Las propiedades suelen tener tarifas definidas en la moneda local que están a disposición de todos los usuarios independientemente de su país. Estas tarifas se denominan "tarifas públicas".
En Google, si no se aplica ninguna restricción (ya sea mediante tarifas condicionales o privadas), consideramos que todos los usuarios pueden acceder a las tarifas públicas y hacer sus reservas según esas tarifas. Si quieres ofrecer tarifas orientadas a usuarios concretos, te aconsejamos que utilices tarifas condicionales o privadas.
Ejemplo
Si la propiedad tiene una tarifa nacional y otra para el resto del mundo, debes enviar una tarifa condicional nacional y una tarifa condicional para el resto del mundo, en lugar de una tarifa pública y una internacional. De lo contrario, si la tarifa pública es inferior a la internacional, consideramos que los viajeros internacionales pueden reservar con ambos tipos de tarifas, tanto la pública como la internacional y, por tanto, se les muestra la tarifa pública.
Sin embargo, si tienes una tarifa pública y un descuento para viajeros internacionales, puedes enviar la tarifa pública con una tarifa condicional para el resto del mundo que incluya ese descuento. Google seleccionará la mejor tarifa posible de todas las que haya disponibles.
Dado que no es obligatorio incluir tarifas públicas en el feed de precios, puedes implementar una estrategia de precios sin tarifa pública y usar tarifas condicionales y privadas para definir todo tu inventario. Puedes ver un ejemplo de tarifas condicionales sin tarifa pública en nuestra guía para desarrolladores.
Nota: Solo debes usar la estrategia de precios sin tarifa pública cuando se corresponda con tu sistema de precios y teniendo en cuenta lo siguiente:
- La estrategia de precios sin tarifa pública puede limitar la cobertura de precios, ya que es probable que haya usuarios que queden excluidos de las tarifas condicionales o privadas.
- La estrategia de precios sin tarifa pública podría ampliar considerablemente el número de tarifas que se deben proporcionar.
En este artículo, vamos a explicar las diferentes tarifas que puedes integrar en tus anuncios en función de ciertos criterios, como el dispositivo del usuario, el país, la ocupación o la idoneidad del usuario para obtener descuentos exclusivos.
En esta página
- Tarifas de segmentación geográfica
- Tarifas para móviles y para ordenadores
- Tarifas de ocupación que no sean de 2 personas
- Futones y comidas para niños en Japón
- Tarifas para miembros del programa de fidelización
- Tarifas no admitidas
Tarifas de segmentación geográfica
Solo puedes orientar tus tarifas a usuarios a nivel de país. No se admiten tarifas orientadas a unidades geográficas inferiores, como estados, prefecturas, ciudades o radios de latitud o longitud.
Tarifas nacionales e internacionales
Las tarifas nacionales se orientan a usuarios que se encuentran en el país de la propiedad. Las tarifas internacionales o para el resto del mundo se orientan a usuarios que no se encuentran en el país de la propiedad.
Estas se diferencian de las tarifas por país en la forma de implementarse. Una regla de tarifas nacionales (con <IsDomestic/>) aplicada a una propiedad equivale a una regla de tarifas por país orientada al país de la propiedad. No hace falta que definas una regla de tarifas para cada país en el que tu cuenta tenga propiedades.
Precios de una tarifa por país
La estrategia de precios de una tarifa por país se puede aplicar cuando no tienes una tarifa que puedan reservar usuarios de todo el mundo y, en su lugar, tienes una para cada país donde se encuentran los usuarios.
En ese caso, debes usar tarifas condicionales que limiten las reservas de dichas tarifas únicamente al país de destino en cuestión. Ten en cuenta lo siguiente:
- No tendrás ninguna tarifa pública, de modo que todas las tarifas se asociarán a una regla de tarifas dirigida a un país concreto.
- Tendrás una única regla de tarifas por país. Por ejemplo,
us_rate,uk_rateyjp_rate. - Debes etiquetar las tarifas con las reglas de tarifas.
- Si una tarifa está orientada a más de un país, tienes varias opciones:
- Puedes crear una regla de tarifas orientada a los países correspondientes.
- Puedes enviar varias tarifas, cada una etiquetada con una regla de tarifas orientada a cada uno de los países en cuestión.
Promociones para usuarios de determinados países
Si vas a ofrecer una promoción en determinados países o si defines tus tarifas según el país, puedes utilizar las tarifas por país.
Si utilizas precios extraídos o modificados, ten en cuenta que las tarifas por país forman parte de las tarifas condicionales en Google. Consulta más información sobre las tarifas condicionales.
Si utilizas el método ARI (disponibilidad, tarifas e inventario), puedes definir las tarifas por país mediante promociones.
Impuestos e IVA locales
Si una propiedad aplica un IVA o unos impuestos diferentes según si se trata de turistas o de residentes locales, como el recargo por tasa turística de Malasia o el IVA de Israel, todas las variaciones de los impuestos y del IVA se deben enviar a Google mediante tarifas condicionales.
Tarifas para móviles y para ordenadores
Si ofreces una promoción para usuarios que utilizan dispositivos móviles u ordenadores, puedes usar tarifas condicionales para orientarla a los usuarios que usen el tipo de dispositivo en cuestión (en caso de que utilices el método ARI, usa <Promotions/>), y a la vez seguir manteniendo el precio público disponible para todo el mundo.
