酒店广告的定价策略

一般来说,房源的房价是以本地货币标明的,供全球所有用户查看。此类费率称为“公开费率”。

对于 Google 来说,如果未通过条件式费率或不公开费率施加任何限制,我们会认为所有用户都可以查看公开费率并根据该费率预订客房。如果您想面向特定用户提供特殊费率,建议您使用条件式费率或不公开费率。

示例

如果房源提供国内费率和其他国家/地区费率两种价格,您应发送国内条件式费率和其他国家/地区条件式费率,而不是公开费率和国际费率。否则,当公开费率低于国际费率时,我们会认为国际旅客可以从公开费率和国际费率中自由选择,而您也向他们提供公开费率。

但是,如果您提供公开费率和国际旅客折扣,则可以发送公开费率以及提供折扣的其他国家/地区条件式费率。Google 会从所有可用费率中选择最低费率。

由于价格 Feed 中不需要提供公开费率,因此您可以实施无公开费率定价策略,并使用条件式费率和不公开费率来定义您的所有房源。如需查看无公开费率的条件式费率示例,请参阅我们的开发者指南

注意:只有当无公开费率定价策略能够反映您的定价体系,并且您已了解以下事项时,才可使用该策略:

  • 无公开费率定价策略可能会限制价格覆盖范围,因为可能会有条件式费率或不公开费率无法涵盖的用户。
  • 无公开费率定价策略可能会大大增加需要传输的费率的数量。

在本文中,我们将介绍您可以在广告中集成的几种费率,这些费率根据用户设备、国家/地区、入住人数或用户能否享受专属折扣等条件而不同。

本页内容

地理位置定位费率

您只能在国家/地区层面上为用户设定费率。我们不支持针对更小区域(例如州/省/自治区/直辖市、县、市或纬度/经度半径)的用户设定费率。

国内和国际费率

国内费率针对房源所在国家/地区的用户。国际费率或其他国家/地区费率针对房源所在国家/地区以外的用户。

不同国家/地区费率的差异源自规则的实施方式。对房源应用国内费率规则(使用 <IsDomestic/>),等同于对房源所在国家/地区应用国家/地区费率规则。您无需为账号下房源所在的每个国家/地区分别定义一条费率规则。

不同国家/地区不同费率的定价

如果您没有为全球用户设置统一的预订费率,而是针对用户所在的各个国家/地区分别设置了不同费率,则可采用“不同国家/地区不同费率”的定价策略。

在这种情况下,您应该使用条件式费率,将相关费率限制为仅供目标国家/地区用户预订时使用。请注意:

  • 您不会再有公开费率,这意味着所有费率都将与针对用户所在国家/地区的费率规则相关联。
  • 您将为每个国家/地区创建一条费率规则。例如 us_rateuk_ratejp_rate
  • 您必须使用费率规则标记费率。
  • 如果费率针对多个国家/地区,
    • 您可以创建一条同时针对这两个国家/地区的费率规则。
    • 或者,您也可以发送两个费率,每个费率都标记有针对其中一个国家/地区的费率规则。

面向特定国家/地区用户的促销活动

如果您在特定国家/地区开展促销活动,或按国家/地区定义费率,则可以使用国家/地区费率。

如果您使用的是拉取价格或价格更改的方式,请注意国家/地区费率是 Google 条件式费率的一部分。详细了解条件式费率

如果您使用的是 ARI(空房情况、房价和空房数量),则可以使用促销功能指定国家/地区费率。

地方税和增值税

如果房源针对游客收取的税费或增值税与当地居民不同(例如马来西亚旅游税和以色列增值税),则必须使用条件式税率将税费和增值税场景的所有变化形式发送给 Google。

移动设备专属费率/桌面设备专属费率

如果您要面向移动设备或桌面设备用户开展促销活动,则可以针对使用此类设备的用户应用条件式费率(对于 ARI,请使用 <Promotions/>),同时维持面向所有用户的公开费率。

