Google 禁止網站透過飯店廣告或免費的預訂連結，欺騙或混淆使用者，如有不安全、違法或濫用的行為也視同違規。我們同時採用自動化系統和人工審核來偵測這類行為，所有可能違規的情事都會由政策團隊審查。如發現某個帳戶違反這項政策，該團隊會直接向帳戶擁有者詢問詳情。違規可能會面臨價格準確度處分。如未在指定警告期限前解決問題，帳戶可能會遭停權 5 個工作天以上。如果屢次違規，停權時間將延長，累犯最重會受到永久停權處分。嚴重違規可能導致帳戶立即停權。以下列舉幾種這些服務禁止的內容，違規可能導致帳戶停權或終止。
濫用聯播網
以下列出我們不允許的做法或內容：
- 惡意內容，尤其是可能危害或擅自存取電腦、裝置或網路的內容
- 示例：電腦病毒、勒索軟體、蠕蟲、木馬程式、rootkit、鍵盤側錄程式、撥號程式、間諜軟體，以及流氓安全軟體等惡意程式
- 企圖規避資料品質和/或政策審查程序，包括價格準確度評分
- 示例：偽裝；使用動態 DNS 切換網頁或產品；操弄產品資料或網站內容，以規避 Google 自動化系統檢查；限制檢索器存取到達網頁
- 到達網頁重新導向的常態性錯誤
不負責任的資料收集和使用方式
廣告合作夥伴不得濫用使用者資訊，亦不得在未有明確目的，或缺乏適當安全措施的情況下收集資料。
- 只在必要時收集且必須謹慎處理的使用者資訊示例：全名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼、國籍、退休金資訊、社會安全號碼或身分證字號、稅號或統一編號、醫療保健或駕照號碼、出生日期或母親的本姓連同任何上述資訊、財務狀況、政治立場、性傾向、種族或族群，以及宗教。
- 必須先顯示最終總預訂費率，才能向使用者索取任何資訊。
- 不負責任的資料收集和使用示例：
- 透過不安全的安全資料傳輸層 (https://) 伺服器連線取得下列資料：
- 使用者名稱/電子郵件地址與密碼的組合
- 信用卡/簽帳金融卡號碼
- 銀行帳戶/投資帳戶號碼
- 支票帳戶號碼
- 電匯號碼
- 國籍、退休金相關資訊、社會安全號碼或身分證字號、稅號或統一編號、醫療保健或駕照號碼
- 轉賣使用者的聯絡資訊，或是未經使用者同意就在廣告或免費的預訂連結中使用他們的圖片
- 不必要的資料收集行為
- 以欺騙或未經使用者明確同意的方式利用使用者資訊
- 向使用者傳送垃圾郵件
- 透過不安全的安全資料傳輸層 (https://) 伺服器連線取得下列資料：
進一步瞭解《資料收集和使用政策》。
不實陳述或行為
以下列出我們不允許的做法：
- 促使使用者購買、下載或進行其他行為，但未事先提供所有相關資訊，也未取得使用者明確同意
- 以不準確、不忠實且不符實際情況的方式呈現商家、公司或優惠活動
- 經常提供錯誤的價格，且沒有反映在價格準確度分數中
- 到達網頁網址 (到達網頁) 屢次停止運作
- 使用者無法完成結帳程序
- 提供無法確實預訂的優惠方案
- 向 Google 使用者收取稅金和費用時，計算方式與非 Google 使用者不同
合作夥伴的顯示名稱不得含有點擊誘餌、表情符號，或其他會導致使用者誤解商家的字詞。如果顯示名稱具有誤導性，或遭認定為不當名稱或令人反感，Google 可能會自行改為在預訂模組中或連結旁顯示合作夥伴的網站網址，而非顯示名稱。
要求 Google 重新評估停權決定
如不同意停權處分，希望我們重新審查，請在停權日起的 6 個月內提出申訴。申訴表單隨附於停權通知電子郵件中。請注意，6 個月期限過後，便無法再要求我們重新評估停權決定。
各項停權決定只有一次申訴機會，切勿重複提交缺乏根據的申訴。提出申訴前，請務必瞭解 Google 政策。提出申訴時，請務必附上清楚有力的證據，說明 Google 為何應重新評估停權決定。若未遵循上述指示，日後可能無法提出申訴。
提出申訴後，Google 團隊會盡速審查，並通知你審查結果。如果申訴失敗，你必須解決所有違反政策的問題。符合 Google 政策規範後，才能解除停權狀態。
受歐盟《數位服務法》(DSA) 規範的歐盟使用者
請參閱歐盟《數位服務法》解決方案，瞭解其他申訴選項。