Google Ad Grants की नीति के तहत, आपकी कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का सही तरीके से सेट अप होना और उससे सही नतीजे मिलना, ज़रूरी है. . अपने भरोसेमंद कन्वर्ज़न डेटा का इस्तेमाल करके यह देखें कि किन कीवर्ड, विज्ञापन, और कैंपेन की वजह से आपकी वेबसाइट पर ऐसे लोग आ रहे हैं जो किसी तरह की कार्रवाई कर रहे हैं. साथ ही, इस तरह की कार्रवाई वाले नतीजों की संख्या बढ़ाने के लिए अपना खाता ऑप्टिमाइज़ करें.
कन्वर्ज़न ट्रैकिंग क्या है?
कन्वर्ज़न ट्रैकिंग बिना किसी शुल्क वाला एक ऐसा टूल है जिससे आपको किसी व्यक्ति के आपके विज्ञापन से इंटरैक्ट करने के बाद की गतिविधि के बारे में पता चलता है. जैसे, क्या उन्होंने इनमें से कोई काम किया है: दान दिया है, दान-धर्म के मकसद से खोली गई आपकी दुकान से कुछ खरीदा है, आपकी सहायता लाइन पर बात की है, आपके न्यूज़लेटर के लिए साइन अप किया है, वॉलंटियर के तौर पर काम करने के लिए साइन अप किया है या आपका ऐप्लिकेशन डाउनलोड किया है. जब कोई व्यक्ति आपकी वेबसाइट पर ऐसी कार्रवाई करता है जो आपके हिसाब से काम की होती है, तो उसे कन्वर्ज़न कहा जाता है.
कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टूल को इंस्टॉल करना क्यों फ़ायदेमंद होता है?
नतीजों पर नज़र रखकर, Ad Grants के बजट पर सबसे अच्छे रिटर्न पाएं. इनमें यहां बताए गए फ़ायदे शामिल हैं:
- देखें कि कौनसे कीवर्ड, विज्ञापन, विज्ञापन ग्रुप, और कैंपेन वेबसाइट पर अहम गतिविधि को बढ़ाने में सबसे अच्छी भूमिका निभाते हैं.
- अपनी लागत पर रिटर्न (आरओआई) को समझें और Ad Grants के बजट पर होने वाले खर्च के बारे में सोच-समझकर बेहतर फ़ैसला लें.
- स्मार्ट बिडिंग रणनीतियां जैसे कि ‘कन्वर्ज़न बढ़ाएं’ का इस्तेमाल करें. इस तरह की रणनीतियां, आपके सेट किए गए लक्ष्यों के मुताबिक अपने-आप आपके कैंपेन ऑप्टिमाइज करती हैं. साथ ही, मैन्युअल बिडिंग कैंपेन के लिए प्रोग्राम रूल के तौर पर सेट किए गए मैक्सिमम सीपीसी को बढ़ा सकती हैं.
- देखें कि कितने ग्राहक किसी एक डिवाइस या ब्राउज़र पर आपके विज्ञापन से इंटरैक्ट करते हैं और किसी दूसरे डिवाइस या ब्राउज़र पर ग्राहक के तौर पर बदल जाते हैं. “सभी कन्वर्ज़न” के रिपोर्टिंग कॉलम में जाकर, क्रॉस-डिवाइस, क्रॉस-ब्राउज़र, और अन्य कन्वर्ज़न डेटा देखा जा सकता है.
देखें कि क्या आपको कन्वर्ज़न ऐक्शन मिल रहे हैं और कन्वर्ज़न रिकॉर्ड हो रहे हैं
- Google Ads खाते में साइन इन करें.
- बाईं ओर दिए गए नेविगेशन पैनल में, कैंपेन पर क्लिक करें.
- स्क्रीन पर सबसे ऊपर दाईं ओर तारीख की सीमा, पिछले 30 दिन को चुनें.
- नतीजों वाली टेबल के सबसे नीचे, "कुल: खाता" वाली पंक्ति और "कन्वर्ज़न" वाला कॉलम देखें. अगर "कन्वर्ज़न" कॉलम नहीं दिखता है, तो टेबल के सबसे ऊपर मौजूद कॉलम पर क्लिक करें. इसके बाद, "कन्वर्ज़न" जोड़ें.
- अगर पिछले 30 दिनों में कोई कन्वर्ज़न नहीं हुआ है, तो आपको पता करना होगा कि इनमें से कौनसी समस्याएं मौजूद हैं.
- सबसे ऊपर मौजूद पैनल में, टूल आइकॉन पर क्लिक करें. मेज़रमेंट वाले कॉलम में, कन्वर्ज़न पर क्लिक करें.
- किसी कन्वर्ज़न ऐक्शन के मौजूद न होने पर, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को सेट अप करें.
- अगर कन्वर्ज़न ऐक्शन मौजूद हैं, लेकिन "स्थिति" में कन्वर्ज़न ऐक्शन के लिए यह जानकारी मिलती है:
- "पुष्टि नहीं हुई" या "टैग इनऐक्टिव", तो किसी कन्वर्ज़न ऐक्शन को ठीक करने के लिए समस्या हल करें.
