Auf dem Tab „Genauigkeit“ können Sie Ihren Preisgenauigkeitsbericht einsehen. Er enthält Ihre von Google über Ihre Preise ausgewertete Preisgenauigkeitsquote, die neuesten Entwicklungen Ihrer Quote und die aktuellsten Reisepläne. Dieser Bericht soll Sie dabei unterstützen, die Richtlinie zur Preisgenauigkeit und die Steuer- und Gebührenrichtlinie von Google einzuhalten. Außerdem können Sie damit potenzielle Ursachen von Preisdiskrepanzen bestimmen.
So rufen Sie Ihre Preisgenauigkeitsquote auf:
- Wählen Sie in Ihrem Hotel Center-Konto im linken Navigationsmenü auf Preise aus.
- Wählen Sie den Tab Genauigkeit aus.
Auf dieser Seite
Informationen zum Preisgenauigkeitsbericht
Ihre aktuelle und voraussichtliche QuoteIhre Preisgenauigkeitsquote wird oben auf der Seite angezeigt.
- Aktuell: Ihre aktuelle durchschnittliche Quote, die bei der Auktion verwendet wird.
- Voraussichtlich:Die geschätzte künftige Quote anhand von Trends bei Ihren letzten Preisaktualisierungen.
Mögliche Bewertungen:
- Sehr gut
- Mäßig
- Schlecht
- Gefährdet
- Nicht bestanden
In der Mitte des Tabs „Genauigkeit“ werden aktuelle Trendgrafiken für Ihre Preisgenauigkeitsquote und Gründe für Diskrepanzen bei Ihrer Landingpage angezeigt.
- Diagramm zur Preisgenauigkeitsquote: Zeigt den Trend für Ihre durchschnittliche(n) Quote(n) in den letzten 30 Tagen an.
- Gründe für abweichende Angaben: Hier werden die häufigsten Gründe für Diskrepanzen in den letzten 7 Tagen angezeigt.
| Gründe für abweichende Angaben | Beschreibung |
| Blockiert |
Wenn Ihre Website Prüfungen auf Preisgenauigkeit blockiert, wird oben auf dem Tab „Genauigkeit“ Ihres Hotel Center-Kontos ein Banner angezeigt. Wenn Sie im Banner „Blockierte Überprüfungen ansehen“ auswählen, gelangen Sie zur Tabelle „Preisrichtigkeitsüberprüfungen“. Dort können Sie die letzten Preisbeispiele nach
Sorgen Sie dafür, dass der Traffic für den User-Agent „Google-HotelAdsVerifier“ oder „Google-HotelAdsVerifier/2.0“ nicht blockiert wird. |
| Verspätete Übereinstimmungen | Die Preise aus Ihrem Feed entsprachen eine Zeit lang nicht den Daten, die Google von Ihrer Website abgerufen hatte. Am Ende aber stimmten die Daten doch überein. Google kann eine Liveabfrage ausführen, um Ihren aktuellen Preis zu ermitteln. Dieser Preis wird Nutzern nicht angezeigt. |
| Rabatt fehlt | Auf Ihrer Website wurde ein Rabatt festgestellt, aber es gibt eine Abweichung. Wenn Sie ARI-Partner sind, bedeutet das möglicherweise, dass Sie keine Angebote über die Promotions API senden. Bei anderen Partnern bedeutet dies, dass Sie den Preis in Ihrem Feed aktualisieren müssen, damit er dem Angebot auf Ihrer Website entspricht. |
| Hotel nicht aufgeführt | Das Hotel war nicht auf Ihrer Website aufgeführt. |
| Wert des Rabatts stimmt nicht | Auf Ihrer Website war ein Rabatt vorhanden, doch es gab eine Abweichung. Für ARI-Partner bedeutet das, dass Sie einen Gutscheincode über die Promotions API senden, die Basispreise jedoch nicht genau übereinstimmen. Der Gutscheincodewert wird zwar nicht mit der Website abgeglichen, er ist aber ein guter Ausgangspunkt für die Prüfung. |
