Na guia "Precisão", é possível analisar seu relatório de precisão do preço, que inclui a pontuação, a tendência e os itinerários mais recentes avaliados pelo Google com base nos seus preços. Use esse relatório para garantir a conformidade com a Política de precisão de preços e a Política de tributos e taxas do Google ou para determinar possíveis fontes de diferenças nos preços.
Para conferir sua pontuação por nível de precisão do preço. Faça o seguinte:
- Na sua conta da Central para Hotéis, acesse o menu de navegação à esquerda e clique em Preços.
- Clique na guia Precisão.
Nesta página
- Noções sobre o relatório do nível de precisão do preço
- Cobertura de preços
- Cobertura dos preços em cache
Noções sobre o relatório do nível de precisão do preço
A pontuação por nível de precisão do preço fica na parte de cima da página.
- Atual: sua pontuação média atual que será usada no leilão.
- Prevista: sua pontuação futura estimada com base nas tendências das atualizações de preço mais recentes.
Possíveis valores de pontuação:
- Excelente
- Regular
- Ruim
- Em risco
- Falha
Saiba mais sobre a Política de precisão de preços.
O centro da página "Precisão" mostra os gráficos de tendências recentes da pontuação por nível de precisão do preço e os motivos de divergência na página de destino.
- Gráfico da pontuação por nível de precisão do preço: mostra a tendência das suas pontuações médias nos últimos 30 dias.
- Motivos de divergência: mostra os motivos mais comuns de divergência nos últimos sete dias.
Motivos de divergência:
- Correspondências atrasadas
- Desconto faltando
- O hotel não está na lista
- Valor de desconto incorreto
- Login ausente
- Outro
- Informações pessoais obrigatórias
- Divergências nos valores do pagamento
- Quarto indisponível
- Quarto indisponível para ocupação
- Erro do site
- Tributos e taxas faltando
- Tarifa condicional incompatível
- Taxa de uso diário incompatível
- Itinerário incorreto
A tabela na parte de baixo da página mostra os itinerários mais recentes avaliados pelo Google. Também é possível filtrar a visualização por colunas e fazer o download dos dados de amostra no formato CSV.
| Nome da coluna | Descrição |
|---|---|
| ID do hotel | O ID exclusivo do hotel usado na sua lista de hotéis |
| Check-in | O primeiro dia do itinerário, no formato AAAA-MM-DD |
| Noites | O número de dias do itinerário |
| Data do relatório | A data em que o preço foi avaliado pelo Google |
| Data (coletada) | A data e a hora em que o Google coletou o preço do seu site |
| Tarifa (coletada) | O preço coletado do seu site. O valor é informado na moeda da coluna "Moeda (coletada)". |
| Tarifa básica (coletada) | O preço por noite do itinerário que o Google coletou diretamente do seu site |
| Tributos e taxas (coletada) | O valor total de tributos e taxas que o Google coletou do seu site com base em um determinado itinerário. O Google compara esse valor com os tributos e taxas informados para determinar se eles estão sendo exibidos com precisão na Central para Hotéis em comparação com seu site. |
| Moeda (coletada) | Um código de três letras que representa a moeda usada no preço coletado, além de tributos e taxas |
| Data (feed) | A data e a hora em que o Google recebeu e armazenou o preço fornecido. |
| Tarifa (feed) | Uma representação do preço fornecido, calculada com base no "Tipo de tarifa (feed)". O valor é fornecido na moeda exibida na coluna "Moeda (feed)". |
| Tarifa básica (feed) | O preço por noite do itinerário específico que você informou ao Google. O Google compara esse valor com o preço coletado para determinar se os preços são exibidos com precisão na Central para Hotéis em comparação com seu site. |
| Tributos e taxas (feed) | O valor total de tributos e taxas que o Google tem para o itinerário específico. O Google recebe esse valor do cache de dados, que contém os tributos e taxas que você informou. |
