Handleiding voor naleving van het Ad Grants-beleid

We hebben het geüpdatete Ad Grants-beleid in januari 2018 geïntroduceerd om meer informatie te bieden over hoe u een account van hoge kwaliteit kunt beheren. Volg deze aanbevelingen om hieraan te voldoen.

De onderstaande instructies zijn gebaseerd op het nieuwe Google Ads. Controleer welke versie van Google Ads u gebruikt.

Geen zoekwoorden van één woord toegestaan

Op basis van het op missie gebaseerde beleid van Ad Grants zijn zoekwoorden van één woord niet toegestaan. Uw eigen merkzoekwoorden, erkende medische aandoeningen en bepaalde andere gevallen worden beschouwd als uitzondering op dit beleid. Als u zoekwoorden van één woord wilt onderbreken, kunt u een filter gebruiken.

Filteren op zoekwoorden van één woord en deze onderbreken: 

1. Log in op uw Google Ads-account.
2. Klik in het paginamenu op Campagnes. Selecteer in de filterbalk boven de tabel met statistieken Campagnestatus en Alle ingeschakelde.
3. Klik in het paginamenu op Advertentiegroepen. Selecteer in de filterbalk boven de tabel met statistieken Status van de advertentiegroep en Alle ingeschakelde.
4. Klik in het paginamenu op Zoekwoorden. Selecteer in de filterbalk boven de tabel met statistieken Zoekwoordstatus en Alle ingeschakelde.
5. Klik boven de tabel met statistieken op de knop Filter . Kies Zoekwoordtekst in de lijst met opties en bevat geen. Geef in het tekstvak een spatie op door één keer op de spatiebalk van uw toetsenbord te drukken. Klik op Toepassen om een lijst met zoekwoorden van één woord te bekijken. 
6. Vink het selectievakje voor alles selecteren aan, klik op Bewerken en vervolgens op Onderbreken, tenzij het zoekwoord uw merkzoekwoord, een uitgezonderde medische term of een vermelde uitzondering is.

Geen te algemene zoekwoorden toegestaan

Op basis van het op missie gebaseerde beleid van Ad Grants moeten te algemene zoekwoorden die niet overeenkomen met de bedoeling van de zoeker worden onderbroken of verwijderd. Voorbeelden zijn: 'gratis video's, 'e-boeken' of 'het nieuws van vandaag'.

De ervaring op uw bestemmingspagina is een goede indicatie of uw zoekwoord te algemeen is. Wanneer de ervaring op de bestemmingspagina voor een zoekwoord lager dan gemiddeld is, geeft dit aan dat gebruikers niet de content vonden die ze zochten tijdens hun zoekopdracht. Overweeg om deze zoekwoorden te herformuleren of zoekwoorden uit het rapport Zoektermen toe te voegen waarvoor een goede CTR wordt weergegeven. 

Zoekwoorden met een kwaliteitsscore van 1 of 2 zijn niet toegestaan

Op basis van het op missie gebaseerde beleid van Ad Grants moeten zoekwoorden met een kwaliteitsscore van 1 of 2 worden onderbroken of verwijderd. Controleer uw kwaliteitsscore regelmatig om niet-toegestane zoekwoorden te onderbreken. U kunt ook een geautomatiseerde regel instellen zodat het systeem deze zoekwoorden voor u onderbreekt. 

De kwaliteitsscore van uw zoekwoorden controleren

U vindt de kwaliteitsscore in een kolom op het tabblad Zoekwoorden. Deze functie wordt echter mogelijk niet standaard weergegeven in uw account. Als u de kolom Kwaliteitsscore niet ziet op het tabblad Zoekwoorden, kunt u deze functie toevoegen:

1. Log in op uw Google Ads-account.

2. Als u de gegevens voor een bepaalde periode wilt bekijken, klikt u op de periodekiezer bovenaan de pagina en selecteert u de periode die u wilt analyseren.

3. Klik in het paginamenu op Zoekwoorden.

4. Klik op het pictogram Kolommen boven de tabel met statistieken en selecteer Kolommen aanpassen in het dropdownmenu.

5. Selecteer Kwaliteitsscore in het menu 'Kolommen aanpassen'. 

6. Klik op Toepassen om de kolom 'Kwaliteitsscore' aan uw tabel met zoekwoorden toe te voegen.  

   Kwaliteitsscores die worden gemarkeerd als '—', zijn vrijgesteld van dit beleid en worden niet gecontroleerd.