- "कोई हालिया कन्वर्ज़न नहीं", इसके बाद हमने आपका कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग देखा, लेकिन आपने पिछले सात दिनों में कोई कन्वर्ज़न रिकॉर्ड नहीं किया है. एक और लक्ष्य जोड़ें.
Google Ad Grants की नीति के तहत, आपकी कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का सही तरीके से सेट अप होना और उससे सही नतीजे मिलना, ज़रूरी है. अपने भरोसेमंद कन्वर्ज़न डेटा का इस्तेमाल करके यह देखें कि किन कीवर्ड, विज्ञापन, और कैंपेन की वजह से आपकी वेबसाइट पर ऐसे लोग आ रहे हैं जो किसी तरह की कार्रवाई कर रहे हैं. साथ ही, इस तरह की कार्रवाई वाले नतीजों की संख्या बढ़ाने के लिए अपना खाता ऑप्टिमाइज़ करें.
Google Ads की कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की मदद से, यह देखा जा सकता है कि आपके विज्ञापन पर किए गए क्लिक की वजह से, आपको अपनी वेबसाइट पर आने वाले लोगों से कितने काम की गतिविधियां मिलती हैं. जैसे, दान, खरीदारी, फ़ोन कॉल, ऐप्लिकेशन को डाउनलोड किए जाने की संख्या, न्यूज़लेटर, साइन अप किए जाने की संख्या वगैरह. आपको जिस तरह के कन्वर्ज़न को ट्रैक करना है, उसके हिसाब से सेटअप प्रक्रिया अलग-अलग हाेती है, इसलिए कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करने का पहला चरण, अपना लक्ष्य तय करना है.
आपको जिस चीज़ को ट्रैक करना है, उसके आधार पर नीचे दिए गए सेक्शन पर जाएं.
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पैसों के लेन-देन को ट्रैक करना
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नए साइन अप, सेवा लेने वाले लोग, लीड, सबमिट किए गए फ़ॉर्म या अहम दस्तावेज़ के डाउनलोड को ट्रैक करना
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वेबसाइट पर मौजूद कॉन्टेंट में लोगों की दिलचस्पी ट्रैक करना
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हॉटलाइन या सहायता लाइन पर आने वाले फ़ोन कॉल को ट्रैक करना
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जब कोई ग्राहक आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करता है या इन-ऐप्लिकेशन ऐक्शन पूरा करता है, ताे इन कार्रवाइयों को ट्रैक करना
ध्यान दें
यहां दिए गए कन्वर्ज़न टाइप में से कम से कम एक को बताए गए तरीके से सेट अप किया जाना चाहिए. साथ ही, खाता चालू होने पर ज़रूरी शर्ताें के हिसाब से, हर महीने कम से कम एक कन्वर्ज़न ताे हासिल करना ही चाहिए. जो कन्वर्ज़न टाइप यहां मौजूद नहीं हैं, वे आपके खाते में जोड़े जा सकते हैं. हालांकि, उन्हें "कन्वर्ज़न" में शामिल नहीं किया जाना चाहिए. इसके बजाय, उन्हें 'अन्य' कैटगरी में रखना चाहिए.
तेज़ और आसान सेट अप, कम से कम मैनेजमेंट करने, और परफ़ॉर्मेंस के बारे में अपने-आप अहम जानकारी पाने के लिए, स्मार्ट कैंपेन का इस्तेमाल करें. आपका समय बचेगा और आपका खाता Ad Grants की परफ़ॉर्मेंस और कन्वर्ज़न ट्रैकिंग संबंधी शर्तों पर निर्भर नहीं होगा. अपना खाता सेट अप करने के लिए, Google Ad Grants की रजिस्ट्रेशन के लिए गाइड में दिया गया तरीका अपनाएं.
पैसों के लेन-देन को ट्रैक करना
पैसों के लेन-देन कई तरह के हो सकते हैं. मिले हुए दान, टिकट की बिक्री, दान-धर्म के मकसद से खोली गई ऑनलाइन दुकानाें के सामानों की बिक्री, इवेंट के लिए पैसे देकर की गई बुकिंग, सेवाएं, अपॉइंटमेंट, सदस्यता में बढ़ोतरी, और पैसा इकट्ठा करने की पहल के लिए हाेने वाले साइन अप को ट्रैक करें.
Google Analytics का इस्तेमाल करना और लेन-देन की वैल्यू ट्रैक करना
सलाह
हमारा सुझाव है कि आप Google Analytics इंस्टॉल करें, उससे खाते जोड़ें, और लक्ष्यों को ट्रैक करने की सुविधा या ई-कॉमर्स की सुविधा सेट अप करें. ऐसा करके लेन-देन से जुड़े डेटा को ट्रैक किया जा सकता है. Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग में Analytics लक्ष्यों और लेन-देन को इंपोर्ट करने के अलावा, 'Google Ads कैंपेन' और 'विज्ञापन ग्रुप' टैब में Analytics मेट्रिक को भी देखा जा सकता है. जैसे, बाउंस दर, सेशन औसतन कितनी देर चला, और पेज/सेशन.
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Google Ads खाते में साइन इन करें. उसी उपयोगकर्ता नाम से साइन इन करें जिसका इस्तेमाल आपने पहले हिस्से में अपना Ad Grants खाता बनाने के लिए किया था.
