Para medir cuánto contribuye Ad Grants a sus iniciativas de recaudación de fondos, realice un seguimiento de los valores únicos de cada conversión, como las donaciones únicas o las compras de entradas para eventos. Si usa FrontStream para procesar donaciones en su sitio web, esta guía lo ayudará a instalar el seguimiento del valor de conversión específico de la transacción para cada donación que reciba. Este seguimiento lo ayudará a tener una idea más precisa del importe de las donaciones que recauda su cuenta de Ad Grants.
En las siguientes secciones, le mostraremos cómo realizar el seguimiento de los valores específicos de la transacción en su sitio web y en las páginas de Frontstream.
Antes de comenzar
A continuación, le indicamos los requisitos para poder configurar el seguimiento de conversiones de los valores específicos de la transacción en su sitio web y las páginas de FrontStream:
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Una cuenta de Ad Grants: ¿Todavía no tiene una? Siga estos pasos para configurarla.
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Una cuenta de Google Analytics: Siga estos pasos para configurar una, es sin costo. Asegúrese de completar el paso final: Copie y pegue su código de Analytics como el primer elemento en la sección <HEAD> de todas las páginas web de las que desea hacer un seguimiento.
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Una cuenta de FrontStream: Comuníquese con el Centro de ayuda de FrontStream si necesita ayuda con su página del evento de recaudación de fondos o con el formulario de donación.
En este artículo, se detallan las instrucciones para el proceso de configuración. Si desea obtener más información sobre el funcionamiento del seguimiento de conversiones y los motivos para usarlo, consulte el artículo Acerca del seguimiento de conversiones.
Paso 1: Vincule su cuenta de Google Analytics a la de Google Ads
Su cuenta de Ad Grants puede usar información disponible en su cuenta de Google Analytics para mejorar el rendimiento de sus anuncios. Para vincular la cuenta, siga estas instrucciones.
Si usa AdWords Express, los cambios que realice en su cuenta de Google Ads se transferirán a la de AdWords Express, según las instrucciones que se indican aquí.
Paso 2: Configure una URL personalizada de FrontStream
Para realizar el seguimiento de la ruta de los donantes desde que estos (paso 1) ven un anuncio, (paso 2) visitan su sitio web para y (paso 3) completan una donación o se registran en un evento, su organización sin fines de lucro debe configurar un subdominio como https://seguro.suorganizaciónsinfinesdelucro.org/.
Siga las instrucciones del Centro de ayuda de Frontline para configurar esta opción.
Paso 3: Agregue su cuenta de Google Analytics a su cuenta de FrontStream
Puede usar una cuenta de Google Analytics para hacer un seguimiento del comportamiento en su sitio web y entre sus páginas de donaciones de FrontStream.
Siga las instrucciones para agregar widgets que sean compatibles con FrontStream a fin de agregar Analytics a las páginas de FrontStream.
Paso 4: Habilite el seguimiento de comercio electrónico en Google Analytics
Puede usar una función que se denomina "seguimiento de comercio electrónico" para realizar un seguimiento de las donaciones que recibe en FrontStream. Primero, debe habilitar la función en su cuenta de Analytics. Para ello, haga lo siguiente:
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Haga clic en Administrador. En la parte superior derecha, confirme que la columna de vista corresponda al sitio web de recaudación de fondos.
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En la columna de vista, haga clic en la opción de parámetros de configuración de comercio electrónico.
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Active la opción para habilitar el comercio electrónico (no es necesario habilitar el comercio electrónico mejorado).
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Haga clic en la opción para acceder al paso siguiente.
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Haga clic en enviar.
Para obtener más información sobre esta función, haga clic aquí.
Paso 6: Agregue su subdominio a la lista de exclusiones de referencias
Cuando un donante pasa de su dominio principal (suorganizaciónsinfinesdelucro.org) a su página de FrontStream en su subdominio (seguro.suorganizaciónsinfinesdelucro.org), Analytics interpreta que el donante se remite de su primer dominio al segundo y, por lo tanto, crea una sesión nueva. Esta acción no refleja con exactitud la experiencia de los donantes, por lo que le recomendamos que establezca una lista de exclusión.
Siga las instrucciones a fin de implementar una lista de exclusiones de referencias. Agregue los subdominios que estén destinados a las donaciones, los eventos especiales o los artículos promocionales.
Paso 7: Habilite el seguimiento de conversiones en su cuenta de Ad Grants
Tenga en cuenta que la habilitación del seguimiento de comercio electrónico en Analytics puede demorar entre 24 y 48 horas para que todos sus objetivos estén disponibles para la importación en cuenta de Ad Grants.
Habilite el seguimiento de conversiones en Google Ads. Para ello, siga estos pasos:
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Haga clic en el botón de herramientas
que se encuentra en la esquina superior derecha y seleccione la opción de conversiones (debajo de la de medición).
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Haga clic en el botón
que se ubica en la esquina superior izquierda para agregar una conversión nueva.
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Seleccione la opción para importar.
que se encuentra en la esquina superior derecha y seleccione la opción de conversiones (debajo de la de medición).
que se ubica en la esquina superior izquierda para agregar una conversión nueva.
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Haga clic en el botón de selección "Google Analytics" y continúe.
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Si activó correctamente el seguimiento de comercio electrónico en Analytics, verá una conversión con el nombre de transacciones. Seleccione esta y cualquier otra conversión que haya configurado en la cuenta de Analytics de su organización sin fines de lucro.
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Importe y continúe.
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Haga clic en la opción de listo.
Ahora podrá ver los anuncios, las palabras clave y las campañas que generan donaciones y el valor que se atribuye a cada una de ellas. Si desea asignar un nombre adicional y personalizar los parámetros de configuración de las conversiones de transacciones, siga las instrucciones que se indican aquí.
Paso 8 (opcional): Establezca ofertas para superar el límite de oferta manual de USD 2 con la habilitación de la estrategia para maximizar conversiones
Felicitaciones. Ya terminó la parte difícil y ahora puede beneficiarse de forma considerable si permite que Google Ads encuentre más donantes potenciales. Para ello, puede habilitar una estrategia de oferta para Maximizar conversiones.
Para hacerlo, haga lo siguiente:
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Navegue a la sección de campañas de Google Ads en el menú de la izquierda, que se encuentra debajo de la opción de recomendaciones y sobre la de grupos de anuncios.
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Seleccione una o más campañas que tengan el objetivo de generar donaciones en la vista de datos.
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En el panel de edición, haga clic en el vínculo para editar en la sección "Cambiar estrategia de ofertas".
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Seleccione "Maximizar conversiones".
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Haga clic en Aplicar.