“禁止的行为”政策

Google 不允许下列网站显示免费的预订链接或投放酒店广告:网站内容对用户/Google 广告网络具有欺骗性、误导性、不安全、不合法或属于滥用行为。以下举例说明了服务禁止的内容类型,网站中出现这类内容可能会导致账号被中止或终止。

暂停在 Google 酒店上展示相应内容

Google 可出于以下任一原因,自行决定暂停在 Google 酒店上展示合作伙伴的部分或全部内容(包括联属营销品牌):

  • 合作伙伴不符合 Google 的政策,或从事上述禁止的行为
  • 根据用户反馈(通过 Google 自己的渠道或公开渠道)或其他途径获得的证据显示,合作伙伴提供的体验不佳、有害、具有欺骗性或属于滥用行为
  • 合作伙伴提供的内容不符合适用的法律或法规
  • 合作伙伴有其他行为或数据问题导致 Google 酒店无法发挥作用或以合理方式运营

我们结合运用自动评估和人工评估来检测此类行为,并且所有可能的违规行为都将由我们的政策团队进行审核。我们的政策团队如果发现某个账号违反了此政策,会直接与账号所有者联系提供更多详细信息。违反政策可能会招致价格准确性方面的处罚;如果在指定的警告期内未解决问题,可能会导致账号被中止至少 5 个工作日。后续若再出现违反政策的行为,会导致账号被中止更长时间(反复违规最终将导致账号被永久中止)。严重违规行为可能会导致账号立即被中止。

让 Google 重新考虑中止账号的决定

如果您对我们中止账号的决定有异议,并希望我们重新考虑此决定,可以在账号中止之日起 6 个月内提交申诉。我们在账号中止电子邮件通知中提供了申诉表单。请注意,这 6 个月的期限结束后,您将无法再让我们重新考虑此决定。

对于每项账号中止决定,您只能提交一次申诉。请勿反复提交理由不充分的申诉。在提交申诉之前,请确保您了解 Google 政策。在提交申诉时,请务必提供清晰且令人信服的证据,说明 Google 为何应重新考虑账号中止决定。否则,您日后可能无法再提交申诉。

您提交申诉后,我们会立即审核您的请求,并向您告知 Google 的决定。如果申诉不成功,您需要解决所有违反政策的问题,做到符合 Google 的政策,然后才能解除账号中止状态。

对于受欧盟《数字服务法案》(DSA) 约束的欧盟地区用户

请参阅《欧盟数字服务法案》的解决方案,了解其他申诉选项。

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