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स्क्रीन पर सबसे ऊपर दाएं कोने में, टूल आइकॉन
पर क्लिक करें और फिर "मेज़रमेंट" सेक्शन में जाकर कन्वर्ज़न पर क्लिक करें.
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प्लस बटन पर क्लिक करें
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इंपोर्ट करें चुनें, Google Analytics चुनें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें.
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आगे दी गई ज़रूरतों को पूरा करने वाला वह लक्ष्य या लेन-देन चुनें, जिसे इंपोर्ट करना है. इसके बाद इंपोर्ट करें और जारी रखें पर क्लिक करें.
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अगर आपकी ई-कॉमर्स वेबसाइट है, ताे पक्का करें कि ऑनलाइन होने वाले लेन-देन को ट्रैक करने वाला लक्ष्य डेस्टिनेशन लक्ष्य हो, जो पेमेंट की पुष्टि करने वाले पेज पर आने वाले लोगों को ट्रैक करता हो.
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अगर आपकी साइट पर लोगों को लेन-देन पूरा करने के लिए, साइट से बाहर तीसरे पक्ष की पेमेंट प्रोसेस करने वाली किसी कंपनी के पेज पर भेजा जाता है और वहां पेमेंट की पुष्टि नहीं होती या उन्हें वैल्यू वापस नहीं मिलती, तो आखिरी स्टेज के 'दान करें' या 'खरीदें' बटन पर इवेंट ट्रैकिंग की सुविधा को सेट अप करें.
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हम 'ई-कॉमर्स' का इस्तेमाल करने और 'लेन-देन' इंपोर्ट करने का सुझाव देते हैं. 'लेन-देन' से आपकी साइट पर होने वाले पैसे के सभी लेन-देन ट्रैक हो जाने चाहिए, इसलिए दूसरे लक्ष्यों को इंपोर्ट न करें जो 'लेन-देन' की तरह ही वैल्यू को ट्रैक करते हैं. ऐसा होने पर, वैल्यू की डुप्लीकेट गिनती हो सकती है.
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हो गया पर क्लिक करें.
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पर क्लिक करें और फिर "मेज़रमेंट" सेक्शन में जाकर कन्वर्ज़न पर क्लिक करें.
.अपने Analytics लक्ष्यों को इंपोर्ट करने के बाद, नीचे दी गई सेटिंग को सेव करने के लिए लक्ष्यों में बदलाव करें.
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इंपोर्ट किए गए उस लक्ष्य के नाम पर क्लिक करें, जिसमें बदलाव करना है.
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सबसे नीचे दाएं कोने में, सेटिंग में बदलाव करें पर क्लिक करें.
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कैटगरी पर क्लिक करें. पैसे के लेन-देन की जानकारी देने वाले कन्वर्ज़न ऐक्शन के लिए, ड्रॉपडाउन मेन्यू से "खरीदारी/बिक्री" चुनें.
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वैल्यू पर क्लिक करें. Analytics में सटीक रूप से डेटा की ट्रैकिंग काे सेट करने के बाद, “Analytics की वैल्यू का इस्तेमाल करें” सेटिंग को चुनें. "Analytics में इस्तेमाल होने वाली मुद्रा का इस्तेमाल करें" का विकल्प चुनें या पहले से चुना हाेने पर इसे हटाएं.
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गिनती पर क्लिक करें. "हर" को चुनें, जो आपके लेन-देन के लिए तब सबसे अच्छा रहता है, जब हर कन्वर्ज़न आपकी गैर-लाभकारी संस्था के लिए अहमियत रखता हो. "एक" का विकल्प लीड के लिए सबसे अच्छा है, जैसे आपकी वेबसाइट पर मौजूद साइन-अप फ़ॉर्म, जहां हर विज्ञापन पर क्लिक से होने वाला सिर्फ़ एक कन्वर्ज़न आपके संगठन के लिए अहमियत रखता हो.
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कन्वर्ज़न विंडो पर क्लिक करें. चुनें कि ड्रॉप-डाउन से किसी विज्ञापन इंटरैक्शन के बाद कितनी देर तक कन्वर्ज़न को ट्रैक किया जाए. ज़्यादा दिनों तक चलने वाली खरीदारी, जैसे कि दान कैप्चर करने के लिए 90 दिनों का सुझाव दिया जाता है.
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व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) विंडो पर क्लिक करें. ड्रॉप-डाउन से चुनें कि किसी इंप्रेशन के बाद कितनी देर तक व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न को ट्रैक किया जाए. ज़्यादा दिनों तक चलने वाली खरीदारी के लिए, जैसे कि दान कैप्चर करने के लिए 30 दिनों का सुझाव दिया जाता है.
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अपने "कन्वर्ज़न" रिपोर्टिंग कॉलम में पैसों के लेन-देन की ट्रैकिंग शामिल करने के लिए “कन्वर्ज़न” में शामिल करें पर क्लिक करने के बाद “हां” पर क्लिक करें और इस डेटा का उपयोग करके अपनी स्मार्ट बिडिंगकी रणनीति का बेहतर तरीके से इस्तेमाल करें.