| Daten für Anmeldung fehlen | Zum Aufrufen des endgültigen Preises auf Ihrer Website war eine Anmeldung erforderlich. |
| Sonstiges | Google konnte keinen spezifischen Grund für die Ungenauigkeit Ihrer Preise ermitteln. |
| Personenbezogene Daten erforderlich | Vor der Anzeige oder Aktualisierung des endgültigen Buchungspreises waren personenbezogene Daten erforderlich. |
| Preis durch Zahlung blockiert | Das bedeutet, dass Zahlungsinformationen erforderlich waren, bevor der endgültige Preis angezeigt wurde. |
| Zimmer nicht verfügbar | Das geprüfte Zimmer war nicht mehr verfügbar. |
| Zimmer nicht nutzbar | Für die gewünschte Belegung sind keine Zimmer verfügbar. |
| Websitefehler |
Dieser Grund für die Nichtübereinstimmung weist auf einen allgemeinen Fehler auf der Website des Partners hin, der nicht anderweitig kategorisiert werden konnte. Dazu gehören alle Probleme, die verhindern, dass die Website angezeigt oder der Buchungsvorgang abgeschlossen werden kann. Die Probleme können technischer Natur (z. B. ein DNS-Problem), ein Zugriffsproblem oder ein Leistungsproblem (beispielsweise lädt die Website zu langsam) sein. Hinweis: Websitefehler haben keinen direkten Einfluss auf die Preisgenauigkeitsquote. Beheben Sie die Websitefehler, um die Anzahl der erfolgreichen Preisprüfungen für Ihr Hotel Center-Konto zu erhöhen. |
| Steuern und Gebühren fehlen | Steuern und Gebühren, die an Google gesendet werden, stimmen nicht mit denen auf Ihrer Website überein. Partner müssen dafür sorgen, dass alle anfallenden und unvermeidlichen Steuern und Gebühren im Gesamtpreis enthalten sind. |
| Nicht unterstützter nutzerabhängiger Preis | Der Preis auf Ihrer Website bezieht sich auf einen nicht unterstützten nutzerabhängigen Preis. Beispiele hierfür sind Preise basierend auf dem Standort (außer dem Land), Altersbeschränkungen, Geburtstage, kostenpflichtige Mitgliedschaften bei Drittanbietern (z. B. AAA-Preise), Preise für Militärangehörige, staatliche Preise, Preise für systemrelevante Berufe oder Unternehmenspreise. |
| Nicht unterstützte Tagesnutzungsrate | Preise mit identischem Check-in- und Check-out-Datum werden nicht unterstützt, da Google mindestens eine Übernachtung voraussetzt. |
| Falscher Reiseplan | Der vom Nutzer ausgewählte Reiseplan (z. B. Hotel, Check-in- oder Check-out-Datum, Belegung) stimmt ohne Anpassungen nicht mit den erwarteten Daten auf der Landingpage überein oder der angeforderte Reiseplan kann nicht ausgewählt werden. |
In diesem Abschnitt werden Trafficsegmente hervorgehoben, die sich in den letzten 30 Tagen erheblich auf Ihre Preisgenauigkeitsquote ausgewirkt haben. Sie können ein Segment auswählen, um Ihre Preisbeispiele zu filtern.
Mögliche Dimensionen für Statistiken zur Preisgenauigkeit:
- Nutzerregion
- Hotelstandort
- Preisaktualität (in Stunden)
- Reservierungszeitraum (in Tagen)
Hinweis: Der Prozentsatz des Anteils an möglichen Klicks für jede Empfehlung ist ein Richtwert, der Ihnen hilft, zu priorisieren, welche Probleme zuerst behoben werden sollten. Die Klickdaten stimmen möglicherweise nicht direkt mit anderen Berichten zu KLicks oder zum Anteil an möglichen Klicks im Hotel Center überein.
