Cómo proteger tu cuenta contra fraudes

Como propietario de una empresa, es importante que protejas tu cuenta de actividades fraudulentas. Sigue nuestras prácticas recomendadas para asegurarte de que tu cuenta esté protegida.

Aquí encontrarás algunas maneras de hacerlo:

1. Reclama tu ficha

La verificación es un primer paso fundamental para administrar completamente tu Perfil de Negocio en Google. Con ella demuestras que tienes autorización para administrar la empresa en Google, garantizas que tu empresa existe y que publique anuncios en la ubicación especificada. También puedes verificar tus propiedades de forma masiva si tienes más de 10 fichas.

2. Supervisa tu ficha periódicamente

Accede a tu Perfil de Negocio de Google con regularidad (te recomendamos hacerlo al menos una vez a la semana). Mantén actualizada la información de la propiedad, como los números de teléfono, la dirección, el horario de atención de la empresa y los detalles del sitio web.

3. Limita el acceso a tu cuenta

Puedes agregar propietarios y administradores como dos tipos de acceso distintos a tu Perfil de Negocio de Google. Los propietarios pueden editar y transferir la propiedad de tu empresa. Como administrador de tu perfil, te recomendamos usar un alias de correo electrónico en vez de la dirección de correo electrónico de cualquier empleado, en caso de que este ya no trabaje en tu hotel.

4. Responde las solicitudes de acceso de forma oportuna

Verifica si recibiste correos electrónicos y alertas de Google, y respóndelos en el momento oportuno. Rechaza las solicitudes de propiedad sospechosas en un plazo de 3 días. Lee y responde los mensajes en tu Perfil de Negocio de Google con regularidad y rapidez.

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