Trong thẻ "Độ chính xác", bạn có thể xem báo cáo về độ chính xác về giá. Báo cáo này bao gồm độ chính xác về giá, các xu hướng gần đây trong độ chính xác của bạn và những hành trình mới nhất mà Google đánh giá từ giá của bạn. Hãy sử dụng báo cáo này để đảm bảo việc tuân thủ Chính sách về độ chính xác về giá cũng như Chính sách về thuế và phí của Google hoặc xác định các nguyên nhân có thể dẫn đến sự chênh lệch về giá.
Cách xem độ chính xác về giá:
- Trong tài khoản Hotel Center của bạn, hãy chuyển đến trình đơn điều hướng bên trái rồi nhấp vào Giá.
- Nhấp vào thẻ Độ chính xác.
Trên trang này
Tìm hiểu báo cáo về độ chính xác về giá
Độ chính xác về giá sẽ xuất hiện ở đầu trang.
- Hiện tại: Độ chính xác trung bình hiện tại, sẽ được dùng trong phiên đấu giá khi đặt giá thầu.
- Theo dự báo: Độ chính xác ước tính trong tương lai, dựa trên các xu hướng trong những lần cập nhật giá gần đây nhất.
Độ chính xác của bạn có thể là:
- Rất tốt
- Ổn
- Kém
- Có nguy cơ
- Không thành công
Tìm hiểu thêm về Chính sách về độ chính xác về giá.
Ở giữa trang "Accuracy" (Độ chính xác) là biểu đồ xu hướng gần đây về độ chính xác về giá và những lý do giá không khớp đối với trang đích của bạn.
- Biểu đồ độ chính xác về giá: Cho biết xu hướng về (các) độ chính xác trung bình của bạn trong 30 ngày qua.
- Lý do không khớp: Cho biết các lý do thường gặp nhất khiến giá không khớp trong 7 ngày qua.
|
Lý do không khớp |
Nội dung mô tả |
|
Bị chặn |
Trang web đã chặn quy trình xác thực độ chính xác này. Nguyên nhân có thể là do việc chặn lưu lượng truy cập hoặc yêu cầu xác minh là con người (reCAPTCHA).
|
|
Việc so khớp bị trễ |
Trong một khoảng thời gian, giá trong nguồn cấp dữ liệu của bạn không khớp với giá Google truy xuất được trong trang web của bạn, nhưng sau đó thì hai giá trị này khớp với nhau. |
|
Thiếu khoản giảm giá |
Chúng tôi nhận thấy có ưu đãi giảm giá trên trang web của bạn, nhưng thông tin lại không khớp. Đối với các đối tác ARI, điều này cho thấy bạn không gửi khuyến mãi thông qua Promotions API. Đối với các đối tác khác, điều này có nghĩa là bạn nên cập nhật giá trong nguồn cấp dữ liệu để phản ánh khuyến mãi trên trang web của mình. |
|
Hotel not listed (Khách sạn không được niêm yết thông tin) |
Khách sạn không được đăng thông tin trên trang web. |
|
Giá trị của khoản giảm giá không chính xác |
Trang web có ưu đãi giảm giá nhưng đã xảy ra trường hợp không khớp. Đối với các đối tác ARI, điều này có nghĩa là bạn đang gửi mã khuyến mãi thông qua Promotions API, nhưng giá cơ bản không khớp hoàn toàn. Mặc dù giá trị mã khuyến mãi đó không được xác thực so với trang web, nhưng đây là điểm khởi đầu thích hợp để tìm hiểu vấn đề. |
|
Login missing (Thiếu thông tin đăng nhập) |
Người dùng phải đăng nhập để xem giá cuối cùng trên trang web của bạn. |
|
Khác |
Google không thể xác định lý do cụ thể khiến giá của bạn không chính xác. |
|
Personal information required (Cần cung cấp thông tin cá nhân) |
Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trước khi giá đặt phòng cuối cùng được hiển thị hoặc làm mới. |
|
Rate blocked by payment (Giá bị chặn do thiếu thông tin thanh toán) |
Điều này có nghĩa là người dùng phải cung cấp thông tin thanh toán trước khi xem được giá cuối cùng. |
|
Phòng không còn trống |
Phòng mà người dùng xem hiện không còn trống. |
|
Room not available for occupancy (Không có phòng để lưu trú) |
Không có phòng trống nào đủ sức chứa số người lưu trú theo yêu cầu. |
|
Lỗi trang web |
Lý do không khớp này cho biết có lỗi trên trang web của đối tác. |
|
Thiếu các khoản thuế và phí |
Thuế và phí bạn gửi cho Google không khớp với thông tin trên trang web của bạn. Đối tác phải đảm bảo rằng tất cả các khoản thuế, phí liên quan và bắt buộc đều được đưa vào tổng giá. |
|
Unsupported conditional rate (Giá phòng có điều kiện không được hỗ trợ) |
Giá trên trang web là giá cho tình trạng không được hỗ trợ. Ví dụ: Giá dựa trên vị trí (ngoài quốc gia), giới hạn độ tuổi, ngày sinh nhật, gói thành viên hiệp hội bên thứ ba có tính phí (chẳng hạn như giá AAA hoặc giá dành cho quân nhân), giá dành cho chính phủ, giá dành cho nhân viên tuyến đầu hoặc giá dành cho doanh nghiệp. |
|
Unsupported day use rate (Mức giá trong ngày không được hỗ trợ) |
Những mức giá có ngày nhận phòng và ngày trả phòng giống nhau sẽ không được hỗ trợ, vì Google yêu cầu khách lưu trú tối thiểu một đêm. |
|
Hành trình không chính xác |
Hành trình do người dùng chọn không phải là hành trình được hiển thị hoặc không thể chọn hành trình theo yêu cầu. |
Phần này làm nổi bật những phân khúc lưu lượng truy cập đang ảnh hưởng đáng kể đến độ chính xác về giá của bạn. Bạn có thể nhấp vào một phân khúc để lọc các mẫu giá của mình.
Các phương diện có khả năng ảnh hưởng đối với thông tin chi tiết của độ chính xác về giá:
- Khu vực của người dùng
- Vị trí khách sạn
- Độ mới của giá (tính bằng giờ)
- Thời hạn đặt trước (tính bằng ngày)
Bảng ở cuối trang cho biết những hành trình gần đây nhất mà Google đánh giá. Bạn cũng có thể lọc chế độ xem này theo cột và tải dữ liệu mẫu xuống dưới dạng CSV.
| Tên cột | Nội dung mô tả |
|---|---|
| Mã khách sạn | Mã nhận dạng duy nhất của khách sạn mà bạn sử dụng trong danh sách khách sạn |
| Nhận phòng | Ngày đầu tiên của hành trình, có dạng YYYY-MM-DD |
| Đêm | Số ngày của hành trình |
| Ngày báo cáo | Ngày Google đánh giá độ chính xác về giá của bạn |
| Date (Ngày truy xuất) | Ngày và giờ Google truy xuất giá từ trang web của bạn. |
| Rate (Giá truy xuất được) | Giá được truy xuất từ trang web của bạn. Giá trị này có đơn vị tiền tệ là đơn vị trong cột "Đơn vị tiền tệ (truy xuất)". |
| Base rate (Giá cơ bản truy xuất được) | Giá mỗi đêm của một hành trình cụ thể mà Google truy xuất trực tiếp từ trang web của bạn. |