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एट्रिब्यूशन मॉडल पर क्लिक करें और सही मॉडल चुनें. हम “समय का नुकसान” इस्तेमाल करने का सुझाव देते हैं.
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हर सेक्शन के लिए सेव करें पर क्लिक करें और विंडो पर सबसे नीचे हो गया पर क्लिक करें.
दूसरा विकल्प: अपनी वेबसाइट के लिए Google Ads की कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का इस्तेमाल करना
अगर आपको Google Analytics इंस्टॉल नहीं करना है, तो Google Ads के डेस्टिनेशन पेज की ट्रैकिंग वाली सुविधा के ज़रिए खरीदारी की पुष्टि करने वाले पेज के व्यू को ट्रैक किया जा सकता है. इसके लिए, आपकी साइट पर पेमेंट प्रोसेस पूरी करने और कन्वर्ज़न ट्रैकिंग कोड जोड़ने के लिए, साइट में बदलाव करने की सुविधा होना ज़रूरी है. कन्वर्ज़न ट्रैकिंग कोड को "टैग" कहा जाता है.
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Google Ads खाते में साइन इन करें. उसी उपयोगकर्ता नाम से साइन इन करें जिसका इस्तेमाल आपने पहले हिस्से में अपना Ad Grants खाता बनाने के लिए किया था.
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स्क्रीन पर सबसे ऊपर दाएं कोने में, टूल आइकॉन
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प्लस बटन पर क्लिक करें
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वेबसाइटचुनें.
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“कन्वर्ज़न नाम” के बगल में, उस कन्वर्ज़न का नाम डालें, जिसे ट्रैक करना है, जैसे “एक बार किया गया दान,” “मासिक दान,” “टिकट की खरीदारी,” “ऑनलाइन स्टोर खरीदारी.” इसकी सहायता से, बाद में कन्वर्ज़न रिपोर्ट में इस कन्वर्ज़न ऐक्शन की पहचान की जा सकती है.
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"कैटगरी" के बगल में, ड्रॉपडाउन मेन्यू से खरीदारी/बिक्री चुनें.
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“वैल्यू” के बगल में, हर कन्वर्ज़न की वैल्यू ट्रैक करने का तरीका चुनें.
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अगर एक ही कन्वर्ज़न के लिए हर बार अलग-अलग वैल्यू आती है, तो “हर कन्वर्ज़न के लिए अलग-अलग वैल्यू का इस्तेमाल करें” विकल्प को चुनें. उदाहरण के लिए, जब अलग-अलग कीमतों वाले प्रॉडक्ट या टिकटों को ट्रैक किया जाता है. बाद में, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग जोड़ते समय, आपको अपने हिसाब से टैग बनाना होगा. इससे आपको ट्रांज़ैक्शन से जुड़ी वैल्यू ट्रैक करने में मदद मिलेगी.
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अगर आपको हर लेन-देन के लिए कई कन्वर्ज़न ऐक्शन सेट अप करने हैं और हर लेन-देन किसी खास वैल्यू को ट्रैक करता है, तो “हर कन्वर्ज़न के लिए एक ही वैल्यू का इस्तेमाल करें” विकल्प को चुनें. उदाहरण के लिए, अगर कोई 10 डॉलर दान करता है, तो पुष्टि करने वाले पेज www.example.com/thankyou10 को ट्रैक करके, कन्वर्ज़न ऐक्शन “10 डॉलर” सेट अप करें. अगर 20 डॉलर के दान को ट्रैक करना है, तो पुष्टि करने वाले पेज: www.example.com/thankyou20 पर विज़िट को ट्रैक करने के लिए, 20 डॉलर की वैल्यू का दूसरा कन्वर्ज़न ऐक्शन सेट अप करना होगा.
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“गिनती” के आगे, "हर" चुनें. यह ऐसे लेन-देन के लिए सबसे अच्छा होता है, जब हर एक कन्वर्ज़न आपकी गैर-लाभकारी संस्था के लिए अहमियत रखता हो. "एक" का विकल्प लीड के लिए सबसे अच्छा है, जैसे आपकी वेबसाइट पर मौजूद साइन-अप फ़ॉर्म, जहां हर विज्ञापन पर क्लिक से होने वाला सिर्फ़ एक कन्वर्ज़न आपके संगठन के लिए अहमियत रखता हो.
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कन्वर्ज़न विंडो पर क्लिक करें. चुनें कि ड्रॉप-डाउन से किसी विज्ञापन इंटरैक्शन के बाद कितनी देर तक कन्वर्ज़न को ट्रैक किया जाए. ज़्यादा दिनों तक चलने वाली खरीदारी, जैसे कि दान कैप्चर करने के लिए 90 दिनों का सुझाव दिया जाता है.
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व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) विंडो पर क्लिक करें. ड्रॉप-डाउन से चुनें कि किसी इंप्रेशन के बाद कितनी देर तक व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न को ट्रैक किया जाए. ज़्यादा दिनों तक चलने वाली खरीदारी के लिए, जैसे कि दान कैप्चर करने के लिए 30 दिनों का सुझाव दिया जाता है.
