คุณตรวจสอบรายงานความถูกต้องของราคา คะแนนความถูกต้องของราคา แนวโน้มคะแนนล่าสุด และแผนการเดินทางล่าสุดที่ Google ประเมินจากราคาของคุณได้ในแท็บ "ความถูกต้อง" ใช้รายงานนี้เพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายความถูกต้องของราคาและนโยบายภาษีและค่าธรรมเนียมของ Google หรือระบุแหล่งที่มาความคลาดเคลื่อนของราคาที่เป็นไปได้
วิธีดูคะแนนความถูกต้องของราคา
- ในบัญชี Hotel Center ให้ไปที่เมนูการนำทางด้านซ้าย แล้วเลือกราคา
- เลือกแท็บความถูกต้อง
ในหน้านี้
การทำความเข้าใจรายงานความถูกต้องของราคา
คะแนนปัจจุบันและคะแนนที่คาดการณ์ไว้คะแนนความถูกต้องของราคาจะแสดงที่ด้านบนของหน้า
- คะแนนปัจจุบัน: คะแนนเฉลี่ยปัจจุบันที่จะใช้ในการประมูลการเสนอราคา
- คะแนนที่คาดการณ์ไว้: คะแนนในอนาคตโดยประมาณตามแนวโน้มจากการอัปเดตราคาล่าสุดของคุณ
ค่าที่เป็นไปได้สำหรับคะแนนของคุณ ประกอบด้วย
- ยอดเยี่ยม
- ยุติธรรมดี
- แย่
- มีความเสี่ยง
- ล้มเหลว
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความถูกต้องของราคา
ตรงกลางของแท็บ "ความถูกต้อง" จะแสดงกราฟแนวโน้มล่าสุดสำหรับคะแนนความถูกต้องของราคาและสาเหตุที่ทำให้ข้อมูลในหน้า Landing Page ไม่ตรงกัน
- แผนภูมิคะแนนความถูกต้องของราคา: แสดงแนวโน้มคะแนนเฉลี่ยของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
- สาเหตุที่ข้อมูลไม่ตรงกัน: แสดงสาเหตุที่ข้อมูลไม่ตรงกันที่พบบ่อยที่สุดในช่วง 7 วันที่ผ่านมา
| สาเหตุที่ไม่ตรงกัน | คำอธิบาย |
| ถูกบล็อก |
หากเว็บไซต์ของคุณบล็อกการตรวจสอบความถูกต้องของราคา แบนเนอร์จะปรากฏที่ด้านบนของแท็บ "ความถูกต้อง" ในบัญชี Hotel Center การเลือก "ดูการตรวจสอบที่ถูกบล็อก" ในแบนเนอร์จะนำคุณไปยังตาราง "การตรวจสอบความถูกต้องของราคา" ซึ่งคุณสามารถกรองตัวอย่างราคาล่าสุดตาม
ตรวจสอบว่าไม่ได้บล็อกการเข้าชมสำหรับ User Agent "Google-HotelAdsVerifier" หรือ "Google-HotelAdsVerifier/2.0" |
| การเทียบราคาล่าช้า | ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ราคาจากฟีดของคุณไม่ตรงกับข้อมูลที่ Google ดึงมาจากเว็บไซต์ แต่ค่าต่างๆ ตรงกันในท้ายที่สุด Google อาจเรียกใช้การค้นหาแบบเรียลไทม์เพื่อรับราคาล่าสุด โดยผู้ใช้จะไม่เห็นราคานี้ |
| ไม่มีส่วนลด | เราพบส่วนลดในเว็บไซต์ของคุณ แต่ข้อมูลไม่ตรงกัน สำหรับพาร์ทเนอร์ ARI หมายความว่าคุณไม่ได้ส่งโปรโมชันผ่าน Promotions API สำหรับพาร์ทเนอร์รายอื่นๆ หมายความว่าคุณควรอัปเดตราคาในฟีดให้สอดคล้องกับโปรโมชันในเว็บไซต์ |