如果您采用的是设备定位定价策略,则需要使用条件式费率将每个费率限制为只能在相应设备类型上预订。

非双人入住费率

非双人入住费率是指单人或 3 人以上入住的费率。用户可以在搜索中选择入住人数。

示例场景包括:

  • 单人入住的折扣费率
  • 儿童入住
  • 按人收费费率

当 Google 向用户提供这些费率时:

  • 较高的入住人数所对应的费率可兼容较低入住人数的费率。例如,如果用户搜索 3 人入住,则 4 人入住的费率结果也可对其展示。
  • 儿童入住可按成人计算入住人数。例如,如果用户搜索 2 名成人和 1 名儿童入住,则 3 名成人入住的费率结果也可对其展示。

要使用此功能,您需要更新着陆页配置和价格 Feed。

着陆页

如果您没有提供儿童入住人数选项,则应在着陆页网址中添加 (NUM-GUESTS)。(NUM-GUESTS) 包含成人和儿童。

如果您提供儿童入住人数选项,则应使用 (NUM-ADULTS) 和 (NUM-CHILDREN)。您也可以使用 (FOR-EACH-CHILD-AGE) 和 (CHILD-AGE) 来获取每名儿童的年龄。

价格 Feed

拉取和价格更改

除了使用不同的费率方案之外,“拉取”或“价格更改”合作伙伴还可以使用 <Rates/> 为不同的入住人数场景指定多种费率。

目前,只在价格更改(带上下文的实时查询)中支持儿童入住人数设置。详细了解关于儿童入住人数的信息。

ARI

使用 ARI 的合作伙伴可以针对不同数量的房客分别发送多个 <BaseByGuestAmount/>

如果您按入住人数收取固定费率,或者可以接待额外的入住人数(需支付额外费用),请注意以下事项:

  • 如果费率因日期而异,您可以考虑使用 <AdditionalGuestCharges/> 以及用于指明最少入住人数的 <BaseByGuestAmount/> 来发送费率。
  • 如果具体房源的费率比较稳定,您可以使用 <ExtraGuestCharges/>
  • <RoomData/> 中入住人数大于 <Capacity/> 的费率将被舍弃。

儿童日式床垫和餐食(日本)

由于界面限制,目前不支持选择儿童日式床垫和/或餐食。尽管如此,我们还是建议您始终在总价中包含儿童日式床垫和/或餐食的费用,因为 Google 规定,即使用户最终不付费,也应能看到所有潜在费用或扣款。

会员费率

如果您面向会员提供折扣,可以使用不公开费率

如需向所有用户(无论是否是您的会员)告知您的折扣,您可以使用“显示会员费率”和“隐藏会员费率”。Google 要求面向所有用户提供此类会员费率,这意味着,用户可以免费加入您的会员。

如果您只想为符合会员条件的会员提供某种费率,您可以采用受众群体名单费率。这需要在 Google Ads 中设置可代表您会员的受众群体名单,这样费率就仅会面向会员提供。

不支持的费率

根据 Google 的要求,在向用户提供某一费率时,用户应可使用此费率进行预订。因此,我们不支持用户无法筛选出来的费率,以及我们无法验证用户是否可以享受的费率。

以下是一些不支持的费率示例:

  • 日间费率:房客仅可在白天入住。例如,上午 9 点至下午 5 点。
  • 暂住费率:房客不过夜,而是短时间入住,例如 4 小时。最短住宿晚数为 10 小时。
  • 针对特定性别用户的费率:只有特定性别的用户可以按此费率预订。
  • 本地居民费率:对于此费率,用户在办理入住时需要提供国家/地区以下级别(例如市、州省/直辖市/自治区和县)的本地居住证明。
  • 老年人费率:此类费率对用户年龄有要求,例如年满 60 周岁。
  • 学生费率:仅供学生预订的费率。

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