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अपने “कन्वर्ज़न ” रिपोर्टिंग कॉलम में इस अहम कन्वर्ज़न ऐक्शन ट्रैकिंग मौद्रिक लेन-देन का डेटा शामिल करने के लिए “कन्वर्ज़न” में शामिल करेंपर क्लिक करने के बाद “हां” पर क्लिक करें और इसका उपयोग करके अपनी स्मार्ट बिडिंग रणनीति का बेहतर तरीके से इस्तेमाल करें.
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“एट्रिब्यूशन मॉडल” पर क्लिक करें और सही मॉडल चुनें. हम “समय का नुकसान” इस्तेमाल करने का सुझाव देते हैं.
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'बनाएं और जारी रखें' पर क्लिक करें.
अब आपको एक स्क्रीन दिखेगी. इसमें दिखेगा कि आपने कन्वर्ज़न ऐक्शन बना लिया है. अपना टैग सेट अप करने के लिए दूसरे चरण में दिए गए निर्देशों का पालन करें. यह टैग लागू किए जाने के बाद ही कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को पूरा और आपके खाते को चालू होने के लायक माना जाएगा.
तीसरा विकल्प) अगर अपनी साइट पर शुरू किए गए लेन-देन को प्रोसेस करने के लिए किसी तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल किया जा रहा है (जैसे कि PayPal, Classy, Ticketmaster).
अगर आपने पेमेंट प्रोसेस करने वाली किसी तीसरे पक्ष की कंपनी का इस्तेमाल किया है, तो उन लक्ष्यों को Google Ads में इंपोर्ट करें. सहायता के लिए तीसरे पक्ष की कंपनी से संपर्क करें. अगर आपने Classy, Frontstream Artez या Blackbaud Luminate का इस्तेमाल किया है, तो मदद पाने के लिए हमारे सहायता केंद्र पर जाएं.
लीड की वैल्यू को ट्रैक करना
अगर आपने लीड को ट्रैक किया है और अपनी गैर-लाभकारी संस्था की आखिरी वैल्यू पर पूरा भरोसा है, तो उस वैल्यू को जोड़ें और "खरीदारी/बिक्री" कैटगरी का इस्तेमाल करें.
नए साइन अप, सेवा लेने वाले लोग, लीड, सबमिट किए गए फ़ॉर्म या अहम दस्तावेज़ के डाउनलोड को ट्रैक करना
साइट पर की गई किसी भी अहम कार्रवाई को ट्रैक करें, जिससे आपके संगठन को फ़ायदा हो सकता है. उदाहरण के लिए: वॉलंटियर के तौर पर साइन अप करना, सेवा इस्तेमाल करने वाले के तौर पर साइन अप करना, न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करना, शपथ या याचिका पर हस्ताक्षर करना, अपॉइंटमेंट बुक करना, ज़्यादा जानकारी का अनुरोध करना या कोई दस्तावेज़ डाउनलोड करना. ऐक्शन पूरा होने के बाद, उपयोगकर्ता को धन्यवाद या पुष्टि करने वाला पेज दिखना चाहिए. वेबपेज ट्रैकिंग का इस्तेमाल करके इस पेज को ट्रैक करें. अगर आपकी साइट में पुष्टि करने वाला पेज नहीं है, तो बटन पर किए गए क्लिक को ट्रैक करें.
पहला विकल्प) पुष्टि करने वाले पेज के व्यू या बटन पर किए गए क्लिक को ट्रैक करने के लिए, Google Analytics का इस्तेमाल करना
सलाह
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Google Ads खाते में साइन इन करें. उसी उपयोगकर्ता नाम से साइन इन करें जिसका इस्तेमाल आपने पहले हिस्से में अपना Ad Grants खाता बनाने के लिए किया था.
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स्क्रीन पर सबसे ऊपर दाएं कोने में, टूल आइकॉन
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प्लस बटन पर क्लिक करें
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इंपोर्ट करें चुनें, Google Analytics चुनें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें.
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आगे दी गई ज़रूरतों को पूरा करने वाला वह लक्ष्य या लेन-देन चुनें, जिसे इंपोर्ट करना है. इसके बाद इंपोर्ट करें और जारी रखें पर क्लिक करें.
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देख लें कि वह लक्ष्य जिसके ज़रिए ऑनलाइन होने वाले लेन-देन पर नज़र रखी जा रही है, वह मंजिल लक्ष्य हो जो पुष्टि वाले पेज पर होने वाली विज़िट को ट्रैक करता हो.
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अगर आपकी साइट पर पुष्टि करने वाला पेज नहीं है या कार्रवाई पूरी करने के लिए आपकी वेबसाइट लोगों को दूसरी साइट पर भेजती है, जिससे पुष्टि की जानकारी वापस साइट पर नहीं भेजी जा सकती, तो इवेंट ट्रैकिंग सेट अप करें. इसके ज़रिए, आखिरी चरण में 'सबमिट करें' बटन पर मिलने वाले क्लिक को ट्रैक करें. कॉन्टेंट से लोगों के इंटरैक्शन को इवेंट कहते हैं. इन्हें किसी वेब पेज या स्क्रीन लोड से अलग ट्रैक किया जा सकता है. किए गए डाउनलोड, मोबाइल विज्ञापन, गैजेट, Flash के ऐलीमेंट, AJAX के एंबेड किए गए ऐलीमेंट, और वीडियो, ये सभी ऐसी कार्रवाइयों के उदाहरण हैं जिन्हें ट्रैक किया जा सकता है.