Si tienes una estrategia de precios segmentada por dispositivo, deberás usar tarifas condicionales que limiten las reservas de dichas tarifas únicamente al tipo de dispositivo que corresponda.
Tarifas de ocupación que no sean de 2 personas
Las tarifas de ocupación que no sean de 2 personas hacen referencia a aquellas tarifas de ocupación individual o a partir de 3 personas. Los usuarios pueden elegir la ocupación en la búsqueda.
Estos son algunos ejemplos:
- Tarifas rebajadas para ocupación individual
- Ocupación infantil
- Tarifas por persona
Cuando Google ofrece estas tarifas a los usuarios:
- Las tasas de mayor ocupación pueden admitir tasas de menor ocupación. Por ejemplo, una tasa de ocupación de 4 personas se considera apta cuando un usuario hace una búsqueda para una ocupación de 3 personas.
- La ocupación de adultos puede admitir ocupación infantil. Por ejemplo, una tasa de ocupación de 3 adultos se considera apta si un usuario hace una búsqueda para una ocupación de 2 adultos y 1 niño.
Para utilizar esta función, tendrás que actualizar la configuración de tu página de destino y tu feed de precios.
Página de destino
Si no vas a utilizar la ocupación infantil, debes incluir (NUM-GUESTS) en la URL de tu página de destino. (NUM-GUESTS) tiene en cuenta tanto a adultos como a niños.
Si vas a utilizar la ocupación infantil, debes incluir (NUM-ADULTS) y (NUM-CHILDREN). También puedes usar (FOR-EACH-CHILD-AGE) y (CHILD-AGE) para que se indique la edad concreta de cada niño.
Feed de precios
Precios extraídos y modificados
Además de usar diferentes planes de tarifas, los partners de precios extraídos o modificados pueden utilizar <Rates/> para indicar varias tarifas que se adapten a distintas situaciones de ocupación.
Por el momento, la ocupación infantil solo se admite en el método de precios modificados (ver consulta en directo con contexto). Consulta más información en el artículo Acerca de la ocupación infantil.
ARI
Los partners que utilizan el método ARI pueden enviar varios valores de <BaseByGuestAmount/> según el número de huéspedes.
Si utilizas tarifas fijas por ocupación o admites ocupaciones extra con cargos adicionales, ten en cuenta lo siguiente:
- Si las tarifas varían por fecha, puedes plantearte usar
<AdditionalGuestCharges/>y enviarlo junto con el valor<BaseByGuestAmount/>para indicar la ocupación mínima. - Si las tarifas son más estáticas y las estableces por propiedad, puedes usar
<ExtraGuestCharges/>. - Se descartarán las tarifas con una ocupación superior al valor de
<Capacity/>de<RoomData/>.
Futones y comidas para niños en Japón
En este momento, no se pueden seleccionar futones ni comidas para niños debido a las limitaciones de la interfaz de usuario. No obstante, te recomendamos que siempre incluyas en el precio total los cargos por futones y comidas para niños, ya que Google exige que todos los cargos o tarifas susceptibles de aplicarse se indiquen a los usuarios, aunque finalmente no los abonen.
Tarifas para miembros del programa de fidelización
Si vas a ofrecer descuentos para los miembros de tu programa de fidelización, puedes utilizar tarifas privadas.
Para informar del descuento a todos los usuarios, independientemente de si son miembros de tu programa de fidelización o no, puedes usar las tarifas visibles y ocultas para miembros. Google exige que estas tarifas para miembros del programa de fidelización se muestren a todos los usuarios, lo que implicaría que es gratis unirse a tu programa.
Si solo quieres orientar tus tarifas a los miembros que cumplen los requisitos para formar parte de tu programa de fidelización, puedes implementar tarifas de lista de remarketing. Para ello, tendrías que crear una lista de remarketing en Google Ads que represente a los miembros de tu programa de fidelización, y las tarifas solo se mostrarían a los miembros.
Tarifas no admitidas
Google exige que todas las tarifas a disposición de los usuarios se puedan reservar. Por lo tanto, no podemos admitir determinadas tarifas que los usuarios no puedan filtrar para hacer una reserva ni tampoco aquellas cuyo uso por parte de los usuarios no podamos verificar.
A continuación, te indicamos algunos ejemplos de tarifas no admitidas:
- Tarifas para uso diurno: los huéspedes solo pueden alojarse durante el día. Por ejemplo, entre las 9:00 y las 17:00.
- Tarifas para estancias cortas: en lugar de pasar la noche, los huéspedes se alojan durante un breve periodo como, por ejemplo, 4 horas. La duración mínima de la estancia es de 10 horas.
- Tarifas por sexo: solo personas de determinado sexo pueden reservar las tarifas.
- Tarifas para residentes locales: tarifas que requieren un comprobante de residencia local al hacer el check-in, a un nivel inferior al de país (por ejemplo, ciudad, estado y prefectura).
- Tarifas para personas mayores: tarifas con requisitos de edad para los usuarios (por ejemplo, que tengan 60 años o más).
- Tarifas para estudiantes: tarifas que solo pueden reservar los estudiantes.