Die Tabelle unten auf dem Tab enthält die aktuellsten von Google bewerteten Reisepläne. Sie können die Ansicht auch nach Spalten filtern und die Beispieldaten als CSV-Datei herunterladen.
| Spaltenname | Beschreibung |
|---|---|
| Hotel-ID | Die eindeutige ID für das Hotel, die Sie in Ihrer Hotelliste verwenden. |
| Check-in | Der erste Tag des Reiseplans im Format JJJJ-MM-TT. |
| Übernachtungen | Die Anzahl der Tage für den Reiseplan. |
| Datum des Berichts | Das Datum, an dem Ihre Preisgenauigkeit von Google bewertet wurde. |
| Datum (abgerufen) | Datum und Uhrzeit des Preisabrufs von Ihrer Website durch Google. |
| Preis (abgerufen) | Der von Ihrer Website abgerufene Preis. Der Wert wird in der Währung angegeben, die in der Spalte „Währung (abgerufen)“ angezeigt wird. |
| Basispreis (abgerufen) | Der Übernachtungspreis eines bestimmten Reiseplans, den Google direkt von Ihrer Website abgerufen hat. |
| Steuern und Gebühren (abgerufen) | Der Gesamtbetrag für Steuern und Gebühren, die Google für den angegebenen Reiseplan von Ihrer Website abgerufen hat. Google vergleicht diesen Wert mit den angegebenen Steuern und Gebühren, um festzustellen, ob diese im Hotel Center im Vergleich zu Ihrer Website korrekt angezeigt werden. |
| Währung (abgerufen) | Ein Code aus 3 Buchstaben für die Währung, in der der abgerufene Preis sowie Steuern und Gebühren angegeben werden. |
| Datum (Feed) | Datum und Uhrzeit der Erfassung und Speicherung des angegebenen Preises durch Google. |
| Preis (Feed) | Eine Darstellung des angegebenen Preises, basierend auf „Preistyp (Feed)“. Der Wert wird in der Währung angegeben, die in der Spalte „Währung (Feed)“ angezeigt wird. |
| Basispreis (Feed) | Der Übernachtungspreis eines bestimmten Reiseplans, den Sie an Google gesendet haben. Google vergleicht diesen Wert mit dem abgerufenen Preis, um festzustellen, ob Ihre Preise im Hotel Center im Vergleich zu Ihrer Website korrekt angezeigt werden. |
| Steuern und Gebühren (Feed) | Der Gesamtbetrag der Steuern und Gebühren, der Google für den angegebenen Reiseplan vorliegt. Google ruft diesen Wert aus dem Datencache ab, der die Steuern und Gebühren enthält, die Sie angegeben haben. |
| Währung (Feed) | Ein Code aus 3 Buchstaben für die Währung, in der der abgerufene Preis sowie Steuern und Gebühren angegeben werden. |
| Preistyp (Feed) | Die Parameter, die verwendet werden, um „Preis (Feed)“ zu bestimmen. Mögliche Werte sind:
|
| Preisaktualität | „Datum (abgerufen)“ minus „Datum (Feed)“ in Stunden. |
| Reservierungszeitraum | „Datum (abgerufen)“ minus „Check-in“ in Tagen. |
| Abweichung vom Gesamtpreis | Die Differenz zwischen eingereichtem und abgerufenem Preis (beides inklusive Steuern und Gebühren). Ein positiver Prozentsatz gibt an, dass der abgerufene Gesamtpreis höher als der eingereichte ist. |
| Abweichung vom Basispreis | Die Differenz zwischen eingereichtem und abgerufenem Preis. Ein positiver Prozentsatz gibt an, dass der abgerufene Preis höher als der eingereichte ist. |
| Abweichung bei Steuern und Gebühren | Die Differenz zwischen eingereichten und abgerufenen Steuern und Gebühren. Ein positiver Prozentsatz gibt an, dass die abgerufenen Steuern und Gebühren höher als die eingereichten sind. |
| Methode | Zeigt an, wie Preise abgerufen wurden. |
| Preisübereinstimmung |
Zeigt an, ob der eingereichte Preis mit dem abgerufenen übereinstimmt. Hinweis: „Blockiert“ wurde als neuer Status für Abweichungen in der Spalte „Niedrigster Preis“ hinzugefügt. Weitere Informationen zu Gründen für Abweichungen |