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हो गया पर क्लिक करें.
अपने Analytics लक्ष्यों को इंपोर्ट करने के बाद, नीचे दी गई सेटिंग को सेव करने के लिए लक्ष्यों में बदलाव करें.
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इंपोर्ट किए गए उस लक्ष्य के नाम पर क्लिक करें, जिसमें बदलाव करना है.
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सबसे निचले दाएं कोने में, 'सेटिंग में बदलाव करें' पर क्लिक करें.
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"कैटगरी" के बगल में, कन्वर्ज़न ऐक्शन के हिसाब से 'साइन अप' या 'लीड' में से एक चुनें. ध्यान दें: अगर उस कार्रवाई के लिए कोई मान्य मॉनेटरी वैल्यू ट्रैक नहीं किया जा रहा, तो 'खरीदारी/बिक्री' न चुनें.
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"गिनती" के बगल में, "एक" चुनें. यह साइन अप और लीड के लिए तब सबसे अच्छा रहता है, जब हर विज्ञापन पर क्लिक के लिए सिर्फ़ एक कन्वर्ज़न आपके संगठन के लिए अहमियत रखता हो. हालांकि, ऐसे चुनिंदा मामले जहां हर कन्वर्ज़न आपकी गैर-लाभकारी संस्था के लिए महत्व रखता हो, वहां "सभी" चुनना बेहतर हो सकता है.
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कन्वर्ज़न विंडो पर क्लिक करें ड्रॉप डाउन मेन्यू में से चुनें कि विज्ञापन इंटरैक्शन होने के कितने समय बाद तक कन्वर्ज़न पर नज़र रखनी है. कई मामलों में 90 दिन का सुझाव दिया जाता है. जब यह मिलता है, तो यह देखना है कि साइट पर आने वालों को आपकी गैर-लाभकारी संस्था का समर्थक या सेवा लेने वाला उपयोगकर्ता बनने में कितना समय लगता है.
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व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) विंडो पर क्लिक करें. ड्रॉप-डाउन से चुनें कि किसी इंप्रेशन के बाद कितनी देर तक व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न को ट्रैक किया जाए. वॉलंटियर साइन इन जैसी लंबी कन्वर्ज़न साइकल के लिए 30 दिन का समय सुझाया जाता है.
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अपने "कन्वर्ज़न" रिपोर्टिंग कॉलम में इस ज़रूरी कन्वर्ज़न ऐक्शन का डेटा शामिल करने के लिए “कन्वर्ज़न” में शामिल करें “हां” पर क्लिक करें और अपनी स्मार्ट बिडिंग रणनीति का बेहतर तरीके से इस्तेमाल करें.
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एट्रिब्यूशन मॉडल पर क्लिक करें और सही मॉडल चुनें. हम “समय का नुकसान” इस्तेमाल करने का सुझाव देते हैं.
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हर सेक्शन के लिए सेव करें पर क्लिक करें और विंडो पर सबसे नीचे हो गया पर क्लिक करें.
दूसरा विकल्प: अपनी वेबसाइट के लिए Google Ads की कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का इस्तेमाल करना
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Google Ads खाते में साइन इन करें. उसी उपयोगकर्ता नाम से साइन इन करें जिसका इस्तेमाल आपने पहले हिस्से में अपना Ad Grants खाता बनाने के लिए किया था.
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स्क्रीन पर सबसे ऊपर दाएं कोने में, टूल आइकॉन
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प्लस बटन पर क्लिक करें
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वेबसाइट चुनें.
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“कन्वर्ज़न का नाम” के आगे, जिस कन्वर्ज़न को ट्रैक करना है उसका नाम डालें, जैसे कि “न्यूज़लेटर के लिए साइन अप.” इससे कन्वर्ज़न रिपोर्ट में इस कार्रवाई को पहचाना जा सकेगा.
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“कैटगरी” के आगे मौजूद, ड्रॉपडाउन से लीड, साइन अप या कोई दूसरा विकल्प चुनें. अगर किसी ऐक्शन की सही कमाई को ट्रैक नहीं करना है, तो खरीदारी/बिक्री को न चुनें.
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“वैल्यू” के बगल में मौजूद, हर कन्वर्ज़न की वैल्यू कैसे ट्रैक करें को चुनें.
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“वैल्यू का इस्तेमाल न करें” को चुनना भी सही है.
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अगर कई कन्वर्ज़न को ट्रैक किया जा रहा है और सभी के लिए एक ही कन्वर्ज़न वैल्यू का इस्तेमाल करना है, तो "हर कन्वर्ज़न के लिए एक ही वैल्यू इस्तेमाल करें" चुनें. इस तरह अलग-अलग वैल्यू पाई जा सकती है, जैसे कि फ़ोन कॉल और साइन अप के लिए. अलग-अलग वैल्यू से दो अलग-अलग कन्वर्ज़न ऐक्शन की तुलना की जा सकती है, जिससे मददगार नतीजे मिल सकते हैं. अगर कॉल के लिए 5 डॉलर और साइन अप के 20 डॉलर तय किये जाते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके साइन अप की वैल्यू कॉल की तुलना में चार गुना है. दर्शकों की ऐसी दूसरी कार्रवाइयां, जो आपकी गैर-लाभकारी संस्था के लिए महत्व रख सकती हैं, वे हैं: फ़ॉर्म सबमिट करना, पालतू जानवर को गोद लेने के बारे में जानकारी मांगना, कार दान करने के बारे में लीड (दिलचस्पी), कॉल करने के लिए अनुरोध करना, या आपकी गैर-लाभकारी संस्था का पता खोजना.
