Ad Grants が募金活動にどの程度貢献しているかは、コンバージョン 1 回あたりの一意の値（一回限りの寄付やイベント チケットの購入など）をトラッキングすることで測定できます。Kindful を使用してウェブサイトで寄付を処理する場合は、受け取った寄付ごとに割り当てられるトランザクション固有のコンバージョン値のトラッキングをインストールする際に、このガイドをお役立てください。この値をトラッキングすることで、Ad Grants アカウントで集められた寄付金の額をより正確に把握できます。
以下のセクションでは、ウェブサイトと Kindful のフォームページでトランザクション固有の値をトラッキングする方法を説明します。
はじめに
ウェブサイトと Kindful 寄付ページで、トランザクション固有の値のコンバージョン トラッキングをセットアップする前に、以下の点をご確認ください。
- Ad Grants アカウント: お持ちでない場合は、こちらの手順でセットアップしてください。
- Google アナリティクス アカウント: 料金は発生しません。アカウントをお持ちでない場合は、こちらの手順でセットアップしてください。アナリティクス コードをコピーして、トラッキングするウェブサイトにあるすべてのウェブページの <HEAD> 内に最初のアイテムとして貼り付けるという最後のステップを必ず行ってください。Google アナリティクスと Kindful の寄付ページについては、ステップ 3 をご覧ください。
- Kindful アカウント。こちらをクリックして、デモのスケジュールを設定します。すでに Kindful アカウントをお持ちの場合は、すぐに始めることができます。サポートが必要な場合は、いつでもチームメンバーにお問い合わせいただけます。
この記事では、コンバージョン トラッキングの設定方法を説明します。コンバージョン トラッキングの仕組みとメリットについては、コンバージョン トラッキングについてをご覧ください。
ステップ 1: Google アナリティクス アカウントを Google 広告アカウントにリンクする
Ad Grants アカウントは、Google アナリティクス アカウントの情報を使用して広告のパフォーマンスを改善します。アカウントをリンクするために、こちらの手順を行います。AdWords Express をご利用の場合、Google 広告アカウントに加えた変更は AdWords Express アカウントにも反映されるため、こちらの手順どおりに進めてください。
ステップ 2: Google アナリティクス アカウントを Kindful アカウントに追加する
1 つの Google アナリティクス アカウントを使用して、ウェブサイトと Kindful ページでの行動、およびその両方をまたぐ行動をトラッキングできます。
Kindful で、[設定] > [全般設定] ページに移動し、Google アナリティクス トラッキング ID を追加します。
ステップ 3: Google アナリティクスで e コマース トラッキングを有効にする
e コマース トラッキングという機能を使用すると、Kindful の寄付ページで受け取った寄付をトラッキングできます。まず、ご利用のアナリティクス アカウントでこの機能を有効にする必要があります。その手順は次のとおりです。
- Google アナリティクスにログインします。
- [管理] をクリックし、右端のビュー列が募金活動のウェブサイトに対応していることを確認します。
- [ビュー] 列で [e コマースの設定] をクリックします。
- [e コマースの有効化] を [オン] にします。[拡張 e コマース] を有効にする必要はありません。
- [次のステップ] をクリックします。
- [送信] をクリックします。
Google アナリティクスの [e コマース] セクションにトランザクションが表示されるまで、最長で 24 時間ほどかかる場合があります。
この機能について詳しくは、こちらのヘルプをご覧ください。
ステップ 4: Kindful URL を参照元除外リストに追加する
寄付者がプライマリ ドメイン（yournonprofit.org）から Kindful ページ（https://SUBDOMAIN.kindful.com/...）に移動すると、アナリティクスは、寄付者が最初のドメインから 2 番目のドメインに転送されたと見なし、個別のアクセスとしてカウントを行います。これは寄付者のエクスペリエンスを正確に反映していないため、除外リストをセットアップすることをおすすめします。
手順に沿って参照元除外リストを実装し、寄付、特別なイベント、グッズ用のサブドメインを追加してください。
