Google 禁止網站透過飯店廣告或免費的預訂連結，欺騙或混淆使用者，如有不安全、違法或濫用的行為也視同違規。我們同時採用自動化系統和人工審核來偵測這類行為，所有可能違規的情事都會由政策團隊審查。如發現某個帳戶違反這項政策，該團隊會直接向帳戶擁有者詢問詳情。違規可能會面臨價格準確度處分。如未在指定警告期限前解決問題，帳戶可能會遭停權 5 個工作天以上。如果屢次違規，停權時間將延長，累犯最重會受到永久停權處分。嚴重違規可能導致帳戶立即停權。以下列舉幾種這些服務禁止的內容，違規可能導致帳戶停權或終止。
濫用聯播網
我們不允許下列做法與內容：
- 惡意內容，尤其是可能危害或擅自存取電腦、裝置或網路的內容
- 示例：電腦病毒、勒索軟體、蠕蟲、木馬程式、rootkit、鍵盤側錄程式、撥號程式、間諜軟體、流氓安全軟體等惡意程式
- 企圖規避資料品質和/或政策審查程序，包括價格準確度評分
- 示例：偽裝；使用動態 DNS 切換網頁或產品；操弄產品資料或網站內容，以規避 Google 自動化系統檢查；限制檢索器存取到達網頁
- 到達網頁重新導向一再出錯
不負責任的資料收集和使用方式
廣告合作夥伴不得濫用使用者資訊，且收集這類資訊時，必須要有明確目的及適當安全措施。
- 只在必要時收集且必須謹慎處理的使用者資訊示例：全名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼、國籍、退休金資訊、社會安全號碼或身分證字號、稅號或統一編號、健保或駕照號碼、出生日期或母親的本姓連同任何上述資訊、財務狀況、政治立場、性傾向、種族或族群、宗教。
- 務必先顯示最終的預訂總金額，才能要求使用者提供資訊。
- 不負責任的資料收集和使用示例：
- 透過不安全的安全資料傳輸層 (https://) 伺服器連線取得下列資料：
- 使用者名稱/電子郵件地址及密碼
- 信用卡號碼和簽帳金融卡號碼
- 銀行帳戶號碼和投資帳戶號碼
- 支票帳戶號碼
- 電匯號碼
- 國籍、退休金資訊、社會安全號碼或身分證字號、稅號或統一編號、健保或駕照號碼
- 轉賣使用者的聯絡資訊，或是未經使用者同意就在廣告或免費的預訂連結中使用他們的圖片
- 不必要的資料收集行為
- 以欺騙或未經使用者明確同意的方式利用使用者資訊
- 向使用者傳送垃圾郵件
- 透過不安全的安全資料傳輸層 (https://) 伺服器連線取得下列資料：
進一步瞭解《資料收集和使用政策》。
不實陳述或行為
我們不允許下列做法：
- 未先提供所有相關資訊並獲得使用者明確同意，即鼓吹對方購買、下載或做出其他承諾
- 以不準確、不實際且不符現況的方式呈現商家、公司或方案
- 經常提供不正確的價格，卻未反映在價格準確度分數中
- 到達網頁網址 (到達網頁) 屢次停止運作
- 使用者無法完成結帳程序
- 無法確實預訂優惠方案
- 向 Google 使用者收取稅金和費用時，計算方式與非 Google 使用者不同
要求 Google 重新考慮停權決定
如不同意停權處分，希望我們重新審查，請在停權日起的六個月內提出申訴。申訴表單隨附於停權通知電子郵件。請注意，六個月的期限過後，便無法再要求我們重新考慮決定。
你只能對各項停權決定提出一次申訴。請勿重複提交缺乏根據的申訴。提出申訴前，請務必瞭解 Google 政策。提交申訴時，請務必附上清楚有力的證據，說明 Google 為何應重新考慮停權決定，以免日後無法提出申訴。
提出申訴後，Google 的團隊會盡快審查，並通知你審查結果。如果申訴失敗，你必須解決所有政策違規問題，符合 Google 政策後，才能解除停權狀態。
適用於歐盟《數位服務法》(DSA) 涵蓋的歐盟使用者
如要瞭解其他申訴方式，請參閱歐盟《數位服務法》解決方案。