Strategia di determinazione dei prezzi per gli annunci per hotel

Tradizionalmente, le tariffe delle proprietà sono definite nella valuta locale, sono disponibili per tutti gli utenti a livello globale e sono note come tariffe pubbliche.

In Google, se non vengono applicate limitazioni (tramite tariffe agevolate o private), a nostro avviso le tariffe pubbliche sono accessibili e prenotabili da ogni utente. Se vuoi offrire tariffe mirate a utenti specifici, ti consigliamo di utilizzare quelle agevolate o private.

Esempio

Se la proprietà ha una tariffa nazionale e una tariffa per il resto del mondo, devi inviarne una agevolata nazionale e una agevolata per il resto del mondo, anziché optare per una tariffa pubblica e una internazionale. In caso contrario, quando la tariffa pubblica è inferiore a quella internazionale, riteniamo che i viaggiatori internazionali possano prenotare sia la tariffa pubblica che quella internazionale.

Tuttavia, se disponi di una tariffa pubblica e di uno sconto per i viaggiatori internazionali, puoi inviarla con una tariffa agevolata con sconto per il resto del mondo. Google sceglierà la migliore tariffa possibile tra quelle disponibili.

Poiché le tariffe pubbliche non sono obbligatorie nel tuo feed del prezzo, puoi implementare una strategia di determinazione dei prezzi senza tariffa pubblica e utilizzare le tariffe agevolate e quelle private per definire in modo completo il tuo inventario. Per un esempio di tariffe agevolate senza tariffa pubblica, consulta la nostra guida per gli sviluppatori.

Nota: devi utilizzare la strategia di determinazione dei prezzi senza tariffa pubblica solo se rispecchia il tuo sistema di prezzi. Tieni presente inoltre che:

  • La strategia di determinazione dei prezzi senza tariffa pubblica potrebbe limitare la copertura dei prezzi, in quanto è probabile che ci siano utenti non coperti da tariffe agevolate o private.
  • La strategia di determinazione dei prezzi senza tariffa pubblica potrebbe far proliferare notevolmente il numero di tariffe che devono essere trasmesse.

In questo articolo, illustreremo le diverse tariffe che puoi integrare nei tuoi annunci in base a criteri come il dispositivo dell'utente, il paese, il numero di persone oppure l'idoneità dell'utente a sconti esclusivi.

Argomenti trattati:

Tariffe per il targeting geografico

Puoi scegliere come target solo gli utenti a livello di paese. Non sono supportate tariffe che hanno come target un livello inferiore, come stato, prefettura, città o raggio di latitudine/longitudine.

Tariffe nazionali e internazionali

Le tariffe nazionali hanno come target il paese dell'utente relativo al paese della proprietà. Le tariffe internazionali o quelle per il resto del mondo hanno come target gli utenti al di fuori del paese della proprietà.

Rispetto alle tariffe nazionali la differenza sta nell'implementazione. Una regola per le tariffe nazionali (con <IsDomestic/>) applicata a una proprietà equivale a una regola per le tariffe del paese che ha come target il paese della proprietà. Non è necessario definire una regola tariffaria per ogni paese in cui l'account ha proprietà.

Prezzi a tariffa unica per paese

La strategia di determinazione dei prezzi a tariffa unica per paese è applicabile quando non hai una tariffa prenotabile da utenti globali, ma hai una tariffa per ogni paese dell'utente.

In questo caso, devi utilizzare le tariffe agevolate per limitarle in modo che siano prenotabili solo nel paese target. Tieni presente che:

  • Non hai una tariffa pubblica, pertanto tutte le tariffe verranno associate a una regola tariffaria che ha come target il paese di un utente.
  • Avrai una regola tariffaria per paese, ad esempio, us_rate, uk_rate e jp_rate.
  • Devi taggare le tariffe con le regole tariffarie.
  • Se una tariffa ha come target più paesi:
    • Puoi avere una regola tariffaria che ha come target entrambi i paesi.
    • In alternativa, puoi inviare due tariffe, ciascuna codificata con una regola tariffaria che ha come target uno dei paesi.

Promozioni per gli utenti in determinati paesi

Se hai una promozione in determinati paesi o stai definendo le tariffe in base ai paesi, puoi utilizzare le tariffe per paese.

Se utilizzi prezzi pull o prezzi modificati, tieni presente che le tariffe nazionali fanno parte delle tariffe agevolate di Google. Scopri di più sulle tariffe agevolate.

Se utilizzi il feed ARI (che comprende disponibilità, tariffe e inventario), le tariffe dei paesi possono essere definite utilizzando Promozioni.

Imposte locali e IVA

Se una proprietà applica imposte o IVA diverse ai turisti rispetto ai residenti locali, ad esempio la tassa sul turismo malese e l'IVA israeliana, è obbligatorio che tutte le eventuali variazioni in merito vengano inviate a Google utilizzando tariffe agevolate.

Tariffe per dispositivi mobili/tariffe per computer

Se hai una promozione per gli utenti di dispositivi mobili o computer, puoi utilizzare le tariffe agevolate per scegliere come target gli utenti su quel tipo di dispositivo (per il feed ARI, utilizza <Promotions/>), mantenendo il prezzo pubblico a disposizione di tutti.