| โรงแรมไม่อยู่ในรายการ | โรงแรมไม่แสดงในเว็บไซต์ของคุณ |
| ค่าส่วนลดไม่ถูกต้อง | เว็บไซต์ของคุณมีส่วนลด แต่ข้อมูลส่วนลดไม่ตรงกัน สำหรับพาร์ทเนอร์ ARI หมายความว่าคุณส่งรหัสโปรโมชันผ่าน Promotions API แต่ราคาฐานไม่ได้ใกล้เคียงกันกับข้อมูลที่คุณส่ง แม้ว่าระบบจะไม่ตรวจสอบค่ารหัสโปรโมชันกับเว็บไซต์ แต่ก็เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการตรวจสอบ |
| การเข้าสู่ระบบหายไป | ต้องเข้าสู่ระบบเพื่อดูราคาสุดท้ายในเว็บไซต์ |
| อื่นๆ | Google ไม่สามารถระบุเหตุผลที่เจาะจงที่ทำให้ราคาของคุณไม่ถูกต้อง |
| ต้องระบุข้อมูลส่วนบุคคล | ต้องระบุข้อมูลส่วนบุคคลก่อนแสดงหรือรีเฟรชราคาสุดท้ายในการจอง |
| ราคาถูกบล็อกโดยการชำระเงิน | หมายความว่าคุณต้องระบุข้อมูลการชำระเงินก่อนจึงจะดูราคาสุดท้ายได้ |
| ไม่มีห้องว่าง | ห้องพักที่ตรวจสอบไม่ว่างอีกต่อไป |
| ไม่มีห้องว่างสำหรับอัตราการเข้าพัก | ไม่มีห้องว่างที่รองรับอัตราการเข้าพักที่ระบุ |
| ข้อผิดพลาดของเว็บไซต์ |
สาเหตุที่ข้อมูลไม่ตรงกันนี้บ่งบอกว่ามีข้อผิดพลาดทั่วไปในเว็บไซต์ของพาร์ทเนอร์ซึ่งไม่สามารถจัดหมวดหมู่ได้ ซึ่งอาจรวมถึงปัญหาที่ทำให้เว็บไซต์แสดงไม่ได้หรือทำให้ขั้นตอนการจองไม่สมบูรณ์ ปัญหาอาจเป็นปัญหาทางเทคนิค (เช่น ปัญหา DNS) ปัญหาการเข้าถึง หรือปัญหาด้านประสิทธิภาพ (เช่น เว็บไซต์โหลดช้าเกินไป) หมายเหตุ: ข้อผิดพลาดของเว็บไซต์ไม่มีผลต่อคะแนนความถูกต้องของราคาโดยตรง แก้ไขข้อผิดพลาดของเว็บไซต์เพื่อเพิ่มจำนวนการตรวจสอบราคาที่สำเร็จสำหรับบัญชี Hotel Center |
| ไม่มีภาษีและค่าธรรมเนียม | ภาษีและค่าธรรมเนียมที่ส่งไปยัง Google ไม่ตรงกับในเว็บไซต์ของคุณ พาร์ทเนอร์ต้องตรวจสอบว่าภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องและต้องชำระทั้งหมดรวมอยู่ในราคาโดยรวมแล้ว |
| ราคาสำหรับลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ที่ไม่รองรับ | ราคาในเว็บไซต์เป็นราคาสำหรับลูกค้าที่เข้าเกณฑ์เงื่อนไขที่ไม่รองรับ ตัวอย่างเช่น ราคาตามสถานที่ตั้ง (นอกเหนือจากประเทศ) ข้อจำกัดด้านอายุ วันเกิด การเป็นสมาชิกแบบชำระเงินขององค์กรบุคคลที่สาม (เช่น ราคา AAA หรือราคาสำหรับทหาร) ราคาสำหรับรัฐบาล ราคาสำหรับผู้ปฏิบัติงานแนวหน้า หรือราคาสำหรับองค์กร |
| ราคาเฉพาะช่วงกลางวันที่ไม่รองรับ | ระบบจะไม่รองรับราคาที่มีวันที่เช็คอินและวันที่เช็คเอาต์เป็นวันเดียวกัน เนื่องจาก Google กำหนดให้มีการเข้าพักค้างคืนอย่างน้อย 1 คืน |
