizione non supportata. Esempi includono tariffe basate sulla località (diversa dal paese), limitazioni di età, compleanni, abbonamenti ad associazioni di terze parti a pagamento (come tariffe AAA o militari), tariffe governative, tariffe per personale a contatto con il pubblico o tariffe aziendali.
Tariffa giornaliera non supportata Le tariffe con la stessa data di check-in e check-out non sono supportate, in quanto Google richiede un pernottamento minimo.
Itinerario sbagliato L'itinerario selezionato dall'utente (ad esempio hotel, date di check-in o check-out, occupazione) non corrisponde ai dati previsti nella pagina di destinazione senza modifiche oppure l'itinerario richiesto non può essere selezionato.
Opportunità

Questa sezione evidenzia i segmenti di traffico che influiscono in modo significativo sul punteggio di accuratezza del prezzo relativo agli ultimi 30 giorni. Puoi selezionare un segmento per filtrare i campioni di prezzo.

Dimensioni potenziali per gli approfondimenti sull'accuratezza del prezzo:

  • Regione dell'utente
  • Posizione hotel
  • Attualità dei prezzi (in ore)
  • Finestra per prenotazione anticipata (in giorni)

Nota: la percentuale di quota clic per ogni opportunità è una metrica direzionale che ti aiuta a stabilire le priorità dei problemi da risolvere. I dati sui clic potrebbero non corrispondere direttamente ad altri report sui clic o sulla quota clic in Hotel Center.

Convalide di accuratezza del prezzo

La tabella nella parte inferiore della scheda mostra gli itinerari più recenti valutati da Google. Puoi anche filtrare la visualizzazione per colonne e scaricare i dati campione in formato CSV.

Nome colonna Descrizione
ID hotel L'ID univoco dell'hotel che usi nel tuo elenco di hotel.
Check-in Il primo giorno dell'itinerario nel formato AAAA-MM-GG.
Notti Il numero di giorni dell'itinerario.
Data del report La data in cui l'accuratezza del prezzo è stata valutata da Google.
Data (recuperata) La data e l'ora in cui Google ha recuperato il prezzo dal tuo sito web.
Tariffa (recuperata) Il prezzo recuperato dal tuo sito web. Il valore è indicato nella valuta visualizzata nella colonna "Valuta (recuperata)".
Tariffa di base (recuperata) Prezzo per notte dell'itinerario, recuperato da Google direttamente dal tuo sito web.
Tasse e commissioni (recuperate) L'importo totale di tasse e commissioni che Google ha recuperato dal tuo sito web per l'itinerario. Google confronta questo valore con le tasse e le commissioni fornite per determinare se queste sono visualizzate in modo accurato in Hotel Center rispetto al tuo sito web.
Valuta (recuperata) Un codice valuta di 3 lettere che rappresenta la valuta dei valori recuperati per prezzo, tasse e commissioni.
Data (feed) La data e l'ora in cui Google ha ricevuto e archiviato il prezzo fornito.
Tariffa (feed) Una rappresentazione del prezzo fornito, calcolata in base al "Tipo di tariffa (feed)". Il valore è indicato nella valuta visualizzata nella colonna "Valuta (feed)".
Tariffa di base (feed) Il prezzo per notte dell'itinerario che hai fornito a Google. Google confronta questo valore con il prezzo recuperato per determinare se viene visualizzato in modo accurato in Hotel Center rispetto al tuo sito web.
Tasse e commissioni (feed) L'importo totale di tasse e commissioni a disposizione di Google per l'itinerario. Google recupera questo valore dai dati memorizzati nella cache, che contengono le tasse e le commissioni fornite.
Valuta (feed) Un codice valuta di 3 lettere che rappresenta la valuta dei valori forniti per prezzo, tasse e commissioni.
Tipo di tariffa (feed) I parametri utilizzati per determinare la "Tariffa (feed)". I valori possibili sono:
  • Base
  • Base per notte
  • Base + X% di IVA
  • Base + X% di IVA per notte
  • Totale
  • Totale per notte
Attualità dei prezzi "Data (recuperata)" meno "Data (feed)", in ore.
Finestra per prenotazione anticipata "Data (recuperata)" meno "Check-in", in giorni.
Deviazione prezzo totale La differenza tra il prezzo indicato (tasse e commissioni incluse) e il prezzo recuperato (tasse e commissioni incluse). Una percentuale positiva indica che il prezzo totale recuperato è superiore al prezzo totale fornito.
Deviazione prezzo base La differenza tra il prezzo fornito e il prezzo recuperato. Una percentuale positiva indica che il prezzo recuperato è superiore al prezzo indicato.
Deviazione tasse e commissioni La differenza tra le tasse e commissioni fornite e le tasse e commissioni recuperate. Una percentuale positiva indica che il valore delle tasse e delle commissioni recuperate è superiore al valore delle tasse e delle commissioni fornite.
Metodo Mostra come sono stati recuperati i prezzi.
Corrispondenza del prezzo

Mostra se il prezzo fornito corrisponde al prezzo recuperato.

