Después de adquirir un dispositivo Google TV, tendrás que configurarlo. Actualmente, hay 2 experiencias de configuración basadas en dispositivos móviles y una opción de configuración manual. Solo algunos modelos de Google TV ofrecen la configuración más rápida con el teléfono, que no requiere la descarga de una app. Con el tiempo, todos los dispositivos más nuevos admitirán una configuración más rápida.
Requisitos
Importante: Es posible que algunas regiones o fabricantes tengan cargos, condiciones o términos adicionales. Algunas funciones, servicios o apps no son compatibles a nivel global.
- Una Cuenta de Google
- Una conexión Wi-Fi o Ethernet
- Un dispositivo con Google TV, como el Google TV Streamer o una pantalla o dispositivo con Google TV
Comenzar
Importante: Si tu dispositivo Google TV se conecta a la TV, cambia a la entrada HDMI en la que está conectado.
- Enchufa y enciende tu dispositivo Google TV.
- Verifica si el control remoto está vinculado con tu dispositivo. Algunos dispositivos nuevos ya están vinculados.
- Para vincular el control remoto, mantén presionados los botones Inicio y Atrás.
- En el caso de ciertos dispositivos externos: Sigue las instrucciones en pantalla del fabricante del dispositivo.
- Para vincular el control remoto, mantén presionados los botones Inicio y Atrás.
- Selecciona el idioma.
- Para activar la función de accesibilidad TalkBack, mantén presionados los botones Atrás y Abajo durante 3 segundos.
- Selecciona la región.
- Esta opción solo se muestra para ciertos dispositivos.
- Según el código QR que aparezca en la pantalla, sigue los pasos correspondientes.
Configuración más rápida con tu teléfono
Importante: La configuración más rápida está disponible en los dispositivos Google TV de Hisense de las series U7 y U8 de 2025. Con el tiempo, estará disponible para todos los dispositivos nuevos.
- Activa el Bluetooth y el Wi-Fi del teléfono.
- Escanea el código QR que aparece en la TV.
- Nota: Si hay un teléfono Android cerca, la TV mostrará automáticamente una notificación de configuración.
- Sigue las instrucciones que aparecen en el teléfono y la TV.
Configuración tradicional con tu teléfono
-
Activa el Bluetooth y el Wi-Fi del teléfono.
-
Descarga la versión más reciente de la app de Google Home
en Android o iOS.
- En el teléfono, abre la app de Google Home
.
- En la parte inferior, presiona Dispositivos
Agregar
Dispositivo Google Nest o de socio.
- Elige o agrega una casa.
- Presiona Escanear código.
- Permite que la app use la cámara del teléfono.
- Escanea el código QR que aparece en la pantalla de la TV.
- Nota: Es posible que el teléfono y la TV tarden unos minutos en conectarse.
- Sigue las instrucciones que aparecen en el teléfono y la TV.
Configuración manual con el control remoto de la TV
Importante: Para completar la configuración manual, debes escribir con el control remoto, lo que puede tardar más tiempo.
Si no quieres usar el teléfono o tienes problemas con la integración para dispositivos móviles, puedes usar el control remoto de la TV.
- En la pantalla del código QR, presiona la flecha hacia abajo del control remoto.
- Selecciona Configurar en la TV o Configuración manual.
- Sigue las instrucciones en pantalla de la TV.
Nota: Si tienes problemas con alguna de las opciones de configuración anteriores, es posible que debas configurar el dispositivo Google TV manualmente con el control remoto de la TV.
En el control remoto, mantén presionado el botón Atrás hasta que aparezca el mensaje "¿Tienes problemas?" en la pantalla de la TV.
Solución de problemas
Para usar la opción de configuración más rápida, asegúrate de que el software de tu dispositivo móvil esté actualizado:
- Android: Debes tener Android 9.0 o una versión posterior.
- iPhone: Debes tener iOS 14 o una versión posterior.
- Si ya instalaste la app de Google TV en tu iPhone, asegúrate de estar usando la versión 3.19 o una posterior.
Si tienes problemas de conexión, considera lo siguiente:
- Las redes WPA2 Enterprise no son compatibles.
- Algunos dispositivos Google TV requieren conexiones de red Wi-Fi de 5 GHz.
- Obtén más información sobre las redes Wi-Fi para Google TV.