| Preisregel-ID | Die Preisregel-ID für nutzerabhängige Preise aus Ihrer Datei zum Festlegen der Preisregel. |
| Hotelstandort | Der Ort, an dem sich das Hotel befindet. |
| Gerätetyp | Der Gerätetyp des Nutzers. |
| Beeinflusst die Quote | Gibt an, ob sich die Preisgenauigkeitsprüfung auf Ihre Gesamtquote ausgewirkt hat. Alle Überprüfungen, die unter „Beeinflusst die Quote“ mit „Nein“ gekennzeichnet sind, dienen ausschließlich zur Fehlerbehebung und liefern Details zur Untersuchung möglicher Probleme bei der Preisgenauigkeit. |
| Landingpage | Die Landingpage-URL (früher Point of Sale-URL), auf die für diese Buchung zugegriffen wurde. |
| Endgültige Domain | Die abgerufene Domain Ihrer endgültigen Buchungsseite. |
| Zimmer-ID | Die RoomID, die in Ihrer RoomData-Transaktionsnachricht angegeben ist. |
| Paket-ID | Die PackageID, die in Ihrer PackageData-Transaktionsnachricht angegeben ist. Sie wird mit einer RoomID verknüpft. |
| Gutscheincode | Die mit Ihrem Feedpreis verknüpfte PromotionID. Sie wird über die Promotions API in ARI-Preisbenachrichtigungen angegeben. |
| Quelle (Feed) | Die Feedquelle, von der Google den angegebenen Preis erhalten hat. Beispiel: „Liveabfrage“ |
| Datum (korrigiert) | Datum und Uhrzeit der Erfassung eines neuen Preises durch Google, der dem abgerufenen Preis entspricht. Wir beobachten Preise nach einer Abweichung maximal 24 Stunden lang. |
| Marke | Die Marke des Hotels, so wie sie im Feld „Hotelmarke“ [hotel_brand] Ihres Hotellistenfeeds angegeben ist. |
Nicht genügend Daten oder Ergebnisse? Wir empfehlen, Markup für strukturierte Daten zu implementieren. So können mehr Preisgenauigkeitsprüfungen durchgeführt und die Zuverlässigkeit von Preisprüfungen verbessert werden.
Preisabdeckung
Auf dem Tab „Abdeckung“ wird die Abdeckung der im Cache gespeicherten Preise aller unterstützten Hotel-Reiseplan-Kombinationen für jedes Check-in-Datum und die Aufenthaltsdauer des entsprechenden Hotels angezeigt. Dieser Bericht wird täglich aktualisiert und unterstützt derzeit einen Reservierungszeitraum von bis zu 330 Tagen und eine Aufenthaltsdauer von bis zu 30 Tagen.
So rufen Sie den Bericht zur Preisabdeckung auf:
- Wählen Sie in Ihrem Hotel Center-Konto im linken Navigationsmenü auf Preise aus.
- Wählen Sie den Tab Abdeckung aus.
Preisabdeckung im Cache
Der im Cache gespeicherte Preisabdeckungsbericht zeigt einen Prozentwert an, der Ihre Abdeckung für die im Cache gespeicherten Preise angibt. Diese Abdeckung gilt für alle Hotel-Reiseplan-Kombinationen an einem Check-in-Datum von 0–330 Tagen im Voraus und eine Aufenthaltsdauer von 1–30 Übernachtungen in dem von Ihnen beworbenen Hotel. Der Bericht enthält die folgenden Spalten:
- Reservierungszeitraum: Anzahl der Tage im Voraus, die der Nutzer buchen möchte. Die Zeilen sind nach 30-Tage-Zeiträumen gruppiert. Der Reservierungszeitraum darf maximal 330 Tage betragen. Er wird basierend auf dem Datum der Anfrage in der Zeitzone des Hotels berechnet.
- Aufenthaltsdauer: Die Anzahl der Übernachtungen, die der Nutzer für seinen Aufenthalt ausgewählt hat. Die Spalten sind nach 7-Tage-Zeiträumen gruppiert. Die maximale Anzahl an Übernachtungen beträgt 30.
Sie können die Ansicht nach dem „Reservierungszeitraum“ und den vier Aufenthaltsdaueroptionen in auf- oder absteigender Reihenfolge sortieren, indem Sie auf die Überschrift der jeweiligen Spalte klicken.