| Moeda (feed) | Um código de três letras que representa a moeda usada no preço informado, além de tributos e taxas |
| Tipo de tarifa (feed) | Os parâmetros usados para determinar a "Tarifa (feed)". Os valores possíveis são:
|
| Atualização do preço | "Data (coletada)" menos "Data (feed)", em horas. |
| Janela de reserva futura | "Data (recuperada)" menos "Check-in", em dias. |
| Desvio de preço total | A diferença entre o preço informado e o coletado (ambos incluindo tributos e taxas). Uma porcentagem positiva indica que o preço total coletado é maior que o preço total informado. |
| Desvio de preço base | A diferença entre o preço informado e o coletado. Uma porcentagem positiva indica que o preço coletado é maior que o preço informado. |
| Desvio de tributos e taxas | A diferença entre os tributos e taxas informados e os coletados. Uma porcentagem positiva indica que o valor dos tributos e taxas coletados é maior do que o valor informado. |
| Método | Isso mostra como os preços foram coletados. |
| Correspondência do preço | Mostra se o preço informado corresponde ao coletado. |
| ID de regra de tarifação | O ID da regra de tarifação definida para tarifas condicionais do seu arquivo de definição da regra de tarifação. |
| Localização do hotel | Indica onde o hotel está localizado. |
| Tipo de dispositivo | O tipo de dispositivo do usuário final |
| Afeta a pontuação | Se a verificação do nível de precisão do preço afetou ou não a pontuação geral. Todas as validações publicadas como "Afeta a pontuação = 'Não'" são exclusivamente para fins de depuração e oferecem mais granularidade para a integridade do seu nível de precisão do preço. |
| Página de destino | O URL da página de destino (antes chamada de ponto de venda) que foi acessado para a reserva. |
| Domínio final | O domínio coletado da sua página de reserva final. |
| ID do quarto | O RoomID informado na transaction message do RoomData. |
| ID do pacote | O PackageID fornecido na transaction message do PackageData. Ele é vinculado a um RoomID. |
| Código promocional | O PromotionID vinculado ao preço do feed. Ele é informado pela API Promotions nas mensagens de preço ARI. |
| Origem de feed | A origem de feed com o preço que foi enviado para o Google. Por exemplo, "Consulta em tempo real". |
| Data corrigida | A data e a hora em que o Google recebeu um novo preço. Monitoramos os preços somente 24 horas após a divergência inicial. |
| Marca | A marca do seu hotel, conforme definido usando o campo "hotel_brand" no feed de lista de hotéis |
Cobertura de preços
A guia "Cobertura" mostra a cobertura dos preços em cache para todas as combinações de itinerário e hotel compatíveis de cada uma das datas de check-in e durações de estadia. Esse relatório é atualizado diariamente e aceita até 330 dias de janela de reserva futura e uma duração de estadia de até 30 dias.
Para conferir seu relatório de cobertura de preços, faça o seguinte:
- Na sua conta da Central para Hotéis, acesse o menu de navegação à esquerda e clique em Preços.
- Clique na guia Cobertura.
Cobertura dos preços em cache
O relatório de cobertura dos preços em cache mostra um valor percentual que indica sua cobertura dos preços em cache nas combinações de itinerário e hotel das datas de check-in e durações de estadia (de 0 a 330 dias de antecedência e de 1 a 30 diárias). O relatório inclui as seguintes colunas:
- Janela de reserva futura: o número de dias de antecedência com que o usuário final quer reservar o hotel. As linhas são organizadas em grupos de 30 dias. O número máximo de dias de antecedência é 330. O cálculo é feito com base na data no fuso horário do hotel quando a solicitação é feita.
- Duração da estadia: o número de diárias que o usuário final selecionou. As colunas são agrupadas por períodos de sete dias. O número máximo de noites é 30.
Clique no cabeçalho de cada coluna para classificar pela "Janela de reserva futura" ou pelas quatro durações de estadia em ordem crescente ou decrescente.