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अगर एक ही कन्वर्ज़न के लिए हर बार अलग-अलग वैल्यू आती है और आपको “हर कन्वर्ज़न के लिए अलग-अलग वैल्यू का इस्तेमाल करें” विकल्प को चुनना है, तो पहला सेक्शन, “पैसों के लेन-देन को ट्रैक करें” को देखें. इसकी मदद से, पैसों से जुड़ी कार्रवाई को सही तरह से सेट अप किया जा सकता है.
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"गिनती" के बगल में, "एक" चुनें. यह साइन अप और लीड के लिए तब सबसे अच्छा रहता है, जब हर विज्ञापन पर क्लिक के लिए सिर्फ़ एक कन्वर्ज़न आपके संगठन के लिए अहमियत रखता हो. हालांकि, ऐसे चुनिंदा मामले जहां हर कन्वर्ज़न आपकी गैर-लाभकारी संस्था के लिए महत्व रखता हो, वहां "सभी" चुनना बेहतर हो सकता है.
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कन्वर्ज़न विंडो पर क्लिक करें ड्रॉप डाउन मेन्यू में से चुनें कि विज्ञापन इंटरैक्शन होने के कितने समय बाद तक कन्वर्ज़न पर नज़र रखनी है. कई मामलों में 90 दिन का सुझाव दिया जाता है. जब यह मिलता है, तो यह देखना है कि साइट पर आने वालों को आपकी गैर-लाभकारी संस्था का समर्थक या सेवा लेने वाला उपयोगकर्ता बनने में कितना समय लगता है.
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व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) विंडो पर क्लिक करें. ड्रॉप-डाउन से चुनें कि किसी इंप्रेशन के बाद कितनी देर तक व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न को ट्रैक किया जाए. वॉलंटियर साइन इन जैसी लंबी कन्वर्ज़न साइकल के लिए 30 दिन का समय सुझाया जाता है.
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“कन्वर्ज़न” में शामिल करें पर क्लिक करें. इसके बाद, "कन्वर्ज़न" की जानकारी देने वाले कॉलम में इस अहम कन्वर्ज़न ऐक्शन का डेटा शामिल करने के लिए, “हां” चुनें. साथ ही, इसका इस्तेमाल करके, अपनी स्मार्ट बिडिंग रणनीति को असरदार बनाएं.
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एट्रिब्यूशन मॉडल पर क्लिक करें और सही मॉडल चुनें. हम “समय का नुकसान” इस्तेमाल करने का सुझाव देते हैं.
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बनाएं और जारी रखें पर क्लिक करें.
वेबसाइट पर मौजूद कॉन्टेंट में लोगों की दिलचस्पी ट्रैक करना
अगर आपने अब तक कन्वर्ज़न की गिनती करना नहीं शुरू किया है, तो अपने सबसे अच्छे सेशन को कन्वर्ज़न के तौर पर इस्तेमाल करने के लिए, Google Analytics की स्मार्ट लक्ष्य सुविधा एक आसान तरीका है. 'स्मार्ट लक्ष्य' मशीन लर्निंग की मदद से आपकी वेबसाइट के सेशन से जुड़े दर्जनों संकेतों की जाँच करके यह तय करते हैं कि इन सत्रों में से किनसे कन्वर्ज़न मिलने की सबसे ज़्यादा संभावना है. हर सेशन को एक स्कोर दिया जाता है, जिसमें "सबसे अच्छे" सेशन को स्मार्ट लक्ष्यों में बदल दिया जाता है. 'स्मार्ट लक्ष्य' मॉडल में शामिल सिग्नल के कुछ उदाहरण हैं, सेशन कितनी देर चला, एक सेशन में देखे गए पेज, जगह, डिवाइस, और ब्राउज़र.
सबसे अच्छे सेशन का पता लगाने के लिए, 'स्मार्ट लक्ष्य' Google Ads से आपकी साइट पर आने वाले करीब 5% सबसे अच्छे ट्रैफ़िक को चुनकर एक थ्रेशोल्ड तय करते हैं. थ्रेशोल्ड तय होने के बाद, 'स्मार्ट लक्ष्यों' के ज़रिए इसे आपकी वेबसाइट के सभी सेशन पर लागू किया जाता है.
निर्देश:
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Analytics में स्मार्ट लक्ष्य की सुविधा चालू करने के बाद, इसे Google Ads में इंपोर्ट करें.