| Taxes + fees (Thuế và phí truy xuất được) | Tổng thuế và phí mà Google truy xuất được từ trang web của bạn đối với một hành trình cụ thể. Google so sánh giá trị này với các loại thuế và phí bạn cung cấp để xác định xem các loại thuế và phí của bạn có hiện chính xác trong Hotel Center hay không so với trang web của bạn. |
| Currency (Đơn vị tiền tệ truy xuất được) | Mã tiền tệ gồm ba chữ cái tượng trưng cho đơn vị tiền tệ của giá cũng như của các khoản thuế và phí được truy xuất |
| Date (Ngày lưu nguồn cấp dữ liệu) | Ngày và giờ Google nhận và lưu trữ giá mà bạn cung cấp. |
| Giá (nguồn cấp dữ liệu) | Giá trị thể hiện giá mà bạn cung cấp, tính dựa trên "Loại giá (nguồn cấp dữ liệu)". Giá trị này có đơn vị tiền tệ là đơn vị trong cột "Đơn vị tiền tệ (nguồn cấp dữ liệu)". |
| Giá cơ bản (nguồn cấp dữ liệu) | Giá mỗi đêm của một hành trình cụ thể mà bạn đã cung cấp cho Google. Google so sánh giá trị này với giá được truy xuất để xác định xem giá của bạn có hiện chính xác trong Hotel Center hay không so với trang web của bạn. |
| Thuế + phí (nguồn cấp dữ liệu) | Tổng thuế và phí mà Google có đối với một hành trình cụ thể. Google lấy giá trị này từ bộ nhớ đệm dữ liệu của Google, trong đó có các loại thuế và phí mà bạn cung cấp. |
| Currency (Đơn vị tiền tệ trong nguồn cấp dữ liệu) | Mã tiền tệ gồm ba chữ cái tượng trưng cho đơn vị tiền tệ của giá cũng như của các khoản thuế và phí được cung cấp |
| Rate type (Loại giá trong nguồn cấp dữ liệu) | Các tham số dùng để xác định "Giá (nguồn cấp dữ liệu)". Các giá trị có thể sử dụng là:
|
| Độ mới của giá | "Ngày (truy xuất)" trừ đi "Ngày (nguồn cấp dữ liệu)", tính theo giờ. |
| Thời hạn đặt trước | "Ngày (truy xuất)" trừ đi "Ngày nhận phòng", tính theo ngày. |
| Mức chênh lệch về tổng giá | Khoản chênh lệch giữa giá mà bạn cung cấp (bao gồm cả các loại thuế và phí) và giá được truy xuất (bao gồm cả các loại thuế và phí). Tỷ lệ phần trăm dương cho biết rằng tổng giá được truy xuất lớn hơn tổng giá mà bạn cung cấp. |
| Mức chênh lệch về giá cơ bản | Khoản chênh lệch giữa giá mà bạn cung cấp và giá được truy xuất. Tỷ lệ phần trăm dương cho biết giá được truy xuất lớn hơn giá mà bạn cung cấp. |
| Mức chênh lệch về các loại thuế và phí | Khoản chênh lệch giữa các loại thuế và phí mà bạn cung cấp với các loại thuế và phí được truy xuất. Tỷ lệ phần trăm dương cho biết giá trị của các loại thuế và phí được truy xuất lớn hơn giá trị của các loại thuế và phí mà bạn cung cấp. |
| Phương thức | Cột này cho biết cách Google truy xuất giá. |
| Trùng khớp về giá | Cột này cho biết giá mà bạn cung cấp có khớp với giá được truy xuất hay không. |
| Mã quy tắc giá | Mã quy tắc giá được xác định cho giá phòng có điều kiện trong tệp xác định quy tắc giá. |
| Vị trí khách sạn | Cột này cho biết vị trí của khách sạn. |
| Loại thiết bị | Loại thiết bị của người dùng cuối |