Nota: "Bloccato" è stato aggiunto come nuovo stato di mancata corrispondenza nella colonna "Miglior prezzo". Scopri di più sui motivi per la mancata corrispondenza.

ID regola tariffaria L'ID regola tariffaria definito per le tariffe agevolate estratte dal file di definizione delle regole tariffarie.
Posizione hotel Indica dove si trova l'hotel.
Tipo di dispositivo Il tipo di dispositivo dell'utente finale.
Impatto sul punteggio Indica se il controllo di accuratezza del prezzo ha influito sul punteggio complessivo. Qualsiasi convalida pubblicata con la dicitura "No" per l'impatto sul punteggio è esclusivamente a scopo di debug e fornisce una maggiore granularità allo stato di accuratezza del prezzo.
Pagina di destinazione L'URL della pagina di destinazione (in precedenza point of sale) a cui è stato eseguito l'accesso per la prenotazione.
Dominio finale Il dominio recuperato della pagina di prenotazione finale.
ID camera Il valore di RoomID fornito nel messaggio della transazione RoomData.
ID pacchetto Il valore di PackageID fornito nel messaggio della transazione PackageData. Verrà collegato a un RoomID.
Codice promozionale Il valore di PromotionID collegato al prezzo del tuo feed. Viene fornito tramite l'API Promotions nei messaggi relativi ai prezzi ARI.
Origine (feed) L'origine del feed da cui Google ha ricevuto il prezzo fornito. Ad esempio, "Live Query".
Data (corretta) La data e l'ora in cui Google ha ricevuto un nuovo prezzo corrispondente al prezzo recuperato. Monitoriamo i prezzi solo per 24 ore dopo la mancata corrispondenza iniziale.
Brand Il brand del tuo hotel come viene definito nel campo "hotel_brand" nel feed elenco hotel.

Dati o risultati insufficienti? Ti consigliamo di implementare il markup dei dati strutturati, che può contribuire ad aumentare il numero di controlli di accuratezza del prezzo e a migliorare l'accuratezza delle convalide dei prezzi.


Copertura dei prezzi

La scheda "Copertura" mostra la tua copertura dei prezzi memorizzati nella cache su tutte le combinazioni hotel-itinerario supportate per le date di check-in e le durate del soggiorno di ciascun hotel corrispondente. Questo report, aggiornato quotidianamente, al momento supporta fino a 330 giorni per la finestra per prenotazione anticipata e fino a 30 giorni per la durata del soggiorno.

Per visualizzare il report sulla copertura dei prezzi:

  1. Nel tuo account Hotel Center, vai al menu di navigazione a sinistra e seleziona Prezzi.
  2. Seleziona la scheda Copertura.

Copertura dei prezzi memorizzati nella cache

Il report sulla copertura dei prezzi memorizzati nella cache mostra un valore percentuale che indica la copertura dei prezzi memorizzati nella cache per le combinazioni hotel-itinerario per le date di check-in e per le durate del soggiorno dell'hotel pubblicizzato, da 0 a 330 giorni in anticipo e con una durata compresa tra 1 e 30 notti. Nel report vengono visualizzate le seguenti colonne:

  • Finestra per prenotazione anticipata: il numero di giorni di anticipo con cui l'utente finale vuole prenotare l'hotel. Le righe sono raggruppate in intervalli di 30 giorni. Il numero massimo di giorni in anticipo è 330. Questo numero è calcolato in base alla data del fuso orario dell'hotel quando viene effettuata la richiesta.
  • Durata del soggiorno: il numero di notti in cui l'utente finale ha scelto di soggiornare. Le colonne sono raggruppate in intervalli di 7 giorni. Il numero massimo di notti è 30.

Puoi ordinare i dati in base alla "Finestra per prenotazione anticipata" e alle 4 durate del soggiorno, in ordine crescente o decrescente, facendo clic sull'intestazione di ogni colonna.

Nota: selezionando ciascun valore all'interno della tabella, viene visualizzato un grafico più dettagliato con ulteriori punti dati.

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