ध्यान दें
ऑनलाइन कॉन्टेंट से लोगों का कितना जुड़ाव है, यह जानने के लिए स्मार्ट लक्ष्य की सुविधा इस्तेमाल करने का सुझाव दिया जाता है. लेकिन, अगर आपको किसी ऐसे मुख्य पेज को देखे जाने की संख्या ट्रैक करनी है, जो पुष्टि वाला पेज नहीं है, तो पक्का करें कि किसी अक्सर विज़िट किए जाने वाले पेज या होम पेज को नहीं, बल्कि उस पेज को ट्रैक किया जा रहा है, जिससे यह पता चलता है कि उपयोगकर्ता ने कोई कार्रवाई पूरी कर ली है. निर्देश पाने के लिए, "नए साइन अप, सेवा लेने वाले उपयोगकर्ता, खरीदारी में दिलचस्पी दिखाने वाले लोग (लीड), सबमिट किए गए फ़ॉर्म, या मुख्य दस्तावेज़ के डाउनलोड को ट्रैक करना" में दिए गए चरण अपनाएं.
उदाहरण के लिए, अगर आपकी साइट पर कोई "हमसे संपर्क करें" फ़ॉर्म नहीं है या “हमसे संपर्क करें” बटन के क्लिक को ट्रैक करने के लिए इवेंट ट्रैकिंग का इस्तेमाल नहीं हो पा रहा है, तो आपके पास ऐसे “हमसे संपर्क करें” पेज पर आने वाले लोगों की संख्या को ट्रैक करने का विकल्प है जिसमें कन्वर्ज़न के तौर पर संपर्क जानकारी है.
Google Analytics के लक्ष्यों में, "हर सेशन में देखे गए पेज/स्क्रीन" और "सेशन की अवधि" को नहीं डाला जा सकता. इनका इस्तेमाल करने के लिए, इन्हें “कन्वर्ज़न” से हटाना होगा.
हॉटलाइन या सहायता लाइन पर आने वाले फ़ोन कॉल को ट्रैक करना
जब कोई आपके विज्ञापनों में दिए गए फ़ोन नंबर पर या आपकी वेबसाइट पर दिए गए फ़ोन नंबर पर आपको कॉल करता है या जब वह आपकी मोबाइल वेबसाइट पर दिए गए फ़ोन नंबर पर क्लिक करता है, तो इन कार्रवाइयों को ट्रैक करें. फ़ोन कॉल कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
निर्देश:
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आपकी वेबसाइट पर दिए गए फ़ोन नंबर पर आने वाले कॉल को ट्रैक करना
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मोबाइल वेबसाइट पर फ़ोन नंबर से मिलने वाले क्लिक को ट्रैक करना
'Ad Grants' की ज़रूरत
कम से कम 30 सेकंड की बातचीत
जब कोई ग्राहक आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करता है या इन-ऐप्लिकेशन ऐक्शन पूरा करता है, ताे इन कार्रवाइयों को ट्रैक करना
जब कोई आपके विज्ञापन पर क्लिक करने के बाद आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करता है या ऐप्लिकेशन के अंदर दान या साइन अप जैसी कोई कार्रवाई पूरी करता है, तब इन कार्रवाइयों को ट्रैक करें. मोबाइल ऐप्लिकेशन कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
निर्देश:
सलाह: कई तरह के कन्वर्ज़न को ट्रैक करने का तरीका
क्या आपकी दिलचस्पी ऊपर दी गई सूची में से, अलग-अलग टाइप के कन्वर्ज़न को ट्रैक करने में है? जिस-जिस टाइप के कन्वर्ज़न को ट्रैक करना है, उनमें से हर एक के लिए अलग-अलग कन्वर्ज़न ऐक्शन सेट अप करें. उदाहरण के लिए, आपके पास वेबसाइट पर आने वाले दान को ट्रैक करने के लिए अलग कन्वर्ज़न ऐक्शन और विज्ञापनों से आने वाले कॉल को ट्रैक करने के लिए अलग कन्वर्ज़न ऐक्शन सेट अप करने का विकल्प होता है.
अगर आपने एक से ज़्यादा कन्वर्ज़न ऐक्शन (जैसे कि Analytics से लक्ष्यों को इंपोर्ट करना) ट्रैक करने के साथ-साथ Google Ads कन्वर्ज़न भी बना रखा है, तो पक्का करें कि एक ही ऐक्शन की गिनती दोनों में न हुई हो. यह चुनने के लिए कि अपने "कन्वर्ज़न" रिपोर्टिंग कॉलम में कौन से कन्वर्ज़न शामिल करने हैं, "'कन्वर्ज़न' में शामिल करें" सेटिंग का इस्तेमाल करें. ज़्यादा जानें.
क्या आपको ऑटोमेटेड कैंपेन मैनेजमेंट पसंद है?
तेज़ और आसान सेट अप, कम से कम मैनेजमेंट करने, और परफ़ॉर्मेंस के बारे में अपने-आप अहम जानकारी पाने के लिए, स्मार्ट कैंपेन का इस्तेमाल करें. आपका समय बचेगा और आपका खाता Ad Grants की परफ़ॉर्मेंस और कन्वर्ज़न ट्रैकिंग संबंधी शर्तों पर निर्भर नहीं होगा. अपना खाता सेट अप करने के लिए, Google Ad Grants की रजिस्ट्रेशन के लिए गाइड में दिया गया तरीका अपनाएं.