| Ảnh hưởng đến mức độ chính xác | Cột này cho biết kết quả kiểm tra độ chính xác về giá có ảnh hưởng đến độ chính xác tổng thể của bạn hay không. Mọi thông tin xác thực mà chúng tôi đăng là "Ảnh hưởng đến độ chính xác = "Không" đều chỉ nhằm mục đích gỡ lỗi và cung cấp thêm chi tiết về tình trạng của Độ chính xác về giá của bạn. |
| Trang đích | URL của trang đích (trước đây là điểm bán hàng) được truy cập của yêu cầu đặt phòng này. |
| Miền cuối cùng | Miền được truy xuất của trang đặt phòng cuối cùng. |
| Mã phòng | Phần tử RoomID mà bạn cung cấp trong thông báo giao dịch RoomData. |
| Mã gói | Phần tử PackageID mà bạn cung cấp trong thông báo giao dịch PackageData. Mã này sẽ được liên kết với RoomID. |
| Mã khuyến mại | Phần tử PromotionID mà chúng tôi phát hiện là có liên kết với giá trong nguồn cấp dữ liệu của bạn. Mã này được cung cấp thông qua Promotions API trong các thông báo giá ARI. |
| Nguồn (nguồn cấp dữ liệu) | Nguồn cấp dữ liệu mà Google đã nhận giá được cung cấp. Ví dụ: "Truy vấn trực tiếp". |
| Ngày (đã chỉnh sửa) | Ngày và giờ Google nhận được giá mới khớp với giá được truy xuất. Chúng tôi chỉ theo dõi giá trong vòng 24 giờ sau lần không khớp ban đầu. |
| Thương hiệu | Thương hiệu của khách sạn của bạn, được xác định bằng trường "hotel_brand" trong Nguồn cấp dữ liệu danh sách khách sạn. |
Bạn không có đủ dữ liệu hoặc kết quả? Bạn nên triển khai mã đánh dấu dữ liệu có cấu trúc. Mã này có thể giúp tăng số lượt kiểm tra độ chính xác về giá và cải thiện độ chính xác của quy trình xác thực giá.
Độ bao phủ của giá
Thẻ "Phạm vi bao phủ" cho biết phạm vi bao phủ của những mức giá trong bộ nhớ đệm ở tất cả những kiểu kết hợp khách sạn-hành trình được hỗ trợ đối với từng ngày nhận phòng và thời gian lưu trú của khách sạn trùng khớp. Báo cáo này được cập nhật hằng ngày và hiện hỗ trợ thời hạn đặt trước là tối đa 330 ngày và thời gian lưu trú là tối đa 30 ngày.
Cách xem báo cáo về phạm vi bao phủ của giá:
- Trong tài khoản Hotel Center của bạn, hãy chuyển đến trình đơn điều hướng bên trái rồi nhấp vào Giá.
- Nhấp vào thẻ Phạm vi bao phủ.
Độ bao phủ của giá trong bộ nhớ đệm
Báo cáo về phạm vi bao phủ của giá trong bộ nhớ đệm hiển thị một giá trị (theo tỷ lệ phần trăm) thể hiện mức độ bao phủ của giá trong bộ nhớ đệm trên những tổ hợp khách sạn-hành trình, đối với ngày nhận phòng và thời gian lưu trú của khách sạn bạn quảng cáo (thời hạn đặt trước từ 0 đến 330 ngày và thời gian lưu trú từ 1 đến 30 đêm). Báo cáo này có các cột sau đây:
- Thời hạn đặt trước: Số ngày mà người dùng cuối muốn đặt phòng trước ở khách sạn. Các hàng được nhóm theo những khoảng thời gian 30 ngày. Số ngày đặt trước tối đa là 330. Giá trị này được tính dựa trên ngày theo múi giờ của khách sạn khi người dùng yêu cầu đặt phòng.
- Thời gian lưu trú: Số đêm người dùng cuối đã chọn lưu trú. Các cột được nhóm theo những khoảng thời gian 7 ngày. Số đêm tối đa là 30.
Bạn có thể sắp xếp theo "Advance booking window" (Thời hạn đặt trước) và 4 khoảng thời gian lưu trú theo thứ tự tăng dần hoặc giảm dần bằng cách nhấp vào tiêu đề của từng cột.