| แผนการเดินทางไม่ถูกต้อง | แผนการเดินทางที่ผู้ใช้เลือก (เช่น โรงแรม วันที่เช็คอินหรือเช็คเอาต์ จำนวนผู้เข้าพัก) ไม่ตรงกับข้อมูลที่คาดไว้ในหน้า Landing Page โดยไม่มีการปรับ หรือไม่สามารถเลือกแผนการเดินทางที่ขอ |
ส่วนนี้จะไฮไลต์กลุ่มการเข้าชมที่มีผลกระทบอย่างมากต่อคะแนนความถูกต้องของราคาในช่วง 30 วันที่ผ่านมา คุณเลือกกลุ่มเพื่อกรองตัวอย่างราคาได้
มิติข้อมูลที่เป็นไปได้สำหรับข้อมูลเชิงลึกด้านความถูกต้องของราคามีดังนี้
- ภูมิภาคของผู้ใช้
- สถานที่ตั้งโรงแรม
- ความใหม่ของราคา (หน่วยเป็นชั่วโมง)
- ระยะเวลาการจองล่วงหน้า (หน่วยเป็นจำนวนวัน)
หมายเหตุ: เปอร์เซ็นต์ส่วนแบ่งการคลิกสำหรับแต่ละโอกาสเป็นเมตริกเชิงทิศทางที่จะช่วยคุณจัดลำดับความสำคัญของปัญหาที่ต้องรีบแก้ไขก่อน ข้อมูลการคลิกอาจไม่สอดคล้องกับรายงานการคลิกหรือส่วนแบ่งการคลิกอื่นๆ ใน Hotel Center โดยตรง
ตารางที่ด้านล่างของแท็บจะแสดงแผนการเดินทางล่าสุดที่ Google ประเมิน นอกจากนี้ คุณยังกรองมุมมองตามคอลัมน์และดาวน์โหลดข้อมูลตัวอย่างเป็น CSV ได้ด้วย
| ชื่อคอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| รหัสโรงแรม | รหัสที่ไม่ซ้ำกันสำหรับโรงแรมที่คุณใช้ในข้อมูลโรงแรม |
| เช็คอิน | วันแรกของแผนการเดินทางในรูปแบบ YYYY-MM-DD |
| จำนวนคืน | จำนวนวันในแผนการเดินทาง |
| วันที่ของรายงาน | วันที่ Google ประเมินความถูกต้องของราคา |
| วันที่ (ข้อมูลที่ดึงมา) | วันที่และเวลาที่ Google ดึงข้อมูลราคาจากเว็บไซต์ของคุณ |
| ราคา (ข้อมูลที่ดึงมา) | ราคาที่ดึงมาจากเว็บไซต์ ค่าที่ระบุในสกุลเงินที่แสดงในคอลัมน์ "สกุลเงิน (ข้อมูลที่ดึงมา)" |
| ราคาฐาน (ข้อมูลที่ดึงมา) | ราคาต่อคืนของแผนการเดินทางที่ Google ดึงมาจากเว็บไซต์โดยตรง |
| ภาษีและค่าธรรมเนียม (ข้อมูลที่ดึงมา) | ภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ Google ดึงมาจากเว็บไซต์ของคุณสำหรับแผนการเดินทางที่ระบุ Google จะเปรียบเทียบค่านี้กับภาษีและค่าธรรมเนียมที่ระบุเพื่อพิจารณาว่าภาษีและค่าธรรมเนียมแสดงใน Hotel Center อย่างถูกต้องเมื่อเทียบกับเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ |
| สกุลเงิน (ข้อมูลที่ดึงมา) | รหัสสกุลเงิน 3 ตัวอักษรซึ่งแสดงสกุลเงินที่มีการระบุราคา ภาษี และค่าธรรมเนียมที่ดึงมา |
| วันที่ (ฟีด) | วันที่และเวลาที่ Google ได้รับและจัดเก็บราคาที่ระบุ |
| ราคา (ฟีด) | การแสดงราคาที่ระบุจะคำนวณตาม "ประเภทของราคา (ฟีด)" ค่าที่ระบุในสกุลเงินที่แสดงในคอลัมน์ "สกุลเงิน (ฟีด)" |