Zoekwoorden met een kwaliteitsscore van 1 of 2 onderbreken met een geautomatiseerde regel 

U kunt een geautomatiseerde regel instellen zodat het systeem regelmatig zoekwoorden met een kwaliteitsscore van 1 of 2 onderbreekt wanneer aan de voorwaarde van de regel wordt voldaan. 

1. Klik in het paginamenu op Zoekwoorden om naar de pagina 'Zoekwoorden' te gaan en klik vervolgens op het pictogram met drie stippen .
2. Selecteer Een geautomatiseerde regel maken.
3. Selecteer voor Type regel de optie Zoekwoorden onderbreken.
4. Selecteer in het gedeelte Toepassen op zoekwoorden de optie Alle ingeschakelde zoekwoorden.
5. Kies in het gedeelte Voorwaarde de optie Kwaliteitsscore. Kies vervolgens < en 3. Zorg dat het vinkje uit het selectievakje voor 'Zoekwoorden opnemen' met kwaliteitsscores van '—' is verwijderd. 
6. Stel de frequentie in op Dagelijks, de tijd op 23:00 en met behulp van gegevens van Dezelfde dag.
7. Kies of u een e-mailmelding wilt ontvangen, geef een regelnaam op en klik op Regel opslaan. 

How do I comply with Ad Grants' policies? An automated rule can help

Een minimale CTR (klikfrequentie) van 5% per maand is vereist

Als de CTR-vereiste van 5% gedurende twee opeenvolgende maanden niet wordt gehaald, kan uw account tijdelijk worden gedeactiveerd.

Volg deze stappen om uw CTR te corrigeren voordat uw account tijdelijk wordt gedeactiveerd of nadat uw account tijdelijk is gedeactiveerd: 

1. Stel de periode in op de afgelopen 7 dagen waarop uw account actief was. Als uw account is gedeactiveerd of campagnes zijn onderbroken, stelt u de periode in op de laatste 7 dagen dat uw advertenties vertoningen hebben gegenereerd. 
2. Klik in het paginamenu aan de linkerkant op Campagnes. Selecteer in de filterbalk boven de tabel met statistieken Campagnestatus en Alle ingeschakelde.
3. Klik in het paginamenu op Advertentiegroepen. Selecteer in de filterbalk boven de tabel met statistieken Status van de advertentiegroep en Alle ingeschakelde.
4. Klik in het paginamenu op Zoekwoorden. Selecteer in de filterbalk boven de tabel met statistieken Zoekwoordstatus en Alle ingeschakelde. 
5. Sorteer op basis van de meeste vertoningen door op de naam van kolom Verton. te klikken. 
6. Onderbreek zoekwoorden met veel vertoningen (bekijk de kolom Verton.) en lage CTR (bekijk de kolom CTR) door op het selectievakje links van het zoekwoord te klikken. Klik vervolgens op Bewerken en Onderbreken. Met deze stap wordt de gemiddelde CTR van alle ingeschakelde zoekwoorden verhoogd. 
7. Ga door totdat de CTR-statistiek voor de balk met totalen in de statistiektabel genaamd Totaal: gefilterde zoekwoorden ten minste 5% is.  

Als uw account al tijdelijk is gedeactiveerd, vult u dit formulier in om activering aan te vragen nadat u de bovenstaande stappen heeft gevolgd en alle openstaande problemen met het Ad Grants-beleid heeft opgelost.

Bekijk onze aanvullende suggesties om de CTR te verbeteren. 

Uw account moet een geldige implementatie van 'Conversies bijhouden' bevatten, indien van toepassing

Het Ad Grants-beleid vereist dat accounts die sinds januari 2018 zijn gemaakt en adverteerders in het programma die gebruikmaken van strategieën voor Slim bieden, conversies nauwkeurig moeten bijhouden.

Nauwkeurig conversies bijhouden betekent dat u ten minste één conversie per maand rapporteert (bekijk de kolom Conversies) en dat wanneer uw conversiepercentage hoog is (bekijk de kolom Conv.perc.), dit nauwkeurig is ingesteld en een indicatie is van goede prestaties van een zinvolle conversie. Het totale aantal klikken zou niet vrijwel gelijk moeten zijn aan uw totale aantal conversies. 