ステップ 5: Google アナリティクスでクロスドメイン トラッキングを有効にする
Kindful 寄付プラグインをウェブサイト ページに埋め込んでいて、寄付者がトランザクション全体を通してウェブサイト（yournonprofit.org）にとどまるようにしている場合は、ステップ 7 にスキップできます。
プライマリ ドメイン（yournonprofit.org）で始まり、Kindful 寄付ページ（https://SUBDOMAIN.kindful.com/...）で終わるアクセスを認識できるようにするには、Google アナリティクスでこの 2 つのページをリンクさせるようにします。
これをまだ行っていない場合は注意してください。Kindful で、[設定] > [全般設定] ページに移動し、Google アナリティクス トラッキング ID を追加します。
これには、Google タグ マネージャーの使用をおすすめします。Google タグ マネージャーでクロスドメイン トラッキングを設定する手順については、こちらをご覧ください。
Analytics.js を使用している場合は、こちらの手順を行います。レポートビューとフィルタを設定する必要はありません。
Kindful の寄付ページにリンクされているウェブサイト上のリンクをクリックすることで、この設定が正しく行われていることを確認できます。リンクがクリックされると、次のような追加の URL パラメータが表示されます。
&_ga=2.201369361.1847218802.1573680817-977570014.1573241361（ただし、数値は異なります）
ステップ 6: Ad Grants アカウントでコンバージョン トラッキングを有効にする
アナリティクスで e コマース トラッキングを有効にしてから、すべてのトランザクションが Ad Grants アカウントにインポートされるまでに、24 時間から 48 時間程度かかることがあります。
Google 広告でコンバージョン トラッキングを有効にします。手順は次のとおりです。
- 右上のツールボタン
をクリックし、[測定] の [コンバージョン] を選択します。
- 左上の
ボタンをクリックして、新しいコンバージョンを追加します。
- [インポート] を選択します。
をクリックし、[測定] の [コンバージョン] を選択します。
ボタンをクリックして、新しいコンバージョンを追加します。
- [Google アナリティクス] ラジオボタンを選択して続行します。
- アナリティクスの e コマース トラッキングを適切にオンにしている場合、「トランザクション」というコンバージョンが表示されます。このコンバージョンと、団体のアナリティクス アカウントでセットアップしたその他のコンバージョンをすべて選択してください。
- [インポート] を選択してから、[続行] を選択します。
- [完了] をクリックします。
寄付につながっている広告、キーワード、キャンペーンだけでなく、それぞれが貢献した寄付額も確認できるようになりました。さらにトランザクション コンバージョンの設定に名前を付けたり、カスタマイズしたりする場合は、こちらの手順をご覧ください。
ステップ 7（省略可）: コンバージョン数の最大化を有効にして、個別入札単価の上限（2 ドル）を超える入札をする
これで、難題をクリアできました。次は、Google 広告でより多くの寄付者を見つけて寄付を増やせるようにしましょう。そのためには「コンバージョン数の最大化」入札戦略を有効にします。ほとんどのキャンペーンでは、個別単価設定とほとんどの自動入札の単価の上限は $2.00 USD です。ただし、コンバージョン数の最大化、目標コンバージョン単価、目標広告費用対効果のコンバージョン ベースの入札戦略を除きます。コンバージョン トラッキングが有効になったので、コンバージョン ベースの入札戦略を有効にして、入札単価の上限を上げることができます。このためにはコンバージョン数の最大化入札戦略を有効にします。
手順は次のとおりです。
- Google 広告の左側のメニューから [キャンペーン] に移動します。[キャンペーン] は、[最適化案] の下、[広告グループ] の上にあります。
- データビューで、寄付の増加を目指すキャンペーンを 1 つ以上選択します。
- 編集パネルで、[入札戦略を変更] セクションにある [編集] リンクをクリックします。
- [コンバージョン数の最大化] を選択します。
- [適用] をクリックします。
他に質問がある場合
このリクエスト フォームからお気軽にお問い合わせください。また、Kindful Admin アカウントの左下にある電話番号にお電話いただければ、チームメンバーに直接お問い合わせいただけます。