Cómo configurar un dispositivo Google TV y un control remoto

Después de adquirir un dispositivo Google TV, tendrás que configurarlo.

Requisitos

Importante: Es posible que algunas funciones, servicios y apps no estén disponibles en todas las regiones. Pueden aplicarse cargos, condiciones o términos adicionales.

  • La app de Google TV (en tu dispositivo, descarga la app de Google TV )
  • Un teléfono celular o una tablet con la versión más reciente de la app de Google Home App de Google Home en Android o iOS (recomendado)
    • Debe ser compatible con una conexión de 5 GHz para configurar el Google TV Streamer en ella
      • Las redes WPA2 Enterprise no son compatibles
  • La app de Google Home en tu teléfono
  • Una conexión Wi-Fi o Ethernet
  • Una Cuenta de Google
  • Un dispositivo con Google TV, como Chromecast o Google TV Streamer

Comienza con la configuración

  1. Enciende tu dispositivo Google TV.
    • Para activar TalkBack durante la configuración, haz lo siguiente:
      1. Vincula el control remoto con tu dispositivo Google TV.
      2. Mantén presionados los botones Atrás y Abajo durante 3 segundos.
    • Si eso no funciona, comunícate con el fabricante del dispositivo.
  2. Elige un idioma y tu región.
  3. Configura tu dispositivo con la app de Google Home o, en la pantalla, selecciona Configurar en la TV.
Si usas Google TV Streamer
Note: Use the directional pad (D-pad) on the remote to navigate and select.
  1. Plug your Google TV Streamer into an available HDMI port on your TV or other display device switch your TV to the HDMI input your Google TV Streamer is plugged into.
  2. Plug one end of the power adapter cable into your Google TV Streamer and the other end into the included power adapter. Plug the power adapter into an open outlet.
    1. If desired, connect your Google TV Streamer to an Ethernet network.
  3. Wait for the remote to pair. In most cases, the remote pairs automatically. However, if the TV screen shows "Start pairing," press and hold the Back and Home buttons on the remote until the light on the remote starts to pulse.
  1. Select the language you want to use.
  2. Select the region you’re in.

Finaliza la configuración con la app de Home

  1. En el teléfono, abre Google Home Home.
  2. En la barra inferior, presiona Dispositivos.
  3. Para agregar tu cuenta, sigue estos pasos:
    • En Android, presiona Agregar dispositivo.
    • En iOS, en la esquina inferior derecha, presiona Agregar.
  4. Presiona Dispositivo Google Nest o de socios.
  5. Elige o agrega una casa.
  6. Selecciona el dispositivo Google TV cercano que quieres configurar.
  7. Escanea el código QR que aparece en la pantalla de la TV.
    • Sugerencia: Otorga permiso de acceso a la cámara si se te solicita. Es posible que el teléfono y la TV demoren unos minutos en conectarse.
  8. Sigue las instrucciones que aparecen en la app de Google Home y en la pantalla de la TV.
Si usas Google TV Streamer
  1.  When the TV screen shows instructions to set up with the Google Home app, open the Home app App de Google Home on your phone.
  • If you've never used the Google Home app before, tap Get started  enter the Google Account you want to use with Google TV Streamer.
  1. Presiona Dispositivos   Agregar Dispositivo Google Nest o de socio Dispositivo Google Nest o de socios.
  2. “Choose a home” or “Add another home." Tap Next.
  3. “Looking for devices…” will appear. If the Google TV Streamer is plugged in, “Google TV Streamer found” will show on the phone screen.
  4. Answer “Yes” when asked if you want to set up Google TV Streamer.
  5. Scan the QR code on your TV.
  6. Wait for the connection process to finish.
  7. Scroll down to read the Terms of Service and Google Privacy Policy. Tap Accept.
  8. Choose which room the TV is in. Tap Next.
  9. Select the Wi-Fi network. This should be the same one the Google TV Streamer is connected to. Enter the network password when prompted. Tap Next.
  10. “Sign in with your Google Account.” Tap Continue. Perform 2-step verification if prompted.
  11. Follow the steps on how to Set up & use Google Assistant on your TV until you reach "Setup here is finished," then continue with the TV and remote.

Cómo solucionar problemas con la configuración

Es posible que debas configurar tu dispositivo Google TV con el control remoto si:
  • No puedes avanzar cuando configuras la app de Home.
  • No puedes actualizar la app de Home.
  • Tu dispositivo no aparece en la app de Home.

Intenta realizar la configuración con el control remoto

  1. En el control remoto, mantén presionado el botón Atrás.
  2. En la pantalla “¿Tienes problemas?”, selecciona Config. con control remoto.
  3. Elige una red Wi-Fi y luego, ingresa la contraseña.
  4. Accede a tu Cuenta de Google.
  5. Sigue las instrucciones en pantalla.

Nota: Puedes solucionar problemas de configuración en el Google TV Streamer a través de la configuración de Bluetooth, Ubicación o Permisos de la app. Consulta cómo configurar el Google TV Streamer (4K) y el Control remoto por voz.

Recursos relacionados

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