„Google“ neleidžia svetainėms naudoti viešbučių skelbimų ar nemokamų užsakymo nuorodų, kurių elgsena naudotojų atžvilgiu yra apgaulinga, klaidinanti, nesaugi, neteisėta ar piktnaudžiaujama. Nustatydami tokio tipo elgseną, naudojame automatizuotą ir žmonių atliekamą vertinimą, o visus galimus pažeidimus peržiūri politikos komanda. Jei politikos komanda nustatys, kad paskyra pažeidžia šią politiką, ji susisieks su paskyrų savininkais tiesiogiai ir pateiks išsamesnės informacijos. Už pažeidimus gali būti taikomos nuobaudos dėl kainos tikslumo, o jei problemos nebus išspręstos per nurodytą įspėjimo laikotarpį, paskyra gali būti sustabdyta penkioms darbo dienoms. Jei bus tolesnių pažeidimų, laikino sustabdymo laikotarpis ilgės (iki paskyros sustabdymo visam laikui pakartotinai nusižengusiems pažeidėjams). Dėl rimtų pažeidimų paskyra gali būti nedelsiant sustabdyta. Toliau pateikiami pavyzdžiai, koks turinys draudžiamas naudojantis paslauga; dėl tokio turinio paskyra gali būti laikinai sustabdyta arba nutraukta.
Piktnaudžiavimas tinklu
- Kenkėjiškas turinys, ypač turinys, galintis pakenkti kompiuteriui, įrenginiui ar tinklui arba suteikti neteisėtą prieigą prie jų.
- Pavyzdžiui: kompiuterių virusai, išpirkos reikalaujanti programinė įranga, kirminai, Trojos arkliai, kenkėjišką programinę įrangą slepiančios programos, klaviatūros paspaudimų registravimo programos, numerių rinkikliai, šnipinėjimo programos, sukčiavimo apsaugos programinė įranga ir kitos kenkėjiškos programos.
- Bandymai apeiti duomenų kokybės ir (arba) politikos peržiūros procesus, įskaitant kainos tikslumo balą
- Pavyzdžiui: pridengimas; puslapio ar produkto perjungimas naudojant dinaminį DNS; manipuliavimas produktų duomenimis arba svetainės turiniu siekiant apeiti mūsų automatinės sistemos patikrą; prieigos prie nukreipimo puslapių tikrinimo ribojimas.
- Nuosekliai netinkami nukreipimo puslapio peradresavimai
Neatsakingas duomenų rinkimas ir naudojimas
- Naudotojo informacijos, kurią reikia rinkti tik tada, kai būtina, ir tvarkyti atsakingai, pavyzdžiai: vardas ir pavardė; el. pašto adresas; pašto adresas; telefono numeris; tautinė tapatybė; pensijos, socialinio draudimo, mokesčių mokėtojo identifikacinis numeris, sveikatos draudimo arba vairuotojo pažymėjimo numeris; gimimo data arba motinos mergautinė pavardė, nurodoma papildomai prie anksčiau išvardytos informacijos; finansinė padėtis; politinė priklausomybė; lytinė orientacija; rasė ar etninė grupė; religija.
- Galutinis ir bendras užsakymų įkainiai turi būti pateikti prieš pateikiant užklausą dėl naudotojo informacijos.
- Neatsakingo duomenų rinkimo ir naudojimo pavyzdžiai.
- Toliau nurodytų duomenų gavimas naudojant nesaugų SSL (https://) serverio ryšį:
- naudotojo vardas arba el. pašto adresas kartu su slaptažodžiais;
- kredito ir debeto kortelių numeriai;
- banko ir investicinių sąskaitų numeriai;
- atsiskaitomųjų sąskaitų numeriai;
- pavedimų numeriai;
- nacionalinis asmens kodas, pensininko, socialinio draudimo pažymėjimo, sveikatos draudimo arba vairuotojo pažymėjimo numeris, mokesčių mokėtojo kodas;
- naudotojų kontaktinės informacijos perpardavimas ar naudotojų vaizdų naudojimas skelbimuose ar nemokamose užsakymo nuorodose be jų sutikimo;
- nebūtinas duomenų rinkimas;
- naudotojo informacijos naudojimas apgaulingai arba be sutikimo;
- šlamšto siuntimas naudotojams.
- Toliau nurodytų duomenų gavimas naudojant nesaugų SSL (https://) serverio ryšį:
Sužinokite daugiau apie duomenų rinkimą ir naudojimą
Klaidinantis pristatymas
- Naudotojų raginimas pirkti, atsisiųsti ar kitaip įsipareigoti, prieš tai nepateikus visos su tuo susijusios informacijos ir negavus aiškaus naudotojo sutikimo.
- Netikslus, nerealistiškas ir neteisingas savęs, įmonės ar pasiūlymų pristatymas.
- Dažnai nurodomos netinkamos kainos, kurios nepatenka į kainų tikslumo balą.
- Paskirties URL (nukreipimo puslapis) pakartotinai nepasiekiamas
- Naudotojai negali užbaigti atsiskaitymo
- Rodomi pasiūlymai, kuriuose nurodytų prekių ar paslaugų negalima patikimai užsakyti
- „Google“ naudotojams taikomi mokesčiai neturėtų būti skaičiuojami kitaip nei ne „Google“ naudotojams taikomi mokesčiai.
Paprašykite „Google“ persvarstyti sprendimą dėl laikino sustabdymo
Jei nesutinkate su sprendimu dėl laikino sustabdymo ir norite, kad iš naujo apsvarstytume savo poziciją, galite pateikti apeliaciją per šešis mėnesius nuo laikino sustabdymo datos. Apeliacijos forma pateikta pranešimo apie sustabdymą el. laiške. Atminkite, kad pasibaigus šiam šešių mėnesių laikotarpiui, nebegalėsite prašyti mūsų persvarstyti sprendimą.
Dėl vieno sprendimo dėl laikino sustabdymo galima pateikti tik vieną apeliaciją. Neteikite pakartotinių nepagrįstų apeliacijų. Prieš pateikdami apeliaciją įsitikinkite, kad suprantate „Google“ politiką. Pateikdami apeliaciją būtinai įtraukite aiškių ir įtikinamų įrodymų, kodėl „Google“ turėtų iš naujo apsvarstyti sprendimą. Jei to nepadarysite, ateityje jums gali būti neleidžiama pateikti apeliacijos.
Pateikus apeliaciją, užklausa iš karto peržiūrima ir „Google“ pateikia sprendimą. Jei apeliacija nebus patenkinta, turėsite pašalinti visus politikos pažeidimus, kad atitiktumėte „Google“ politiką ir laikinas sustabdymas būtų panaikintas.
ES naudotojams, kuriems taikomas Europos Sąjungos skaitmeninių paslaugų aktas (SPA)
Peržiūrėkite Europos Sąjungos skaitmeninių paslaugų akte nurodytus sprendimo variantus, kuriuose išdėstytos papildomos apeliacijos teikimo galimybės.