| ราคาฐาน (ฟีด) | ราคาต่อคืนของแผนการเดินทางที่คุณระบุใน Google Google จะเปรียบเทียบค่านี้กับราคาที่ดึงมาเพื่อพิจารณาว่าราคาแสดงใน Hotel Center อย่างถูกต้องเมื่อเทียบกับเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ |
| ภาษีและค่าธรรมเนียม (ฟีด) | ภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ Google ได้รับสำหรับแผนการเดินทางที่ระบุ Google จะได้รับค่านี้จากแคชข้อมูลซึ่งประกอบด้วยภาษีและค่าธรรมเนียมที่คุณระบุไว้ |
| สกุลเงิน (ฟีด) | รหัสสกุลเงิน 3 ตัวอักษรซึ่งแสดงสกุลเงินที่มีการระบุราคา ภาษี และค่าธรรมเนียม |
| ประเภทราคา (ฟีด) | พารามิเตอร์ที่ใช้กำหนด "ราคา (ฟีด)" ค่าที่เป็นไปได้มีดังนี้
|
| ความใหม่ของราคา | "วันที่ (ข้อมูลที่ดึงมา)" ลบด้วย "วันที่ (ฟีด)" ในหน่วยชั่วโมง |
| ระยะเวลาการจองล่วงหน้า | "วันที่ (ข้อมูลที่ดึงมา)" ลบด้วย "เช็คอิน" ในหน่วยวัน |
| ค่าเบี่ยงเบนราคาโดยรวม | ส่วนต่างระหว่างราคาที่ระบุ (รวมภาษีและค่าธรรมเนียม) กับราคาที่ดึงมา (รวมภาษีและค่าธรรมเนียม) เปอร์เซ็นต์เชิงบวกบ่งบอกว่าราคารวมที่ดึงมาสูงกว่าราคารวมที่ระบุ |
| ค่าเบี่ยงเบนราคาฐาน | ส่วนต่างระหว่างราคาที่ระบุและราคาที่ดึงมา เปอร์เซ็นต์เชิงบวกบ่งบอกว่าราคาที่ดึงมาสูงกว่าราคาที่ระบุ |
| ค่าเบี่ยงเบนภาษีและค่าธรรมเนียม | ส่วนต่างระหว่างภาษีและค่าธรรมเนียมที่ระบุกับภาษีและค่าธรรมเนียมที่ดึงมา เปอร์เซ็นต์เชิงบวกบ่งบอกว่าภาษีและค่าธรรมเนียมที่ดึงมาสูงกว่าภาษีและค่าธรรมเนียมที่ระบุ |
| วิธีการ | คอลัมน์นี้จะแสดงวิธีดึงข้อมูลราคา |
| การจับคู่ราคา |
คอลัมน์นี้จะแสดงข้อมูลว่าราคาที่ระบุตรงกับราคาที่ดึงมาหรือไม่ หมายเหตุ: ตอนนี้เราได้เพิ่ม "ถูกบล็อก" เป็นสถานะไม่ตรงกันใหม่ในคอลัมน์ "การจับคู่ราคา" แล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่ไม่ตรงกัน |
| รหัสกฎเกี่ยวกับอัตรา | รหัสกฎเกี่ยวกับอัตราที่กำหนดไว้สำหรับราคาสำหรับลูกค้าที่เข้าเกณฑ์จากไฟล์คำจำกัดความกฎเกี่ยวกับอัตรา |
| สถานที่ตั้งโรงแรม | คอลัมน์นี้จะระบุสถานที่ตั้งของโรงแรม |
| ประเภทอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์ของผู้ใช้ปลายทาง |
| มีผลต่อคะแนน | การตรวจสอบความถูกต้องของราคาจะมีผลต่อคะแนนโดยรวมของคุณหรือไม่ การตรวจสอบความถูกต้องที่เผยแพร่เป็นแบบ "มีผลต่อคะแนน = "ไม่"" มีไว้เพื่อจุดประสงค์ในการแก้ไขข้อบกพร่องโดยเฉพาะ และจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพความถูกต้องของราคาที่ละเอียดยิ่งขึ้น |
