Configurare il dispositivo Google TV e il telecomando

Dopo aver acquistato il dispositivo Google TV, devi configurarlo.

Cosa serve

Importante: alcuni servizi, funzionalità e app potrebbero non essere disponibili in tutte le aree. Potrebbero essere applicati termini, condizioni o costi aggiuntivi.

  • L'app Google TV. Sul dispositivo, scarica l'app Google TV .
  • Un cellulare o tablet con l'ultima versione dell'app Google Home App Google Home su Android o iOS (opzione consigliata).
    • Il cellulare o tablet deve supportare una connessione a 5 GHz per poter configurare Google TV Streamer tramite questo tipo di connessione.
      • La rete WPA2 Enterprise non è supportata.
  • L'app Google Home sullo smartphone.
  • Una connessione Wi-Fi o Ethernet.
  • Un Account Google.
  • Un dispositivo con Google TV, ad esempio Chromecast o Google TV Streamer.

Guida introduttiva alla configurazione

  1. Accendi il dispositivo Google TV.
    • Per attivare TalkBack durante la configurazione:
      1. Accoppia il telecomando con il dispositivo Google TV.
      2. Tieni premuti per 3 secondi i tasti Indietro e Giù.
    • Se il problema persiste, rivolgiti al produttore del dispositivo.
  2. Scegli una lingua e la tua regione.
  3. Configura il dispositivo con l'app Google Home o seleziona Configura sulla TV sullo schermo.
Se utilizzi Google TV Streamer
Nota: usa il pad direzionale (D-pad) sul telecomando per navigare e selezionare.
  1. Collega Google TV Streamer a una porta HDMI disponibile sulla TV o su un altro dispositivo di visualizzazione imposta sulla TV l'ingresso HDMI a cui è collegato Google TV Streamer.
  2. Collega un'estremità dell'alimentatore a Google TV Streamer e l'altra estremità all'alimentatore in dotazione. Collega l'alimentatore a una presa di corrente libera.
    1. Se vuoi, connetti Google TV Streamer a una rete Ethernet.
  3. Attendi che termini l'accoppiamento del telecomando. Nella maggior parte dei casi, il telecomando viene accoppiato automaticamente. Se, invece, sullo schermo della TV viene visualizzato il messaggio "Avvia accoppiamento", tieni premuti i pulsanti Indietro e Home del telecomando finché la spia sul telecomando non inizia a lampeggiare.
  1. Seleziona la lingua che vuoi utilizzare.
  2. Seleziona la regione in cui ti trovi.

Completare la configurazione con l'app Home

  1. Sullo smartphone, apri Google Home Home.
  2. Nella barra in basso, tocca Dispositivi.
  3. Per aggiungere il tuo account, procedi nel seguente modo.
    • Su Android: tocca Aggiungi dispositivo.
    • Su iOS: in basso a destra, tocca Aggiungi.
  4. Tocca Dispositivo Google Nest o partner.
  5. Scegli o aggiungi una casa.
  6. Seleziona il dispositivo Google TV nelle vicinanze che vuoi configurare.
  7. Scansiona il codice QR sullo schermo della TV.
    • Suggerimento: se richiesto, consenti l'autorizzazione fotocamera. Potrebbero occorrere alcuni minuti per connettere lo smartphone e la TV.
  8. Segui le istruzioni nell'app Home e sullo schermo della TV.
Se utilizzi Google TV Streamer
  1.  Quando sullo schermo della TV vengono visualizzate le istruzioni per la configurazione con l'app Google Home, apri l'app Home App Google Home sullo smartphone.
  • Se non hai mai utilizzato l'app Google Home, tocca Inizia  inserisci l'Account Google che vuoi utilizzare con Google TV Streamer.
  1. Tocca Dispositivi Aggiungi Dispositivo Google Nest o partner Dispositivo Google Nest o partner.
  2. "Scegli una casa" o "Aggiungi un'altra casa". Tocca Avanti.
  3. Viene visualizzata la dicitura "Ricerca di dispositivi in corso…". Se Google TV Streamer è collegato, sullo schermo dello smartphone viene visualizzato il messaggio "Google TV Streamer trovato".
  4. Rispondi "Sì" quando ti viene chiesto se vuoi configurare Google TV Streamer.
  5. Scansiona il codice QR sulla TV.
  6. Attendi il completamento del processo di connessione.
  7. Scorri verso il basso per leggere i Termini di servizio e le Norme sulla privacy di Google. Tocca Accetta.
  8. Scegli la stanza in cui si trova la TV. Tocca Avanti.
  9. Seleziona la rete Wi-Fi. Deve essere la stessa a cui è connesso Google TV Streamer. Quando richiesto, inserisci la password di rete. Tocca Avanti.
  10. "Accedi con il tuo Account Google". Tocca Continua. Se richiesto, esegui la verifica in due passaggi.
  11. Segui i passaggi su come configurare e utilizzare l'Assistente Google sulla TV fino a raggiungere "La configurazione è stata completata", quindi continua tramite la TV e il telecomando.

Risolvere i problemi relativi alla configurazione

Potresti dover configurare Google TV con il telecomando se:
  • La configurazione tramite l'app Home si blocca
  • Non puoi aggiornare l'app Home
  • Il dispositivo non viene visualizzato nell'app Home

Provare a eseguire la configurazione con il telecomando

  1. Sul telecomando, tieni premuto il tasto Indietro.
  2. Nella schermata "Stai riscontrando problemi?", scegli Configura con il telecomando.
  3. Scegli una rete Wi-Fi e inserisci la password.
  4. Accedi al tuo Account Google.
  5. Segui le istruzioni sullo schermo.

Suggerimento: puoi risolvere i problemi di configurazione su Google TV Streamer tramite le impostazioni Bluetooth, Posizione o Autorizzazioni app. Scopri di più su come configurare Google TV Streamer (4K) e il telecomando vocale.

Risorse correlate

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

Ricerca
Cancella ricerca
Chiudi ricerca
Menu principale
10642244934713782232
true
Cerca nel Centro assistenza
true
true
true
true
true
5064966
false
false