Se hai una strategia di determinazione dei prezzi con targeting per dispositivo, dovrai utilizzare le tariffe agevolate per limitare ciascuna di esse, in modo che siano prenotabili solo per il relativo tipo di dispositivo.

Tariffe per un numero di persone diverso da due

Le tariffe per un numero di persone diverso da due sono tariffe per una persona o da 3 persone in su. Gli utenti possono scegliere il numero di persone nella ricerca.

Ecco alcuni scenari di esempio:

  • Tariffe scontate per ospite singolo
  • Numero di bambini
  • Tariffe a persona

Quando Google mostra queste tariffe agli utenti:

  • Le tariffe per un numero maggiore di persone inglobano anche quelle per un numero inferiore: ad esempio, la tariffa per 4 persone è considerata idonea quando un utente effettua una ricerca per 3 persone.
  • La tariffa per ospiti adulti può includere anche ospiti bambini: ad esempio, la tariffa per 3 adulti è considerata idonea quando un utente effettua una ricerca per 2 adulti e 1 bambino.

Per utilizzare questa funzionalità, devi aggiornare la configurazione della pagina di destinazione e il feed del prezzo.

Pagina di destinazione

Se non usi una tariffa per il numero di bambini, devi includere (NUM-GUESTS) nell'URL della tua pagina di destinazione. (NUM-GUESTS) vale sia per gli adulti che per i bambini.

Se utilizzi invece una tariffa per il numero di bambini, devi usare (NUM-ADULTS) e (NUM-CHILDREN). Puoi usufruire anche di (FOR-EACH-CHILD-AGE) e (CHILD-AGE) per inserire l'età di ogni singolo bambino.

Feed del prezzo

Prezzi pull e modificati

Oltre a utilizzare diversi piani tariffari, i partner con prezzi Pull o Prezzo modificato potrebbero utilizzare <Rates/> per specificare più tariffe a seconda del numero di persone.

Al momento, la tariffa per il numero di bambini è supportata solo per il Prezzo modificato (Query in tempo reale con contesto). Scopri di più sulla tariffa per il numero di bambini.

ARI

I partner che utilizzano il feed ARI possono inviare più <BaseByGuestAmount/> ciascuno per un diverso numero di ospiti.

Se utilizzi la tariffa fissa per il numero di persone o puoi ospitare altre persone a fronte del pagamento di costi aggiuntivi, tieni presente che:

  • Se le tariffe variano in base alla data, puoi considerare l'utilizzo di <additionalGuestCharges/> insieme a un <BaseByGuestAmount/> per il numero minimo di persone.
  • Se le tariffe sono più statiche per proprietà, puoi utilizzare <ExtraGuestCharges/>.
  • Le tariffe con numero di persone superiore a <Capacity/> di <RoomData/> verranno ignorate.

Futon e pasti per bambini per il Giappone

La selezione del futon e/o dei pasti per i bambini non è attualmente supportata a causa di limitazioni dell'interfaccia utente. Ciononostante, è consigliabile includere sempre gli addebiti per futon e/o pasti per bambini nel prezzo totale, in quanto Google richiede che tutte le potenziali commissioni o addebiti siano disponibili per gli utenti, anche se poi non vengono corrisposti.

Tariffe per i membri del programma fedeltà

Se disponi di sconti per i membri del tuo programma fedeltà, puoi utilizzare le tariffe private.

Per comunicare lo sconto a tutti gli utenti, indipendentemente dal fatto che siano membri del tuo programma fedeltà o meno, puoi utilizzare Tariffe visibili per i membri e Tariffe nascoste per i membri. Google richiede che le tariffe del programma fedeltà siano messe a disposizione di tutti gli utenti, pertanto la partecipazione al programma fedeltà non comporta costi aggiuntivi.

Se vuoi scegliere come target solo i membri idonei per il tuo programma fedeltà, puoi implementare le tariffe di listino del segmento di pubblico. Ciò richiederebbe la creazione di un elenco del segmento di pubblico in Google Ads che rappresenti i membri del tuo programma fedeltà, e le tariffe verranno mostrate solo ai membri.

Tariffe non supportate

Google richiede che tutte le tariffe rese disponibili agli utenti siano prenotabili anche da loro. Pertanto non siamo in grado di supportare determinate tariffe che gli utenti non possono ancora escludere, né quelle che non abbiamo modo di verificare se gli utenti possono ottenere o meno.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di tariffe non supportate:

  • Tariffe giornaliere: gli ospiti possono soggiornare solo durante il giorno, ad esempio dalle 9:00 alle 17:00.
  • Tariffe di soggiorno breve: anziché pernottare, gli ospiti rimangono per un breve periodo di tempo, ad esempio 4 ore. La durata minima del soggiorno è di 10 ore.
  • Tariffe per genere specifico: possono essere utilizzate per la prenotazione solo da persone di un determinato genere.
  • Tariffe per residenti locali: richiedono un'attestazione della residenza locale al momento del check-in, a un livello inferiore al paese (ad esempio città, stato e prefettura).
  • Tariffe senior: prevedono requisiti relativi all'età degli utenti, ad esempio da 60 anni in su.
  • Tariffe per studenti: prenotabili solo dagli studenti.

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