Probeer een van de volgende opties als u niet ten minste één conversie heeft ontvangen in de afgelopen maand:

• Maak een doel in Google Analytics en importeer dit in Google Ads (aanbevolen) of voeg een nieuwe conversie toe rechtstreeks in Google Ads.
• Als u 'Conversies bijhouden' van Google Ads gebruikt, maar geen conversies rapporteert, lost u de problemen met uw tag voor het bijhouden van conversies op.
• Als u Google Analytics-doelen heeft ingesteld en deze al in Google Ads heeft geïmporteerd, lost u problemen op met de instellingen voor uw doelen.

Als uw conversiepercentage hoog is, moet u controleren of dit inderdaad komt door goede prestaties van een zinvolle conversie. We raden de volgende oplossingen aan:

• Overweeg uw instellingen aan te passen aan het type conversie en 'tel één' in plaats van 'tel elke' conversie waar nodig (zie telopties).
• Overweeg waar mogelijk een bedankpagina bij te houden met 'Conversies bijhouden' van Google Ads of een bestemmingsdoel met Google Analytics.
• Als u geen bedankpagina heeft om op uw site bij te houden, kunt u een slim doel van Google Analytics proberen.
• Verhoog de drempel voor wat als conversie telt:
  • Als u een bestemmingsdoel of conversie gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de pagina die u bijhoudt geen regelmatig bezochte, algemene pagina is. In plaats daarvan moet u een pagina kiezen die wordt geopend nadat iemand een zinvolle actie heeft uitgevoerd, bijvoorbeeld een bedankpagina.
  • Als u een doel voor duur gebruikt, kunt u overwegen de minimale hoeveelheid tijd die wordt doorgebracht op de site te verhogen.
  • Als u een doel voor pagina's of schermen per sessie gebruikt, kunt u overwegen het minimale aantal bezochte pagina's/schermen te verhogen.

U vind de tips voor optimalisatie en de stappen voor probleemoplossing in onze Handleiding voor het bijhouden van conversies in Ad Grants. 

Uw account moet ten minste twee advertenties per advertentiegroep bevatten

Investeer in het uitbouwen van de structuur van uw campagne met minimaal twee advertenties per advertentiegroep, die leiden naar relevante bestemmingspagina's. Stel de advertentieroulatie in op Optimaliseren. Deze instelling optimaliseert uw advertenties voor elke afzonderlijke veiling met signalen zoals zoekwoord, zoekterm, apparaat, locatie en meer. 

Meer informatie over advertenties maken. 

Uw account moet ten minste twee advertentiegroepen per campagne bevatten

Maak ten minste twee advertentiegroepen per campagne met een reeks zeer relevante en nauw verwante zoekwoorden die overeenkomen met de twee bijbehorende advertenties en de bestemmingspagina's. Bekijk uw rapport voor zoektermen om erachter te komen welke zoekopdrachten met meerdere woorden hebben geresulteerd in een goede CTR.

Meer informatie over advertentiegroepen maken. 

Uw account moet ten minste twee advertentie-extensies voor sitelinks hebben

Sitelinks bieden de gebruiker meer mogelijkheden om direct vanuit uw advertentie door te klikken naar bestemmingspagina's op uw site. Bedenk welke specifieke pagina's het meest waardevol zijn voor mensen die zoeken en voeg sitelinks naar die pagina's toe onder uw advertentie. 

Meer informatie over sitelinks toevoegen. 

U moet deelnemen aan programma-enquêtes

Alle begunstigden moeten jaarlijks een programma-enquête invullen. Eerder dit jaar is deze enquête verzonden naar de e-mailadressen die worden gebruikt om in te loggen op elk Ad Grants-account. Als u deze heeft ingediend, maar een melding ontvangt dat de enquête nog moet worden ingevuld, hebben we uw inzending op basis van de opgegeven klant-ID niet goed kunnen identificeren. Verzend de enquête opnieuw.

U vindt de link naar de enquête hier. Zorg ervoor dat u uw klant-ID opgeeft in de vorm van tien cijfers: 'XXXXXXXXXX'. Op die manier kunnen we uw inzending identificeren.