| หน้า Landing Page | URL ของหน้า Landing Page (ก่อนหน้านี้เรียกว่าจุดขาย) ที่มีการเข้าถึงสำหรับการจองนี้ |
| โดเมนสุดท้าย | โดเมนที่ดึงมาจากหน้าการจองสุดท้าย |
| รหัสห้องพัก | RoomID ที่ระบุไว้ในข้อความธุรกรรม RoomData ของคุณ |
| รหัสแพ็กเกจ | PackageID ที่ระบุไว้ในข้อความธุรกรรม PackageData ของคุณ ซึ่งจะลิงก์กับ RoomID |
| รหัสโปรโมชัน | PromotionID ที่ลิงก์กับราคาฟีดของคุณ ซึ่งระบุไว้ใน Promotions API ในข้อความราคา ARI |
| แหล่งที่มา (ฟีด) | แหล่งที่มาของฟีดที่ Google ได้รับราคาที่ระบุ เช่น "การค้นหาแบบเรียลไทม์" |
| วันที่ (แก้ไขให้ถูกต้องแล้ว) | วันที่และเวลาที่ Google ได้รับราคาใหม่ที่ตรงกับราคาที่ดึงมา เราจะตรวจสอบราคาเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากที่ข้อมูลเริ่มต้นไม่ตรงกันเท่านั้น |
| แบรนด์ | แบรนด์ของโรงแรมที่คุณกำหนดโดยใช้ช่อง "hotel_brand" ในฟีดข้อมูลโรงแรม |
หากข้อมูลหรือผลลัพธ์ไม่เพียงพอ เราขอแนะนำให้ใช้มาร์กอัป Structured Data ซึ่งจะช่วยเพิ่มจำนวนการตรวจสอบความถูกต้องของราคาและปรับปรุงความถูกต้องของการตรวจสอบราคา
ความครอบคลุมของราคา
แท็บ "ความครอบคลุม" จะแสดงความครอบคลุมของราคาที่แคชไว้ในชุดค่าผสมโรงแรม-แผนการเดินทางทั้งหมดที่รองรับสำหรับวันที่เช็คอินและระยะเวลาในการเข้าพักของโรงแรมแต่ละแห่งของคุณที่ตรงกัน ปัจจุบันรายงานนี้จะอัปเดตทุกวัน โดยรองรับระยะเวลาในการจองล่วงหน้าสูงสุด 330 วัน และระยะเวลาในการเข้าพักสูงสุด 30 วัน
วิธีดูรายงานความครอบคลุมของราคา
- ในบัญชี Hotel Center ให้ไปที่เมนูการนำทางด้านซ้าย แล้วเลือกราคา
- เลือกแท็บความครอบคลุม
ความครอบคลุมของราคาที่แคชไว้
รายงานความครอบคลุมของราคาที่แคชไว้จะแสดงค่าเปอร์เซ็นต์ที่ระบุความครอบคลุมของราคาที่แคชไว้ในชุดค่าผสมโรงแรมและแผนการเดินทางสำหรับวันที่เช็คอินและระยะเวลาในการเข้าพักของโรงแรมที่คุณลงโฆษณาไว้ (ตั้งแต่ 0-330 วันล่วงหน้า และ 1-30 คืน) รายงานจะแสดงคอลัมน์ต่อไปนี้
- ระยะเวลาการจองล่วงหน้า: จำนวนวันล่วงหน้าที่ผู้ใช้ปลายทางต้องการจองโรงแรม แถวดังกล่าวจะจัดกลุ่มตามระยะเวลา 30 วัน จำนวนวันที่จองล่วงหน้าได้สูงสุดคือ 330 วัน ซึ่งคำนวณตามวันที่ในเขตเวลาของโรงแรมเมื่อมีการส่งคำขอ
- ระยะเวลาในการเข้าพัก: จำนวนคืนที่ผู้ใช้ปลายทางเลือกเข้าพัก คอลัมน์ดังกล่าวจะจัดกลุ่มตามระยะเวลา 7 วัน จำนวนวันที่เข้าพักได้สูงสุดคือ 30 คืน
คุณจัดเรียงตาม "ระยะเวลาการจองล่วงหน้า" และระยะเวลาในการเข้าพัก 4 วันตามลำดับจากน้อยไปมากหรือมากไปน้อยได้โดยคลิกที่ส่วนหัวของแต่ละคอลัมน์